Clemence POYATOS
RESPONSABLE
SAINT-CHAMAS
Profil professionnel
Manager dynamique et orienté résultats , je combine leadership, gestion opérationnelle et développement des talents pour optimiser la performance des équipes et garantir une expérience client de qualité. Dotée d'une forte capacité d'adaptation et d'une excellente communication, je mets en œuvre des stratégies efficaces pour atteindre les objectifs commerciaux tout en favorisant un environnement de travail collaboratif et motivant.
Vue d'ensemble
4
4
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Expérience
Responsable
Kusmi Tea
Miramas
2024.11 - Actuel
- Pilotage chiffré de l'activité boutique (CA, indicateurs, reporting)
- Analyse de performance et mise en œuvre de plans d'action
- Optimisation des stocks et gestion prévisionnelle selon les temps forts commerciaux
- Gestion RH et comptable quotidienne du point de vente
- Supervision de la tenue irréprochable de la boutique (merchandising, propreté, conformité)
- Formation et accompagnement des équipes en continu
- Déploiement d'une expérience client premium et personnalisée
Responsable de magasin
SUPERETTE
Wellington, Nouvelle-Zélande
2023.09 - 2024.05
- Ouverture et fermeture du point de vente, contrôle des installations et des équipements.
- Gestion du planning et répartition des tâches selon les priorités définies.
- Suivi quotidien des résultats commerciaux (chiffres de vente, CA), établissement de rapports d'activité pour la direction.
- Gestion des stocks, organisation des inventaires en réserve et en magasin.
Responsable de magasin
THE KOOPLES
PARIS
2020.01 - 2022.01
- Gestion d'une équipe de 7 personnes, recrutement, formation animation, développement et suivi des profils, gestion des plannings, conduite des entretiens annuels.
- Gestion de la boutique, optimisation de la surface de vente, merchandising, gestions des stocks.
- Transmission des résultats à la direction en proposant des pistes d'optimisation pour augmenter le CA, analyse et développent des KPIS.
- Animation des briefs avec les équipes de vente : point sur l'activité et les résultats commerciaux, présentation des opérations commerciales à venir.
Formation
Licence - Design graphique
École De Condé
Paris 2014.09 - 2017.09
Baccalauréat - Comptabilité
Lycée Compte De Foix
Andorre 2013.09 - 2014.06
Compétences
-
Autonomie
-
Rigueur
-
Esprit d'équipe
-
Leadership
Langues
Anglais
Courant
Informations complémentaires
- Sport running, crossfit
- Art
- Compétition Crossfit
Chronologie
Responsable
Kusmi Tea
2024.11 - Actuel
Responsable de magasin
SUPERETTE
2023.09 - 2024.05
Responsable de magasin
THE KOOPLES
2020.01 - 2022.01
Licence - Design graphique
École De Condé
2014.09 - 2017.09
Baccalauréat - Comptabilité
Lycée Compte De Foix
2013.09 - 2014.06