Claudine Gramfort

• Élaboration de cours interactifs pour faciliter l'apprentissage et encourager la participation active.
• Promotion de la communication orale au travers d'activités et d'exercices de conversation en français.
• Intégration d'éléments culturels français dans les cours pour familiariser les apprenants avec la culture francophone...

• Accueil et assistance des clients lors de leur séjour, en veillant à leur satisfaction.
• Évaluation de la qualité d'accueil et de service apportée aux clients, relevé des points d'amélioration.
• Mobilisation du personnel compétent pour résoudre les problèmes : petit entretien, réparations techniques.
• Élaboration et suivi du budget en contrôlant les dépenses liées au fonctionnement.
• Développement d'une stratégie marketing pour renforcer la visibilité et améliorer la notoriété de l'établissement.
• Mise en place de partenariats avec des attractions locales pour offrir aux clients des activités intéressantes pendant leur séjour.
• Collaboration avec d'autres propriétaires de chambres d'hôtes pour partager les bonnes pratiques et optimiser la gestion de l'établissement.
• Promotion de l'établissement sur les plateformes en ligne telles que Booking.com.
• Création et mise à jour du site internet de la chambre d'hôtes, afin d'attirer de nouveaux clients.
• Gestion des réservations et planification de l'occupation des chambres.
• Supervision des opérations quotidiennes de l'hôtel pour assurer une expérience client exceptionnelle à chaque visite.

• Conception de supports stimulants et attractifs pour optimiser l'attention.
• Veille documentaire.
• Mise en place d'activités culturelles pour enrichir l'apprentissage des langues étrangères.
• Accompagnement à des sorties culturelles.
• Instauration de projets.
• Encadrement, en assurant un suivi régulier.
• Organisation de réunions.
• Coordination des actions.

• Mise en place de projets pour stimuler l'intérêt ( réception d'auteurs, d'équipes cinéma... )
• Sensibilisation à la culture ( musées, théâtre, cinéma, opéra... )
• Organisation de sorties touristiques, de découverte de la nature et de voyages culturels.
• Ateliers interactifs de lecture, d'écriture...
• Activités ludiques et de jeux de rôle.
• Conception de programmes et de supports adaptés aux objectifs et de supports.
• Gestion du temps et planification efficace pour couvrir tous les aspects du programme.
• Organisation des cours.
• Planification de cours et d'ateliers pour groupes et particuliers.
• Utilisation des outils numériques à distance.
• Collaboration avec les collègues pour partager les meilleures pratiques et développer de nouvelles approches.
• Mise en œuvre de projets interdisciplinaires.
• Communication active avec l'ensemble des partenaires.
• Adaptation à différents niveaux, âges, au handicap...
• Méthodes d'évaluation.

[Type]

• Licence
• CAPES
• Formation complémentaire en Histoire de l'Art
• Membre du ciné-club
• Membre du Théâtre National de Strasbourg