Christophe Verraest

• Animation de sessions de formation interactives sur les logiciels et applications informatiques.
• Préparation des cours en suivant le programme et les objectifs d'apprentissage, création de bibliographies.
• Organisation de webinaires et d'ateliers pratiques sur les nouvelles tendances technologiques.
• Élaboration des contenus et des supports de formation, des exercices pour la mise en pratique.

• Concevoir l'architecture des Systèmes d'Information, garantir et assurer la disponibilité et le bon fonctionnement des ressources nécessaires aux activités administratives et pédagogiques de l'établissement.
• Élaboration et mise en œuvre d'une stratégie de cybersécurité pour protéger les données sensibles de l'entreprise.
• Veiller au respect de la législation applicable en matière de traitement de données à caractère personnel en liaison avec l'établissement Public.
• Organiser et gérer les accès réseau du personnel et des auditeurs. Assurer la maintenance proactive et veiller à la sauvegarde et à la sécurité des données informatiques de l’établissement.
• Assister les utilisateurs dans une utilisation optimale de ces moyens et concourir à l’appropriation par tous des nouvelles technologies et à l’évolution des moyens et solutions informatiques déployées, en particulier sur les systèmes d’information métiers. Gérer la structure et la gestion de la téléphonie.
• Évaluation des besoins en compétences techniques et en profils métiers pour la conduite des projets.
• Rédaction de documentations techniques destinées aux utilisateurs et aux membres de l'équipe IT.
• Supervision d'une équipe technique, incluant recrutement, formation et évaluation des performances.
• Définition des budgets nécessaires au bon fonctionnement du département informatique.
• Mise en place et suivi des indicateurs clés de performance pour mesurer l'efficacité du service informatique. Reporting hebdomadaire auprès de la Direction.

Microsoft Certified Systems Engineer

• Préparation, installation et mise en service des équipements matériels et logiciels
• Connexion et paramétrage des ressources réseau
• Diagnostiquer les anomalies et y remédier (intervention interne et/ou sous-traitée)
• Développement d’applications VBA
• Gestion de projet : Analyse, déploiement et gestions d’espaces multimédia sur le territoire (8 sites)

• Installation et administration des infrastructures informatiques, configuration des postes de travail, gestion de la performance.
• Installation et configuration de serveurs physiques et virtuels pour répondre aux besoins spécifiques de l'entreprise.
• Déploiement et maintenance des systèmes d'exploitation Windows, Linux et MacOS.
• Formation des utilisateurs
• Développement de bases de données (gestion d'inscriptions et de réservation des postes informatiques MLJ)

• Animation de sessions de formation interactives sur les logiciels et applications informatiques.
• Collaboration étroite avec d'autres formateurs pour partager les meilleures pratiques pédagogiques et optimiser l'efficacité des formations.
• Installation de la salle de formation, gestion du matériel d'enseignement et des postes de travail.
• Préparation des cours en suivant le programme et les objectifs d'apprentissage, création de bibliographies.
• Conception des supports de formation, utilisation d'outils audio et vidéo, recherche documentaire.

• Configuration des équipements, installation des raccordements, des systèmes d'exploitation et des logiciels appropriés selon les utilisateurs.
• Gestion du parc informatique, inventaire des équipements et gestion des licences.
• Diagnostic et résolution des incidents sur logiciels, matériels, systèmes, téléphonie et réseaux.

• Surveillance et ajustement des paramètres de fonctionnement des sauvegardes du site et assurer une restitution optimale.