Christopher Neil
Responsable Rayon
Rouen
Profil professionnel
Responsable de rayon expérimenté depuis plus de 13 ans dans la vente de produits biologiques, je possède une excellente capacité à créer des expériences client mémorables tout en surpassant les objectifs de vente. Maîtrisant les techniques de vente et possédant une connaissance approfondie des produits, je suis également reconnu pour mon sens du service, ma polyvalence et ma capacité à travailler efficacement en équipe. Mon dynamisme et mon engagement envers la satisfaction client contribuent à fidéliser la clientèle et à stimuler les performances commerciales du magasin. Organisé et réactif, je fais preuve de la polyvalence attendue (plannings, réception des marchandises, contrôle du coffre, inventaires, facing, rotation des produits).
Vue d'ensemble
20
20
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Expérience
Vendeur Conseil
Naturalia
Paris
2011.05 - 2024.07
- Conseiller une clientèle exigeante sur les produits Biologiques pendant 13 ans, répondre à leurs questions, et assurer un excellent service à la clientèle
- Responsable de la vente et de la promotion des produits, ainsi que de la gestion des transactions
- Gestion des commandes, stocks, plannings, clés du magasin, monnaie, conflits, vols
- Connaissance et maîtrise des règles d'hygiène
- Responsabilité d'une petite équipe
- Participation aux opérations d'inventaires.
- Gestion des plannings du personnel, en veillant à optimiser les ressources humaines disponibles.
Année Sabbatique
Sydney, Melbourne
2009.09 - 2010.06
- Découverte de l'autre côté de la planète, un autre hémisphère, beaucoup de différences qui ont enrichi ma façon de voir la vie.
Préparateur de Commandes et contrôleur produits
Népenthès Distribution
Sartrouville
2008.02 - 2009.06
- Organisation méthodique
- Rapidité
Graphiste / Infographiste
B.Q.H.L. Productions Cinématographiques
Paris
2004.09 - 2007.12
- Réalisations de publicités, de catalogues et de jaquettes de DVD dont certaines vendues à l'international.
Formation
B.T.S. - Communication Visuelle
Lycée Technique Auguste Renoir
2002.09 - 2004.06
Compétences
- Conseil Client
- Créativité
- Vente et Promotion
- Protocoles d'hygiène et sécurité
- Gestion des Stocks
- Service Client
- Gestion d'Équipe
- Travail d'Équipe
- Inventaire de stock
Personnalisé
- Cinema
- Reading
- Sports
Informations complémentaires
- Voyages : Australie, Angleterre, Pays de Galles, Espagne, Majorque, Ibiza, Italie, Vatican, Allemagne,
- Musique
- Arts créatifs
- Lecture
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Bilingue
Chronologie
Vendeur Conseil
Naturalia
2011.05 - 2024.07
Année Sabbatique
2009.09 - 2010.06
Préparateur de Commandes et contrôleur produits
Népenthès Distribution
2008.02 - 2009.06
Graphiste / Infographiste
B.Q.H.L. Productions Cinématographiques
2004.09 - 2007.12
B.T.S. - Communication Visuelle
Lycée Technique Auguste Renoir
2002.09 - 2004.06