Disponible
Céline Dura
MONTREUX JEUNE
Préférences en matière d'emploi
Profil professionnel
Je suis spécialisée dans l'accueil et le conseil client, garantissant leur satisfaction. Empathique et motivée, je m'adapte facilement aux besoins des clients tout en maintenant un environnement de travail organisé. Mon sens du détail et ma capacité à travailler en équipe sont des atouts majeurs.
Forte d'une expérience de 12 ans dans le commerce, je suis ouverte à de nouvelles opportunités professionnelles. Enthousiaste, je me démarque par mon sens innée des relations avec autrui.
Je suis prête à entrer en formation pour les besoins du
poste, je suis curieuse et j'aime apprendre.
Vue d'ensemble
30
30
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Expérience
Vendeuse cuisiniste
Noblessa
Andelnans
2025.08 - 2025.08
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
- Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
- Conduite des rendez-vous clients, prise en charge et service personnalisés, veille à leur satisfaction.
- Accueil et prise en charge des clients afin de les orienter vers les produits adaptés à leurs besoins.
- Visite de chantier.
- Mise en rayons et réalisation de vitrines en proposant des visuels attractifs.
Assistante maternelle agréée
Particulier
Montreux-Jeune
2014.04 - 2025.08
- Accueil et prise en charge des enfants, assurant leur bien-être et sécurité.
- Communication quotidienne avec les parents pour rendre compte du déroulement des journées d'accueil.
- Gestion administrative liée à l'accueil des enfants : contrats, facturation, déclarations mensuelles.
- Accompagnement des enfants dans le respect de leur rythme et de leurs besoins pour favoriser leur développement.
Responsable-vendeuse
Coop
Bâle- Porrentruy
1999.12 - 2011.03
- Accueil écoute et conseil personnalisé aux clients afin de répondre au mieux à leurs attentes.
- Suivi régulier des stocks et passage de commandes auprès des fournisseurs.
- Mise en œuvre de techniques de vente adaptées à chaque situation pour augmenter le chiffre d'affaires.
- Optimisation de la présentation des produits pour attirer l'attention des clients potentiels.
- Formation initiale et accompagnement des nouveaux employés dans leurs fonctions.
- Respecter scrupuleusement les règles d'hygiène, de sécurité alimentaire et environnementales au sein du magasin.
- Coordination des planifications et des tâches quotidiennes pour assurer une efficacité maximale.
- Traitement rapide et efficace des réclamations client pour garantir leur satisfaction.
Vendeuse en alimentation
Migros
Balle
1999.09 - 1999.12
- Suivi des stocks et réapprovisionnement selon les besoins.
- Surveillance du respect des normes d'hygiène, de sécurité et des conditions de conservation.
- Conseil aux clients dans le choix des produits, la préparation et la cuisson.
- Vérification de la fraîcheur des produits, contrôle des DLC, retrait des produits non conformes à la vente.
- Vente au comptoir : prise et préparation des commandes clients, gestion des flux et du temps d'attente.
- Mise en rayon, rotation et réapprovisionnent des produits, mise en valeur selon les règles de merchandising.
- Accueil et renseignement de la clientèle.
Apprentie vendeuse poissonnerie
Correspondre
Huningue
1997.08 - 1999.10
- Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
- Mise en rayons et réalisation de vitrines en proposant des visuels attractifs.
- Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
photo de la boutique de scène
Diemer
Saint-Louis
1995.09 - 1997.07
- Suivi des stocks et réapprovisionnement selon les besoins.
- Accueil et orientation des clients dans la boutique, en fournissant un service personnalisé.
- Accueil et conseil aux clients pour les guider dans leurs choix d'achats.
- Participation à l'aménagement du magasin selon les directives merchandising.
- Réponse aux demandes d'informations des clients : disponibilité d'un produit, prix d'un article, orientation dans le magasin.
- Fidélisation de la clientèle par une excellente qualité de service et un sens du relationnel.
Formation
CAP - Petite Enfance
Sanhéo
Mulhouse 2014.03 - 2014.10
Baccalauréat professionnel - Commerce
CFA Roosevelt
Mulhouse 1997.09 - 1999.06
BEP CAP - Vente Action marchande
Lycée Jean Mermoz
Saint-Louis 1995.09 - 1997.06
Compétences
- Motivation personnelle
- Sens du détail
- Adaptabilité au changement
- Politesse
- Prise d'initiative
- Relations clients
- Travail en équipe
- Sens de l'organisation
- Empathie envers les clients
- Adaptabilité au changement
- Prise d'initiative
- Dynamisme
- Motivation personnelle
- Politesse
- Sens du détail
- Autonomie
Informations complémentaires
- Bénévole pour l'association Les amis de la maison Perronne - patrimoine local, culturel
- Arts créatifs
- Art
- Randonnées
- Animaux
Langues
Allemand
Courant
Anglais
Intermédiaire
Portfolio
mes réalisations
Chronologie
Vendeuse cuisiniste
Noblessa
2025.08 - 2025.08
Assistante maternelle agréée
Particulier
2014.04 - 2025.08
CAP - Petite Enfance
Sanhéo
2014.03 - 2014.10
Responsable-vendeuse
Coop
1999.12 - 2011.03
Vendeuse en alimentation
Migros
1999.09 - 1999.12
Baccalauréat professionnel - Commerce
CFA Roosevelt
1997.09 - 1999.06
Apprentie vendeuse poissonnerie
Correspondre
1997.08 - 1999.10
photo de la boutique de scène
Diemer
1995.09 - 1997.07
BEP CAP - Vente Action marchande
Lycée Jean Mermoz
1995.09 - 1997.06