Christelle S. SAFI
Administration - Commerciale - Marketing
Metn
Profil professionnel
Professionnelle dotée de nombreuses années d'expérience dans l'administration et le commercial, combinées à une solide formation dans le domaine marketing et une forte aptitude à acquérir de nouvelles connaissances. Capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome, je fais preuve d'un solide sens de l'organisation et compétences avérées en [Compétence] et [Compétence].
Actuellement en [Type de formation], je recherche un stage pour [Période/Durée]. Dynamique et ayant un excellent sens du contact, j'aime collaborer avec des interlocuteurs variés. Volontaire, je me distingue par mon engagement au service du collectif et mon goût d'apprendre.
Vue d'ensemble
17
17
years of professional experience
8
8
years of post-secondary education
Expérience
Hôtesse
Ambassade de Belgique au Liban
2010.06
- Présentation des entreprises belges, accueil et prise en charge des visiteurs lors de l'exposition Project Lebanon 2010.
- Accueil chaleureux et professionnel des clients lors de leur arrivée dans l'établissement.
Job étudiant (caissière et service client)
Carrefour
2007.01
Chargée Services Administratifs et Appui Aux Entreprises
Chambre de Commerce et d’Industrie France-Liban et Chambre de Commerce Franco-Libanaise
2023.02 - 2025.05
- Présentation de l'entreprise: La CCI France-Liban et la Chambre de Commerce Franco-Libanaise à Paris sont des organisations qui soutiennent les entreprises dans leurs démarches commerciales et administratives entre la France et le Liban.
- Gestion complète du cycle comptable, relations avec banques, experts-comptables et fournisseurs, clôture annuelle.
- Gestion des bases de données, suivi des adhésions et cotisations, amélioration des procédures internes.
- Organisation logistique, communication avec les intervenants et partenaires, accueil des participants, suivi post-événements.
- Gestion du site web, création de contenu et newsletters, visuels événementiels en coordination avec un graphiste.
- La CCI France-Liban et la Chambre de Commerce Franco-Libanaise à Paris sont des organisations qui soutiennent les entreprises dans leurs démarches commerciales et administratives entre la France et le Liban.
Agent de relation clients chargé des opérations de vente nationales et internationales
Raymond Éducation
2011.05 - 2023.02
- Présentation de l'entreprise: Raymond Éducation est une entreprise spécialisée dans la fourniture de matériel éducatif et de services aux établissements scolaires et garderies, tant au niveau national qu'international.
- Création des produits sur le site Internet, mise à jour des prix et des stocks.
- Téléchargement des offres sur Instagram.
- Contact et suivi avec les écoles françaises conventionnées, établissements d’enseignement français à l’étranger, écoles et garderies au Liban et au Moyen-Orient.
- Utilisation du logiciel Microsoft Dynamics NAV pour la gestion des données et des stocks.
- Préparation et envoi de devis, négociation, facturation, préparation du programme de livraison et service après-vente.
- Étude et analyse du marché (SWOT).
- Raymond Éducation est une entreprise spécialisée dans la fourniture de matériel éducatif et de services aux établissements scolaires et garderies, tant au niveau national qu'international.
Gérant de magasin
Teacher Parent Store
2011.09 - 2012.02
- Ouverture et gestion d'un point de vente de jeux éducatifs.
- Utilisation du logiciel Profiles (PIMS) pour la gestion des données et du stock.
- Contact direct avec les clients, vente et facturation.
Responsable administrative et logistique
Restaurant gastronomique Anadolu
2009.01 - 2010.01
- Suivi de la trésorerie, gestion des relations clients et fournisseurs (facturation, paiements, relances, rapprochements bancaires).
Responsable télémarketing
Teletec
2008.01 - 2009.01
- Organisation du travail en priorisant les tâches dans le but de répondre aux attentes et de respecter les délais.
Formation
Licence - Marketing Management
École Pratique Des Hautes Études Commerciales (EPHEC)
Bruxelles - Belgique 2005.01 - 2007.01
Collège Jean XXIII
Bruxelles - Belgique 1999.01 - 2005.01
Compétences
- Microsoft Word
- Excel
- PowerPoint
- Navision
- Profils (Pims)
- Français
- Anglais
- Relation client
- Autonomie
- Maîtrise des réseaux sociaux
- Sens des responsabilités
Double culture
- Libanaise
- Belge
Informations complémentaires
- Activités associatives
- Cuisine du monde
- Passion pour la pratique du Pilates
Langues
Français
Bilingue
Arabe
Bilingue
Anglais
Courant
Néerlandais
Intermédiaire
Chronologie
Chargée Services Administratifs et Appui Aux Entreprises
Chambre de Commerce et d’Industrie France-Liban et Chambre de Commerce Franco-Libanaise
2023.02 - 2025.05
Gérant de magasin
Teacher Parent Store
2011.09 - 2012.02
Agent de relation clients chargé des opérations de vente nationales et internationales
Raymond Éducation
2011.05 - 2023.02
Hôtesse
Ambassade de Belgique au Liban
2010.06
Responsable administrative et logistique
Restaurant gastronomique Anadolu
2009.01 - 2010.01
Responsable télémarketing
Teletec
2008.01 - 2009.01
Job étudiant (caissière et service client)
Carrefour
2007.01
Licence - Marketing Management
École Pratique Des Hautes Études Commerciales (EPHEC)
2005.01 - 2007.01
Collège Jean XXIII
1999.01 - 2005.01