Cadre Responsable Univers Confort et Livraison
BOULANGER
Troyes
04.2024 - Actuel
- Prise en charge des réclamations clients, proposition d'une solution adaptée dans le respect de la politique commerciale.
- Suivi des indicateurs clés de performance (KPI) pour évaluer l'efficacité des actions menées et ajuster les stratégies si nécessaire.
- Animation des briefs avec l'équipe de vente.
- Supervision d'une équipe de vendeurs, en assurant leur formation, motivation et évaluation régulière.
- Gestion et coordination des équipes de livraison pour assurer une prestation rapide et efficace.
