Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Double culture
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic
Christelle S. SAFI

Christelle S. SAFI

Administration - Commerciale - Marketing
Metn

Profil professionnel

Professionnelle dotée de nombreuses années d'expérience dans l'administration et le commercial, combinées à une solide formation dans le domaine marketing et une forte aptitude à acquérir de nouvelles connaissances. Capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome, je fais preuve d'un solide sens de l'organisation et compétences avérées en [Compétence] et [Compétence].

Actuellement en [Type de formation], je recherche un stage pour [Période/Durée]. Dynamique et ayant un excellent sens du contact, j'aime collaborer avec des interlocuteurs variés. Volontaire, je me distingue par mon engagement au service du collectif et mon goût d'apprendre.

Vue d'ensemble

17
17
years of professional experience
8
8
years of post-secondary education

Expérience

Hôtesse

Ambassade de Belgique au Liban
06.2010
  • Présentation des entreprises belges, accueil et prise en charge des visiteurs lors de l'exposition Project Lebanon 2010.
  • Accueil chaleureux et professionnel des clients lors de leur arrivée dans l'établissement.

Job étudiant (caissière et service client)

Carrefour
01.2007

Chargée Services Administratifs et Appui Aux Entreprises

Chambre de Commerce et d’Industrie France-Liban et Chambre de Commerce Franco-Libanaise
02.2023 - 05.2025
  • Présentation de l'entreprise: La CCI France-Liban et la Chambre de Commerce Franco-Libanaise à Paris sont des organisations qui soutiennent les entreprises dans leurs démarches commerciales et administratives entre la France et le Liban.
  • Gestion complète du cycle comptable, relations avec banques, experts-comptables et fournisseurs, clôture annuelle.
  • Gestion des bases de données, suivi des adhésions et cotisations, amélioration des procédures internes.
  • Organisation logistique, communication avec les intervenants et partenaires, accueil des participants, suivi post-événements.
  • Gestion du site web, création de contenu et newsletters, visuels événementiels en coordination avec un graphiste.
  • La CCI France-Liban et la Chambre de Commerce Franco-Libanaise à Paris sont des organisations qui soutiennent les entreprises dans leurs démarches commerciales et administratives entre la France et le Liban.

Agent de relation clients chargé des opérations de vente nationales et internationales

Raymond Éducation
05.2011 - 02.2023
  • Présentation de l'entreprise: Raymond Éducation est une entreprise spécialisée dans la fourniture de matériel éducatif et de services aux établissements scolaires et garderies, tant au niveau national qu'international.
  • Création des produits sur le site Internet, mise à jour des prix et des stocks.
  • Téléchargement des offres sur Instagram.
  • Contact et suivi avec les écoles françaises conventionnées, établissements d’enseignement français à l’étranger, écoles et garderies au Liban et au Moyen-Orient.
  • Utilisation du logiciel Microsoft Dynamics NAV pour la gestion des données et des stocks.
  • Préparation et envoi de devis, négociation, facturation, préparation du programme de livraison et service après-vente.
  • Étude et analyse du marché (SWOT).
  • Raymond Éducation est une entreprise spécialisée dans la fourniture de matériel éducatif et de services aux établissements scolaires et garderies, tant au niveau national qu'international.

Gérant de magasin

Teacher Parent Store
09.2011 - 02.2012
  • Ouverture et gestion d'un point de vente de jeux éducatifs.
  • Utilisation du logiciel Profiles (PIMS) pour la gestion des données et du stock.
  • Contact direct avec les clients, vente et facturation.

Responsable administrative et logistique

Restaurant gastronomique Anadolu
01.2009 - 01.2010
  • Suivi de la trésorerie, gestion des relations clients et fournisseurs (facturation, paiements, relances, rapprochements bancaires).

Responsable télémarketing

Teletec
01.2008 - 01.2009
  • Organisation du travail en priorisant les tâches dans le but de répondre aux attentes et de respecter les délais.

Formation

Licence - Marketing Management

École Pratique Des Hautes Études Commerciales (EPHEC)
Bruxelles - Belgique
01.2005 - 01.2007

Collège Jean XXIII
Bruxelles - Belgique
01.1999 - 01.2005

Compétences

  • Microsoft Word
  • Excel
  • PowerPoint
  • Navision
  • Profils (Pims)
  • Français
  • Anglais
  • Relation client
  • Autonomie
  • Maîtrise des réseaux sociaux
  • Sens des responsabilités

Double culture

  • Libanaise
  • Belge

Informations complémentaires

  • Activités associatives
  • Cuisine du monde
  • Passion pour la pratique du Pilates

Langues

Français
Bilingue
Arabe
Bilingue
Anglais
Courant
Néerlandais
Intermédiaire

Chronologie

Chargée Services Administratifs et Appui Aux Entreprises

Chambre de Commerce et d’Industrie France-Liban et Chambre de Commerce Franco-Libanaise
02.2023 - 05.2025

Gérant de magasin

Teacher Parent Store
09.2011 - 02.2012

Agent de relation clients chargé des opérations de vente nationales et internationales

Raymond Éducation
05.2011 - 02.2023

Hôtesse

Ambassade de Belgique au Liban
06.2010

Responsable administrative et logistique

Restaurant gastronomique Anadolu
01.2009 - 01.2010

Responsable télémarketing

Teletec
01.2008 - 01.2009

Job étudiant (caissière et service client)

Carrefour
01.2007

Licence - Marketing Management

École Pratique Des Hautes Études Commerciales (EPHEC)
01.2005 - 01.2007

Collège Jean XXIII
01.1999 - 01.2005
Christelle S. SAFIAdministration - Commerciale - Marketing