Christelle GUY-CHEVALEAU
Assistance commerciale
Saint-Jory-Las-Bloux
Profil professionnel
Proactive et à l’écoute, j’aime les projets d’équipe et les nouveaux challenges
Vue d'ensemble
24
24
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Expérience
Agent d'entretien
PRO IMPEC
Fumel
06.2025 - 08.2025
- Nettoyage des locaux, couloirs, sanitaires et espaces communs.
Aide à domicile
UNA FUMELOIS
Monsempron Libos
04.2025 - 05.2025
- Entretien régulier du domicile des bénéficiaires, incluant le ménage, la lessive et le repassage.
- Accompagnement des personnes dans leurs déplacements : courses, rendez-vous médicaux et sorties culturelles.
- Aide à l'accomplissement des démarches administratives, comme les prises de rendez-vous médicaux et le traitement du courrier.
- Préparation des repas équilibrés pour les personnes aidées, en tenant compte de leurs préférences alimentaires.
Agent d'entretien
PRO IMPEC
Fumel
11.2024 - 01.2025
- Nettoyage des locaux, couloirs, sanitaires et espaces communs.
- Nettoyage des espaces sanitaires (toilettes, lavabo, robinetterie) et recharge des produits d'hygiène (savon, papier toilette, sacs poubelles).
Assistante commerciale
LEADER INSURANCE
07.2021 - 06.2023
- Gestion du planning des inspecteurs commerciaux
- Préparation et comptes rendus de réunions
- Réponse aux demandes d'information des clients sur les produits ou services de l'entreprise
- Suivi relation courtiers et interface avec les gestionnaires
- Gestion des réclamations client en proposant une solution avantageuse pour les deux parties.
- Assistance à la préparation des offres commerciales, en collaboration avec l'équipe de vente.
- Gestion du planning de rendez-vous pour les commerciaux.
- Prospection téléphonique en suivant la trame commerciale.
Gestionnaire sinistre construction
LEADER INSURANCE
07.2018 - 07.2021
- Collaboration avec les experts en assurance pour évaluer les dommages et déterminer l'indemnisation appropriée.
- Analyse et traitement des dossiers de sinistres construction, habitation et responsabilité civile.
- Planification et organisation du travail en fonction des priorités et urgences liées aux dossiers de sinistre.
- Négociation avec les assurés et les tiers concernant le règlement des sinistres.
Aide ménagère
12.2014 - 06.2018
Assistance administrative
Mairie d’ORGEVAL
06.2011 - 08.2013
- Assistance administrative : rédaction d'e-mails, courriers et autres documents, organisation et classement des dossiers.
Opératrice attraction et accueil
La mer de sable
06.2011 - 08.2013
- Accueil et orientation des visiteurs
- Création et encaissement d’abonnements
- Gestion relation clientèle
Secrétaire comptable
Hôpital militaire BEGIN
04.2006 - 04.2011
- Gestion des bons de commandes et factures fournisseurs
- Suivi des stocks et facturation
Cheffe pôle hôtesses
BOUYGUES TELECOM
09.2003 - 04.2006
- Accueil physique et téléphonique
- Gestion du planning des hôtesses
Agent d’accueil et de vente
SNCF
06.2001 - 07.2003
- Accueil et assistance des clients
- Vente de billets SNCF et grandes lignes
Formation
BAC PRO -
Titre professionnel - undefined
CAP/BEP - undefined
07.2021 - 06.2023
Compétences
- Pack office (Word, Excel…)
- Travail d’équipe
- Initiative et proactivité
- Adaptabilité aux changements
- Empathie et écoute active
- Ponctualité
Informations complémentaires
- Chant
- Gastronomie
- Photographie
Langues
Anglais
Intermédiaire
Chronologie
Agent d'entretien - PRO IMPEC
06.2025 - 08.2025
Aide à domicile - UNA FUMELOIS
04.2025 - 05.2025
Agent d'entretien - PRO IMPEC
11.2024 - 01.2025
Assistante commerciale - LEADER INSURANCE
07.2021 - 06.2023
vente action marchande - CAP/BEP,
07.2021 - 06.2023
Gestionnaire sinistre construction - LEADER INSURANCE
07.2018 - 07.2021
Aide ménagère -
12.2014 - 06.2018
Assistance administrative - Mairie d’ORGEVAL
06.2011 - 08.2013
Opératrice attraction et accueil - La mer de sable
06.2011 - 08.2013
Secrétaire comptable - Hôpital militaire BEGIN
04.2006 - 04.2011
Cheffe pôle hôtesses - BOUYGUES TELECOM
09.2003 - 04.2006
Agent d’accueil et de vente - SNCF
06.2001 - 07.2003
Guide accompagnateur - Titre professionnel,
Services - BAC PRO,