Christophe STARCK
Responsable Commercial
LA BRESSE
Profil professionnel
Professionnel apportant une expérience diversifiée depuis 27 ans en service client, gestion d'équipe et coordination de projets techniques. Expériences confirmées de satisfaction client et de management. Attention particulière portée à la fédération du personnel autour de projets comme élément clé de l'amélioration continue du service et du renforcement de l'esprit d'équipe, fort relationnel.
Vue d'ensemble
30
30
years of professional experience
Expérience
Chargé D'affaires
DEOBAT
Sainte-Marguerite
2023.03 - Current
- Analyse et recensement des demandes et besoins du client.
- Prise de mesures, élaboration des préconisations techniques et des propositions ITE, ITI et menuiseries extérieures.
- Négociation des offres commerciales jusqu'à la signature des contrats.
- Suivi du bon déroulement des étapes, documentation et communication régulière autour de l'avancement du projet, ajustement des tâches le cas échéant.
Attaché Technico-commercial
MILER SA
Epinal
2021.09 - 2023.03
- Développement commercial dpt 88, adjoint du Chef d'Agence. CA + 30% sur objectifs 2022, développement et rééquilibrage portefeuille.
- Négociation des contrats selon la politique tarifaire de l'entreprise.
- Développement d'une relation de confiance avec les clients dans une perspective de fidélisation.
Gérant de remplacement
Cabinet Michel Simond
France
2012.07 - 2021.08
- Gestion de Centres de profits tiers en l'absence du gérant titulaire (maladie, accident, congés), management des équipes.
Gérant de société
Café du Stade
Louhans
2008.12 - 2012.05
- Pilotage budgétaire et financier de la société.
- Gestion des ressources humaines, supervision du recrutement et de la formation, traitement des formalités administratives.
- Gestion des relations avec les fournisseurs, achats.
- Analyse des résultats d'activité, identification des axes d'amélioration, mise en place des actions correctives.
- Augmentation du CA du magasin de 110 % en 3 ans.
Responsable de Marché
DORAS SA
Chalon-sur-Saône
1999.03 - 2005.12
- Collaboration en équipe en communiquant, en partageant les idées et en mutualisant les efforts.
- Atteinte des objectifs fixés en mobilisant les moyens nécessaires et en s'adaptant aux circonstances. CA+20% par an en moyenne sur la période, prise de leadership du marché Placo/Isolation/Plafonds 01 et 71.
- Membre commission achats Groupe, suivi clients VIP.
Commercial, Responsable Produit
POINT P S.A
Audincourt
1996.01 - 1999.02
- Gestion en parallèle de la famille sanitaire agence : achats, vente, salle expo.
Formation
Formation alternance action commerciale, diplômé. -
IUT De Franche Comté
BesançonBaccalauréat B - Sciences économiques et sociales
MontbéliardCompétences
- Aisance relationnelle
- Réactivité
- Autonomie
- Persévérance
- Curiosité
- Adaptabilité
- Travail en équipe
- Relations clients
- BtoB, BtoC
- Préparation des dossiers techniques
- Conseil technique
- Prise de mesures
- Élaboration des propositions
- Développement de réseau
- Management
- Négociation
- Prospection
- Maîtrise des réseaux sociaux
- Techniques de vente
Langues
Anglais
Intermédiaire
Allemand
Débutant (A1)
Informations complémentaires
Marche - Lecture - Ecriture - Visites culturelles (musées, expositions) - Architecture ancienne
Chronologie
Chargé D'affaires
DEOBAT
2023.03 - Current
Attaché Technico-commercial
MILER SA
2021.09 - 2023.03
Gérant de remplacement
Cabinet Michel Simond
2012.07 - 2021.08
Gérant de société
Café du Stade
2008.12 - 2012.05
Responsable de Marché
DORAS SA
1999.03 - 2005.12
Commercial, Responsable Produit
POINT P S.A
1996.01 - 1999.02
Formation alternance action commerciale, diplômé. -
IUT De Franche Comté