Célia Longelin

° Préparation de commandes

° Gestion et suivi des stocks

° Réapprovisionnement

° Emballage et conditionnement

° Contrôle qualité

° Réception et expédition

° Organisation des stocks et respect des règles logistiques

° Respect des délais et rapidité d'exécution

° Utilisation d'outils de suivi des commandes

° Gestion autonome d'un poste pendant les heures de pointe afin d'assurer un service fluide malgré l'affluence

° Livraison des commandes

° Accueil clientèle

° Prise et préparation des commandes

° Encaissement

° Respect des normes d'hygiènes

° Encaissement et gestion des paiements

° Mise en rayon

° Réassort des produits

° Contrôle des stocks

° Accueil et orientation des clients

° Mise à jour du fichier clients sur le logiciel de gestion

° Préparation des commandes clients pour la livraison et le service Drive, vérification et emballage des produits.

° Traitement des appels téléphoniques, prise des messages, transferts des appels et réponse aux demandes des clients

° Gestion administrative courante : renseignement des documents du service d'accueil, tenue de planning, photocopies, prise de note des messages

° Gestion de l'approvisionnement des produits de nettoyage et du matériel

° Nettoyage et entretien des locaux de manière méthodique dans le respect du protocole de ménage et du planning de travail

° Aides aux tâches quotidiennes

° Entretien des surfaces et contrôle de la propreté