Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Christelle GUY-CHEVALEAU

Christelle GUY-CHEVALEAU

Assistance commerciale
Saint-Jory-Las-Bloux

Profil professionnel

Proactive et à l’écoute, j’aime les projets d’équipe et les nouveaux challenges

Vue d'ensemble

24
24
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education

Expérience

Agent d'entretien

PRO IMPEC
Fumel
06.2025 - 08.2025


  • Nettoyage des locaux, couloirs, sanitaires et espaces communs.

Aide à domicile

UNA FUMELOIS
Monsempron Libos
04.2025 - 05.2025
  • Entretien régulier du domicile des bénéficiaires, incluant le ménage, la lessive et le repassage.
  • Accompagnement des personnes dans leurs déplacements : courses, rendez-vous médicaux et sorties culturelles.
  • Aide à l'accomplissement des démarches administratives, comme les prises de rendez-vous médicaux et le traitement du courrier.
  • Préparation des repas équilibrés pour les personnes aidées, en tenant compte de leurs préférences alimentaires.

Agent d'entretien

PRO IMPEC
Fumel
11.2024 - 01.2025
  • Nettoyage des locaux, couloirs, sanitaires et espaces communs.
  • Nettoyage des espaces sanitaires (toilettes, lavabo, robinetterie) et recharge des produits d'hygiène (savon, papier toilette, sacs poubelles).

Assistante commerciale

LEADER INSURANCE
07.2021 - 06.2023
  • Gestion du planning des inspecteurs commerciaux
  • Préparation et comptes rendus de réunions
  • Réponse aux demandes d'information des clients sur les produits ou services de l'entreprise
  • Suivi relation courtiers et interface avec les gestionnaires
  • Gestion des réclamations client en proposant une solution avantageuse pour les deux parties.
  • Assistance à la préparation des offres commerciales, en collaboration avec l'équipe de vente.
  • Gestion du planning de rendez-vous pour les commerciaux.
  • Prospection téléphonique en suivant la trame commerciale.

Gestionnaire sinistre construction

LEADER INSURANCE
07.2018 - 07.2021
  • Collaboration avec les experts en assurance pour évaluer les dommages et déterminer l'indemnisation appropriée.
  • Analyse et traitement des dossiers de sinistres construction, habitation et responsabilité civile.
  • Planification et organisation du travail en fonction des priorités et urgences liées aux dossiers de sinistre.
  • Négociation avec les assurés et les tiers concernant le règlement des sinistres.

Aide ménagère

12.2014 - 06.2018

Assistance administrative

Mairie d’ORGEVAL
06.2011 - 08.2013
  • Assistance administrative : rédaction d'e-mails, courriers et autres documents, organisation et classement des dossiers.

Opératrice attraction et accueil

La mer de sable
06.2011 - 08.2013
  • Accueil et orientation des visiteurs
  • Création et encaissement d’abonnements
  • Gestion relation clientèle

Secrétaire comptable

Hôpital militaire BEGIN
04.2006 - 04.2011
  • Gestion des bons de commandes et factures fournisseurs
  • Suivi des stocks et facturation

Cheffe pôle hôtesses

BOUYGUES TELECOM
09.2003 - 04.2006
  • Accueil physique et téléphonique
  • Gestion du planning des hôtesses

Agent d’accueil et de vente

SNCF
06.2001 - 07.2003
  • Accueil et assistance des clients
  • Vente de billets SNCF et grandes lignes

Formation

BAC PRO -

Services

Titre professionnel - undefined

Guide accompagnateur

CAP/BEP - undefined

vente action marchande
07.2021 - 06.2023

Compétences


  • Pack office (Word, Excel…)
  • Travail d’équipe
  • Initiative et proactivité
  • Adaptabilité aux changements
  • Empathie et écoute active
  • Ponctualité

Informations complémentaires

  • Chant
  • Gastronomie
  • Photographie

Langues

Anglais
Intermédiaire

Chronologie

Agent d'entretien - PRO IMPEC
06.2025 - 08.2025
Aide à domicile - UNA FUMELOIS
04.2025 - 05.2025
Agent d'entretien - PRO IMPEC
11.2024 - 01.2025
Assistante commerciale - LEADER INSURANCE
07.2021 - 06.2023
vente action marchande - CAP/BEP,
07.2021 - 06.2023
Gestionnaire sinistre construction - LEADER INSURANCE
07.2018 - 07.2021
Aide ménagère -
12.2014 - 06.2018
Assistance administrative - Mairie d’ORGEVAL
06.2011 - 08.2013
Opératrice attraction et accueil - La mer de sable
06.2011 - 08.2013
Secrétaire comptable - Hôpital militaire BEGIN
04.2006 - 04.2011
Cheffe pôle hôtesses - BOUYGUES TELECOM
09.2003 - 04.2006
Agent d’accueil et de vente - SNCF
06.2001 - 07.2003
Guide accompagnateur - Titre professionnel,
Services - BAC PRO,

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