Clemence POYATOS
RESPONSABLE
SAINT-CHAMAS
Profil professionnel
Manager dynamique et orienté résultats , je combine leadership, gestion opérationnelle et développement des talents pour optimiser la performance des équipes et garantir une expérience client de qualité. Dotée d'une forte capacité d'adaptation et d'une excellente communication, je mets en œuvre des stratégies efficaces pour atteindre les objectifs commerciaux tout en favorisant un environnement de travail collaboratif et motivant.
Vue d'ensemble
4
4
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Expérience professionnelle
Responsable
Kusmi Tea
Miramas
11.2024 - Actuel
- Pilotage chiffré de l'activité boutique (CA, indicateurs, reporting)
- Analyse de performance et mise en œuvre de plans d'action
- Optimisation des stocks et gestion prévisionnelle selon les temps forts commerciaux
- Gestion RH et comptable quotidienne du point de vente
- Supervision de la tenue irréprochable de la boutique (merchandising, propreté, conformité)
- Formation et accompagnement des équipes en continu
- Déploiement d'une expérience client premium et personnalisée
Responsable de magasin
SUPERETTE
Wellington, Nouvelle-Zélande
09.2023 - 05.2024
- Ouverture et fermeture du point de vente, contrôle des installations et des équipements.
- Gestion du planning et répartition des tâches selon les priorités définies.
- Suivi quotidien des résultats commerciaux (chiffres de vente, CA), établissement de rapports d'activité pour la direction.
- Gestion des stocks, organisation des inventaires en réserve et en magasin.
Responsable de magasin
THE KOOPLES
PARIS
01.2020 - 01.2022
- Gestion d'une équipe de 7 personnes, recrutement, formation animation, développement et suivi des profils, gestion des plannings, conduite des entretiens annuels.
- Gestion de la boutique, optimisation de la surface de vente, merchandising, gestions des stocks.
- Transmission des résultats à la direction en proposant des pistes d'optimisation pour augmenter le CA, analyse et développent des KPIS.
- Animation des briefs avec les équipes de vente : point sur l'activité et les résultats commerciaux, présentation des opérations commerciales à venir.
Formation
Licence - Design graphique
École De Condé
Paris 09.2014 - 09.2017
Baccalauréat - Comptabilité
Lycée Compte De Foix
Andorre 09.2013 - 06.2014
Compétences
-
Autonomie
-
Rigueur
-
Esprit d'équipe
-
Leadership
Langues
Anglais
Courant
Informations complémentaires
- Sport running, crossfit
- Art
- Compétition Crossfit
Frise chronologique
Responsable
Kusmi Tea
11.2024 - Actuel
Responsable de magasin
SUPERETTE
09.2023 - 05.2024
Responsable de magasin
THE KOOPLES
01.2020 - 01.2022
Licence - Design graphique
École De Condé
09.2014 - 09.2017
Baccalauréat - Comptabilité
Lycée Compte De Foix
09.2013 - 06.2014
Les gens que vous connaissez peuvent-être
Chrisette UlleroChrisette Ullero
Chargée d'Animation E-commerce à Kusmi TeaChargée d'Animation E-commerce à Kusmi Tea
Maia-Alexia AileneiMaia-Alexia Ailenei
Conseillère de vente à Kusmi TeaConseillère de vente à Kusmi Tea
Linh NguyenLinh Nguyen
Bobarista à Tea&Tea Bubble Tea ShopBobarista à Tea&Tea Bubble Tea Shop