Vue d'ensemble
Expérience professionnelle
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Frise chronologique

Alican ARSLAN

VENDEUR
Nice

Vue d'ensemble

16
16
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education

Expérience professionnelle

Vendeur excursion bateau

Bateau Touristique
Bodrum
04.2020 - 10.2022
  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
  • Analyse des attentes des clients en tenant compte de leur budget, réduction du taux de retour produit de [Nombre] %.
  • Vente pure et complémentaire de différents produits et services.
  • Réalisation des objectifs de vente journaliers et mensuels.
  • Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.

Magasinier- Vendeur

Arcelik
Mersin
12.2006 - 01.2019
  • Gestion des stocks et réapprovisionnement des rayons afin d'assurer la disponibilité des articles.
  • Veille concurrentielle afin d'être informé sur les tendances du marché, les promotions et les actions menées par la concurrence.
  • Utilisation du logiciel de caisse pour réaliser les transactions, éditer les tickets de caisse et gérer les retours.
  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
  • Mise en place et promotion des opérations commerciales (animations, soldes, promotions), aménagement des rayons selon le plan de merchandising.
  • Mise en rayons et réalisation de vitrines en proposant des visuels attractifs.
  • Accueil des clients et identification de leurs besoins pour les orienter vers les produits adaptés.
  • Suivi des commandes fournisseurs, vérification de la conformité des livraisons reçues.
  • Tenue du poste de caisse, réalisation des opérations d'encaissement et gestion des retours clients.
  • Collaboration avec l'équipe pour atteindre les objectifs de vente fixés par la direction.
  • Conseil personnalisé auprès des clients afin qu'ils trouvent satisfaction dans leur achat.
  • Rangement efficace des réserves pour faciliter le réapprovisionnement rapide des rayons en cas de besoin.
  • Montage et démontage saisonnier de vitrines attractives selon les thématiques choisies par la direction.
  • Proposition de solutions adaptées aux demandes spécifiques ou aux éventuelles réclamations des clients.
  • Utilisation du système informatique interne pour consulter le stock disponible, passer commande ou consulter l'historique client.
  • Entretien régulier du magasin dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité pour garantir un environnement agréable.
  • Participation à l'étiquetage et au balisage des produits pour une présentation attractive et conforme aux réglementations.

Formation

DEUG - Gestion

L'Université D'Anatolie, Eskisehir
09.1999 - 06.2002

Compétences

  • Stockage et réapprovisionnement
  • Réactivité
  • Excellente présentation
  • Merchandising
  • Argumentation commerciale
  • Conseil clientèle
  • Diplomatie
  • Esprit d'équipe
  • Service client
  • Mise en rayon
  • Entretien du magasin
  • Procédures d'encaissement
  • Étiquetage
  • Techniques de vente

Informations complémentaires

  • Passion pour la photographie
  • Pratique de la boxe
  • Cuisine du monde
  • Gastronomie
  • Art

Langues

Anglais
Intermédiaire

Frise chronologique

Vendeur excursion bateau - Bateau Touristique
04.2020 - 10.2022
Magasinier- Vendeur - Arcelik
12.2006 - 01.2019
L'Université D'Anatolie - DEUG, Gestion
09.1999 - 06.2002
Alican ARSLANVENDEUR