Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Langues
Chronologie
pwb

Christelle Ngala Bouity

Accueil caisse
Lyon

Profil professionnel

Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques de [Secteur]. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.

Vue d'ensemble

1
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year of professional experience

Expérience

Caissière polyvalente

Sodicer
Cernay
12 2017 - 07 2023
  • Accueil chaleureux et service rapide aux clients pour assurer leur satisfaction.
  • Collaboration étroite avec les autres membres du personnel pour maintenir un environnement de travail harmonieux.
  • Étroite collaboration avec le chef de caisse pour résoudre les problèmes et gérer les réclamations clients.
  • Comptage du fonds de caisse, rangement de la monnaie et des espèces pour la mise au coffre.
  • Gestion des règlements clients (chèques, espèces, carte bancaire), remise des tickets de caisse.
  • Signalement immédiat à la direction en cas d'anomalie constatée sur une transaction ou un comportement suspect de clientèle.
  • Accueil chaleureux et souriant des clients, créant une atmosphère agréable dès leur arrivée.

Auxiliaire en pharmacie

Pharmacie
Pointe noire
12 2003 - 06 2013
  • Accueillir les clients
  • Reception des produits
  • Reassort des rayons
  • Accuiellir les clients
  • Assister les clientsmaintenir une connaissance à jour des destinations

Sécrétaire de comptoir

Bolloré
Pointe noire
02 2001 - 04 2002
  • Accueil chaleureux et renseignements aux clients sur les produits disponibles.
  • Collaboration étroite avec l'équipe pour garantir un service rapide et fluide aux clients.
  • Assistance dans la mise en place d'opérations promotionnelles ou événements spéciaux.
  • Organisation rigoureuse du poste de travail pour gagner en efficacité lors des périodes de forte affluence.
  • Gestion des réservations pour des déplacements professionnels : billet de transport, chambre d'hôtel.

EXPERTISE
01.2010 - 01.2011

Secrétaire

Bolloré2010
01.2011
  • Culture et Formation
  • Sécretariat Médicale (en cours)

Formation

Christelle - undefined

BOUITYNGALA

VCM - Commerce

IRFA
11/2016 - 06/2017

CAP - Pharmacie

ISCOM
10/2002 - 06/2003

CAP - Secrétariat

CEREC
11/1999 - 08/2000

Compétences

  • Standard téléphonique
  • Planification des rendez-vous
  • Gestion de la facturation
  • Polyvalence
  • Aisance relationnelle
  • Adaptabilité
  • Bon sens relationnel
  • Sens de l'organisation
  • Classement
  • Méthodes de classement
  • Discrétion

Langues

Français
Avancé (C1)

Chronologie

Secrétaire

Bolloré2010
01.2011

EXPERTISE
01.2010 - 01.2011

Caissière polyvalente

Sodicer
12 2017 - 07 2023

Auxiliaire en pharmacie

Pharmacie
12 2003 - 06 2013

Sécrétaire de comptoir

Bolloré
02 2001 - 04 2002

Christelle - undefined

BOUITYNGALA

VCM - Commerce

IRFA
11/2016 - 06/2017

CAP - Pharmacie

ISCOM
10/2002 - 06/2003

CAP - Secrétariat

CEREC
11/1999 - 08/2000

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