Avec plus de 15 ans d'expérience dans la logistique, sur différents aspects de la Supply Chain et dans différentes industries je suis très expérimentée dans l'optimisation des processus opérationnels et la mise en œuvre de stratégies d'amélioration continue. Reconnue pour mon leadership et mes compétences en communication, je suis capable de motiver les équipes et de piloter des projets avec succès en vue d'atteindre les objectifs organisationnels.
Bonjour, je suis
Cindy BINACUA
Responsable logistique et distribution
Nanterre
Profil professionnel
Vue d'ensemble
14
years of professional experience
4
years of post-secondary education
Expérience professionnelle
IKEAPlaisir
Analyste Réseau Distribution
02.2021 - Actuel
Expérience professionnelle
- Collecte des données et des informations requises pour analyser et proposer un plan d'investissement sur 5 ans.
- Soutien à la prise de décision stratégique grâce à une interprétation précise des données disponibles.
- Gestion de projets d'analyse en respectant les délais et les budgets établis.
- Animation de réunions et de groupes de travail transversaux avec des membres du département Supply Chain, Finance, Expansion et Immobilier.
ElancoSèvres
Spécialiste Distribution EMEA
03.2018 - 01.2021
Expérience professionnelle
- Interlocuteur priviligié des 10 Prestatiares logistiques du Groupe en Europe dont un centre logistique régional (BeNeLux, Allemagne): distribution de produits froids, tempérés, retours et service client.
- Respect des Good Distribution Practices - Industrie Pharmaceutique
- Suivi de la performance avec chaque filiale.
- Organisation des réunions trimestrielles avec chaque filiale du groupe.
- Suivi de la facturation, respect des engagements contractuelles.
- Résolution de litiges
- Participation aux appels d'offres avec l'acheteur groupe Europe.
- Transfert de prestataire logistique: transfert des stocks et gestion de fin de contrat.
ElancoSèvres
Analyste Service Client et Distribution
03.2017 - 03.2018
Expérience professionnelle
- Gestion Service client pour une portefeuille de produit spécifique: commande, suivi de litige, livraison.
- Suivi opérationnel de la prestation des 2 partenaires logistiques en France: KPIs monitoring, suivi du budget, résolution de litige, Suivi Qualité et amélioration continu.
- Identification des inefficacités opérationnelles et proposition de solutions basées sur l'analyse des données pertinentes.
- Projet : Transfert de prestataire logistique : gestion sortie de contrat et transfert des stocks, reprise distribution.
BiogaranLa Garenne Colombe
Spécialiste Distribution
09.2016 - 03.2017
Expérience professionnelle
- Gestion du prestataire logistique externe quotidien : suivi de la préparation de commande, des écarts et des retards potentiels.
- Analyse de la performance et amélioration continue: ordonnancement, gestion de l'emballage, amélioration du planning de chargement.
- Suivi des litiges logistiques: rapport et résolution avec les responsables grands comptes.
- Suivi des expéditions DOM TOM: analyse des écarts de températures, suivi dédiée des expéditions.
Lilly FranceNeuilly Sur Seine
Chef de Projet Order to Cash
03.2015 - 05.2016
Expérience professionnelle
- Gestion de projets complexes process Order to Cash: Fusion Acquisition de Novartis SA par Lilly
- Coordination des activités, ressources et informations avec les différents acteurs afin de délivrer le projet dans le respect des prévisions de qualité, délais et coûts.
- Coordination des réunions de suivi et d'avancée avec les équipes participantes.
- Gestion du planning d'activité.
- Préparation du cahier des charges, définition de la méthodologie, du planning, des ressources et des livrables.
- Suivi du bon déroulement des étapes, documentation et communication régulière autour de l'avancement du projet.
- Management des équipes et gestion des projets en liant avec les autres départements.
LillyNeuilly Sur Seine
Analyste Service Client & Prévisions de Vente
06.2014 - 02.2015
Expérience professionnelle
- Gestion de la ligne téléphonique pour les Pharmaciens d'officine : organisation des dépannages
- Gestion des présivions de ventes pour tous le portfeuille à 24 mois en lien avec le Marketing, la Finance et les différentes BU.
- Suivi des stocks et gestion des ruptures : information interne et management avec les sites de productions.
