Visão geral
Experiência profissional
Formação académica
Competências
IDIOMAS
Cronologia
Generic
Cristiane Mendes Cardoso Oliveira

Cristiane Mendes Cardoso Oliveira

Visão geral

20
20
years of professional experience

Experiência profissional

Administrativo de Operações (Center Clerk)

UPS of Portugal
05.2024 - atual

Responsável por análise e emissão de reembolsos

Abertura e gestão de conta cliente

Gestão de pendentes de cobranças

Gestão de cobranças e liquidação de empresas subcontratadas

Adminsitrativa Operacional

Mrj-Transportes De Encomendas Urgentes, Lda.
Matosinhos
06.2021 - 05.2024

Gestão de clientes - importação e exportação

Gestão de subcontratados parceiros de transporte mercadorias

Preparação de orçamentos e apresentação a clientes

Elaboração de tracking number e gestão de serviço

Planeamento e distribuição de serviços de recolha e entrega

Acompanhamento de motorista na execução das atividades

Análise e reporte de custos de operação e níveis de serviço

Tratamento administrativo dos POD’s e de incidências

Administrativa Operacional

Vieira & Carneiro Transportes Lda
, Marco de Canaveses
06.2019 - 06.2021

Planeamento e distribuição de serviços de recolha e entrega

Acompanhamento de motorista na execução das atividades

Analisar e reportar custos da atividade e níveis de serviço

Tratamento administrativo dos POD’s e de incidências

Administrativa Logistica

UPS of Portugal
Maia
01.2004 - 06.2019

Contacto com clientes e gestão de cobranças

Operadora de caixa e recepção de mercadorias

Introdução de dados de clientes - importação e exportação

Tratamento de despacho e seguimento de processos aduaneiros

Tratamento administrativo dos POD’s

Tratamento de incidências reportadas junto de empresas subcontratadas

Participar nos projetos de melhoria interna na organização

Formação académica

Frequencia Licenciatura - Gestão

ISAG
Porto

Frequencia Licenciatura - Comercio Internacional

ISCAP
Porto

12º ano - Economia

Competências

Mais de 15 anos na área de logística, com experiência em várias funções e diversas empresas

Sou empenhada, comunicativa, proativa, colaboro e trabalho bem em equipa, sou bastante organizada e adapto-me rapidamente a novas realidades e funções

Bom relacionamento interpessoal e espírito de equipa

Capacidade de liderança e motivação de pessoas

IDIOMAS

Português
Língua materna
inglês
Intermediário
B1
francês
Elementar
A2

Cronologia

Administrativo de Operações (Center Clerk)

UPS of Portugal
05.2024 - atual

Adminsitrativa Operacional

Mrj-Transportes De Encomendas Urgentes, Lda.
06.2021 - 05.2024

Administrativa Operacional

Vieira & Carneiro Transportes Lda
06.2019 - 06.2021

Administrativa Logistica

UPS of Portugal
01.2004 - 06.2019

Frequencia Licenciatura - Gestão

ISAG

Frequencia Licenciatura - Comercio Internacional

ISCAP

12º ano - Economia

Cristiane Mendes Cardoso Oliveira