Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Compétences
COMPÉTENCES
Certificats
Informations complémentaires
Chronologie
Generic
Coralie Cayrecastel

Coralie Cayrecastel

Commerciale
Saint Sulpice

Profil professionnel

Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et de maîtriser les outils et techniques nécessaires aux missions sensibles de sécurité et de défense. Désireuse de relever de nouveaux défis, je cherche à rejoindre une organisation où je pourrais mettre à profit mon dynamisme et mon goût du challenge.

Professionnelle organisée, adaptable et attentive aux détails, je souhaite évoluer dans le milieu commercial. Grâce à mon esprit d'équipe et mes compétences en communication, je m'intègre facilement dans de nouveaux environnements de travail, en privilégiant toujours l'écoute et la collaboration.

Depuis deux ans, j’occupe le poste de responsable de magasin dans le secteur de la piscine. Cette expérience m’a permis de renforcer mes compétences en gestion des stocks, relation client et vente, tout en développant une expertise technique des produits. Je suis en charge de l'organisation du magasin, de la gestion des commandes et de l'accueil des clients, toujours avec un objectif de satisfaction optimale.

Vue d'ensemble

14
14
years of professional experience
1
1
Certification

Expérience

Responsable magasin

RB Pisine
SAINT-SULPICE-LA-POINTE
02.2023 - Actuel
  • Gestion des stocks, organisation des inventaires en réserve et en magasin.
  • Analyse des ventes et des stocks dans une optique d'optimisation des stratégies commerciales.
  • Développement d'une relation privilégiée avec la clientèle, axée sur la confiance et un service irréprochable.
  • Passage de commandes auprès des fournisseurs.
  • Prise en charge des réclamations clients, proposition d'une solution adaptée dans le respect de la politique commerciale.
  • Ouverture et fermeture du point de vente, contrôle des installations et des équipements.
  • Organisation et supervision du bon déroulement des tâches courantes : réception des livraisons, tenue du magasin, étiquetage, balisage.
  • Gestion du planning de travail des équipes.

Vendeuse

Cash piscine
SAINT-ORENS-DE-GAMEVILLE
04.2022 - 01.2023
  • Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
  • Accompagnement des clients dans leurs achats, remise de conseils personnalisés, présentation de produits correspondant à leurs critères de recherche.
  • Accueil et prise en charge des clients afin de les orienter vers les produits adaptés à leurs besoins.
  • Mise en rayons et réalisation de vitrines en proposant des visuels attractifs.
  • Construction d'un argumentaire de vente pertinent et ciblé selon le profil du client.
  • Traitement des devis et de la facturation client, gestion des encaissements.
  • Montage des dossiers clients, recueil et contrôle des pièces, saisie informatique.
  • Gestion du service après-vente de manière efficace et proactive permettant d'encourager la fidélisation de la clientèle.
  • Réalisation des objectifs de vente journaliers et mensuels.
  • Gestion des réclamations clients de manière à assurer leur satisfaction, remontée des échanges au superviseur.
  • Mise en place et promotion des opérations commerciales telles que animations, soldes et promotions.
  • Réception des marchandises, vérification de leur état, étiquetage et mise en rayon.
  • Gestion des stocks et réassortiment des rayons pour assurer la disponibilité des articles en magasin.

Policier municipal

Mairie de Toulouse
TOULOUSE
10.2017 - 03.2022
  • Accueil téléphonique et poste radio
  • Orientation des demandes de renseignements vers les services compétents
  • Production de rapports dans le respect des délais
  • Rapports d'activités via avec des enregistrements vidéo, des photographies et des déclarations.
  • Application rigoureuse du règlement intérieur et des procédures de l'entreprise.
  • Enquête (plaignants/témoins concernant des activités criminelles antérieures)

Employé commercial

Piscine
05.2016 - 09.2017
  • Accueil téléphonique et physique de la clientèle
  • Recensement et indentification des besoins
  • Assistance à la clientèle : conseils, démonstrations
  • Élaboration d’offres commerciales, négociation et vente
  • Mise en rayon, facing, développement de produits en têtes de gondole

Fusilier Marin

Marine Nationale
LORIENT
11.2008 - 02.2016
  • Participation à l'entraînement et à l'aguerrissement d'un équipage.
  • Interventions sur les sites stratégiques de la marine
  • Surveillance des sites par caméras : poste de contrôle, vérification de l’activité et signalement des anomalies
  • Interventions armées : application des techniques de combat d'infanterie et d'interpellation.
  • Patrouilles : feuille de route , rapports à la hiérarchie
  • Participation à toute type de cérémonies militaires
  • Suivi des entraînements sportifs quotidiens
  • Protection de sites sensibles de la Marine et de bases navales en outre-mer et à l'étranger.
  • Entretien de mon équipement et matériel à usage personnel et professionnel

Compétences

  • Dynamique
  • Emphatique
  • Rigoureuse

COMPÉTENCES

Management

Gestion d'équipe

Analyse et évaluation des objectifs

Planification et mise en place d'un plan d'action

Gestion des plannings


Administratif

Accueil téléphonique et physique

Gestion des supports et des dossiers

Rédaction de PV

Utilisation de divers logiciels

Réalisations des devis, factures


Commerce 

Recensement et analyse des besoins

Propositions commerciale, conseils

Suivi, négociation et relance


Certificats

  • 2015-2016 CAP Petite Enfance
  • 2008-2016 Certificat Professionnel d’Agent de Sureté et d’Intervention
  • 2016 Diplôme Formateur Hand fit

Informations complémentaires

Sport: Handball, sports collectifs en général

Chronologie

Responsable magasin

RB Pisine
02.2023 - Actuel

Vendeuse

Cash piscine
04.2022 - 01.2023

Policier municipal

Mairie de Toulouse
10.2017 - 03.2022

Employé commercial

Piscine
05.2016 - 09.2017

Fusilier Marin

Marine Nationale
11.2008 - 02.2016
Coralie CayrecastelCommerciale