Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Langues
Personnalisé
Chronologie
Generic

Clara Martin

Vetraz-Monthoux

Profil professionnel

Professionnelle de l'assurance avec plus de 10 ans d'expérience à Genève, j'ai développé une expertise solide dans la gestion et l'accompagnement d'une clientèle privée et entreprise, incluant des profils exigeants.

Mon parcours m'a permis d'évoluer vers une approche globale et personnalisée, inspirée des pratiques de type Family office, intégrant la structuration des risques, le conseil et la coordination d'intervenants spécialisés.

Aujourd'hui j'engage une évolution de carrière vers des fonctions de conseil plus élargies, avec la volonté d'évoluer dans un environnement à dimension sociale et forte valeur humaine.

Vue d'ensemble

10
10
years of professional experience

Expérience

Gestionnaire en assurances

AXA Agence de Plan-les-Ouates
Plan-les-Ouates
2021.01 - Actuel

Adjointe à l'Agent principal

  • Accompagnement commercial d'une clientèle Entreprise et Privée
  • Contribution au pilotage opérationnel de l'agence
  • Soutien à l'agent dans la conduite du management et du suivi des résultats
  • Rédaction et mise à jour des notes internes et procédures
  • Analyse des pratiques existantes et recommandations d'optimisation

Gestionnaire en assurances pour Entreprises

Sérénité SA
Chêne-Bourg
2019.02 - 2020.12

Courtier indépendant à Chêne-Bourg spécialisé en solutions d'Entreprises

  • Prise en charge d'un portefeuille d'entreprises composé principalement de PME et d'artisans, traitement des demandes (mail, téléphone, courrier), gestion des contrats et des avenants.
  • Analyse de risques et rapport aux clients
  • Appel d'offres toutes branches
  • Gestion des sinistres (choses et personnes)

Gestionnaire en assurances Privés

Salamandre SA
Chêne-Bougeries
2016.04 - 2019.02

Courtier indépendant à Chêne-Bougeries avec une approche Family office

  • Gestion personnalisée des assurances des actifs (immobilier, objet de valeur, collections d'art) et du personnel (déclaration à l'AVS, mise en place de couvertures complèmentaires)
  • Identification des risques et appel d'offre en conséquences
  • Préparation des résultats et analyses au conseiller
  • Coordination des sinistres complexes avec les différentes parties
  • Environnement à fortes exigences

Gestionnaire en assurance clientèle pour Privés

Synerisk Beck Assureurs
Genève
2015.06 - 2016.04

Société de courtage représentante du Lloyd's de Londres à Genève

  • Etablissement d'offres et de contrats (rédaction en français et anglais)
  • Gestion des contrats en relation direct avec les partenaires à Londres et les clients en Suisse
  • Gestion administrative des contrats (avenants, renouvellement, suspension)
  • Gestion des sinistres (ouverture, instruction, règlement et liquidation)

GESTIONNAIRE EN ASSURANCES

Mutuelle d'Assurance Solidaire
2012.01 - 2015.06
  • Société d'assurance des groupes Gamest et Entis

ASSISTANTE DE GESTION

Mutuelle Générale de Prévoyance
Annecy
2011.02 - 2012.01
  • Société d'assurance de personnes du groupe Entis à Annecy

CONSEILLERE A L'ACCUEIL

Crédit Mutuel
Annecy
2010.10 - 2011.02
  • Banque coopérative à Annecy

Formation

LICENCE/BACHELOR - Banque-Assurances-Finances

GENERALI

BREVET TECHNICIEN SUPERIEUR - Négociation Relation Client

BACCALAUREAT/ MATURITE - Economie et Social

Lycée Berthollet
Annecy

Assurances toutes branches

Diplôme d'Intermédiaire en assurances
AFA
Nov. 2017 - Nov. 2017

Compétences

  • Sens aigu du service et de la relation client
  • Discrétion et respect strict de la confidentialité
  • Capacité d'analyse et de structuration des besoins
  • Sens des priorités et gestion des urgences
  • Aisance relationnelle avec des interlocuteurs exigeants
  • Diplomatie et gestion des situations sensibles
  • Organisation et gestion simultanée des dossiers complexes
  • Orientation solutions et sens du détail
  • Gestion du stress

Langues

Anglais
Intermédiaire supérieur
B2
Espagnol
Élémentaire
A2

Personnalisé

  • Âge: 30
  • Numéro of Children: 1

Chronologie

Gestionnaire en assurances

AXA Agence de Plan-les-Ouates
2021.01 - Actuel

Gestionnaire en assurances pour Entreprises

Sérénité SA
2019.02 - 2020.12

Gestionnaire en assurances Privés

Salamandre SA
2016.04 - 2019.02

Gestionnaire en assurance clientèle pour Privés

Synerisk Beck Assureurs
2015.06 - 2016.04

GESTIONNAIRE EN ASSURANCES

Mutuelle d'Assurance Solidaire
2012.01 - 2015.06

ASSISTANTE DE GESTION

Mutuelle Générale de Prévoyance
2011.02 - 2012.01

CONSEILLERE A L'ACCUEIL

Crédit Mutuel
2010.10 - 2011.02

Assurances toutes branches

Diplôme d'Intermédiaire en assurances
Nov. 2017 - Nov. 2017

LICENCE/BACHELOR - Banque-Assurances-Finances

GENERALI

BREVET TECHNICIEN SUPERIEUR - Négociation Relation Client

BACCALAUREAT/ MATURITE - Economie et Social

Lycée Berthollet
Clara Martin