Cornelia Bozianu

Solutions logicielles de gestion et applications mobiles pour le secteur de la restauration

• Analyse des besoins et processus métiers des clients dans le secteur de la restauration.
• Conseil et accompagnement des clients dans l’utilisation et la configuration des solutions SYRVE.
• Réalisation de démonstrations des solutions et fonctionnalités auprès des clients et utilisateurs.
• Accompagnement des clients lors du déploiement et de la prise en main des applications.
• Préparation et réalisation des tests fonctionnels et recettes des nouvelles fonctionnalités.
• Support fonctionnel et assistance aux clients et utilisateurs à distance.
• Création et suivi de rapports et indicateurs de performance (KPI).
• Participation à l’amélioration continue des solutions et des processus métiers.
• Accompagnement des utilisateurs et contribution à leur autonomie dans l’utilisation des applications.

• Gestion et suivi des dossiers individuels des salariés
• Paramétrage et configuration du module Time Management
• Import, contrôle et gestion des données de pointage via Excel
• Analyse des besoins clients et adaptation des fonctionnalités des applications métiers afin d’optimiser les processus RH
• Conception et génération de rapports personnalisés, tableaux de bord et indicateurs KPI
• Exploitation et analyse des données RH à travers des solutions de Business Intelligence (BI) pour faciliter le pilotage et la prise de décision
• Suivi et analyse des KPI RH afin d’identifier les écarts, mesurer la performance et optimiser les processus
• Support fonctionnel et technique à distance auprès des utilisateurs
• Accompagnement des clients dans l’utilisation et le paramétrage des solutions RH de Zucchetti

• Support fonctionnel et technique des applications métiers et solutions ERP pour différents secteurs d’activité : production, secteur académique, services, santé et commerce.
• Analyse des besoins clients et accompagnement dans l’évolution et l’optimisation des solutions ERP
• Formation et accompagnement des utilisateurs sur les fonctionnalités et processus ERP
• Participation à la conception et au développement de solutions logicielles sur mesure adaptées aux besoins clients
• Conception de solutions BI, tableaux de bord et KPI pour des entreprises du secteur de la production et commerce.
• Développement et déploiement de solutions e-learning développées par l’entreprise
• Participation à des projets de développement logiciel financés par des fonds européens
• Recueil des besoins, définition des fonctionnalités et formalisation des spécifications fonctionnelles en collaboration avec les équipes métiers et techniques