- Suivi du budget logistique, facturation et paiement via les processes en place.
- Identification des inefficacités opérationnelles et proposition de solutions basées sur l'analyse des données pertinentes.
- Point de contact pour le Centre de Service partagé en Irlande sur la gestion Order to Cash France.
Eli Lilly SSC Cork, Irlande
Analyste Supply Chain
02.2011 - 06.2013
Expérience professionnelle
- Responsable de la gestion des stocks (Interface entre ERP et WMS du prestataire externe)
- Réconciliation et édition de tous les rapports Sarbanes Oxley (SOX).
- Suivi des écarts de stock et résolutions
- Gestion des données articles
- Interaction avec la filiale Française et Espagnol.
- Chef de projet: construction d'une nouvelle interface IT pour activité Santé Animale du groupe.
Kuehne and NagelCork, Irlande
Gestionnaire administratif export
11.2008 - 01.2011
Expérience professionnelle
- Gestion administratives des expéditions pour le compte de EMC2 et de Pepsi à travers le monde: divers mode de paiement.
- Suivi et résolution des litiges
- Edition des rapports de suivi pour K&N et les clients
PUIG Prestige beautéUry
Gestionnaire Administrative Export
01.2007 - 12.2007
Expérience professionnelle
- Edition de tous les documents nécessaire à l'expédition des commandes de produits dangereux via air, mer et route.
- Suivi et respect des procédures douanières pour assurer la livraison des commandes
- Suivi des litiges
- Edition des rapports aux équipes commerciales du groupe.
Formation
APICS CPIM Part 1 Paris
from Supply Chain
09.2018 - 03.2019
Formation
Université Paris 12 Créteil
Licence professionnelle from Commerce International Option Import/Export
10.2003 - 09.2006
Formation
Lycée Etienne BezoutNemours
Baccalauréat from Sciences Economiques et Sociales
09.2002 - 06.2003
Formation
Compétences
- ERP SAP Module SD expert
- Négociation avec fournisseurs
- Communication efficace et impacte
- Prise d'initiative
- Ténacité dans la recherche de solutions
- Opérations logistiques
- Audit interne des opérations
- Six Sigma notions élémentaires: Yellow Belt
- Leadership dans les projets d'amélioration continue
- Expérience du service client
- Suivi de performance
- TAB Tableaux croisés dynamiques Excel
- Capacités d'adaptation
- Sens des responsabilités
- Powerpoint
Informations complémentaires
Informations complémentaires
- Passion pour le cinéma
- Musique
- Art
- Lecture
- Cuisine du monde
- Pratique de Yoga/ Pilates, Natation.
- Passion pour les cultures étrangères
- Voyages : Canada, Argentine, Costa Rica
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Bilingue
Espagnol
Intermédiaire
Citation
All our final decisions are made in a state of mind that is not going to last.
Frise chronologique
Analyste Réseau Distribution
IKEA
02.2021 - Actuel
APICS CPIM Part 1
from Supply Chain
09.2018 - 03.2019
Spécialiste Distribution EMEA
Elanco
03.2018 - 01.2021
Analyste Service Client et Distribution
Elanco
03.2017 - 03.2018
Spécialiste Distribution
Biogaran
09.2016 - 03.2017
Chef de Projet Order to Cash
Lilly France
03.2015 - 05.2016
Analyste Service Client & Prévisions de Vente
Lilly
06.2014 - 02.2015
Analyste Supply Chain
Eli Lilly SSC
02.2011 - 06.2013
Gestionnaire administratif export
Kuehne and Nagel
11.2008 - 01.2011
Gestionnaire Administrative Export
PUIG Prestige beauté
01.2007 - 12.2007
Université Paris 12
Licence professionnelle from Commerce International Option Import/Export
10.2003 - 09.2006
Lycée Etienne Bezout
Baccalauréat from Sciences Economiques et Sociales
09.2002 - 06.2003
Les gens que vous connaissez peuvent-être
Erla Dís GuðnadóttirErla Dís Guðnadóttir
Logistics à IKEALogistics à IKEA
Lakhvir SinghLakhvir Singh
Driver à IKEADriver à IKEA
Ahmed KamelAhmed Kamel
Goods Flow Manager à IKEAGoods Flow Manager à IKEA