Christelle GOMEZ
Agent De Voyage
St-Gildas-Des-Bois
Profil professionnel
Diplômée en tourisme et passionnée de voyage, je souhaite mettre mon sens de l'accueil, mon expérience auprès de clients voyageurs et ma maitrise des outils informatique au service de votre agence.
Auto-entrepreneuse en massages & soins avec une solide expérience en accueil, relation client et prestations de bien-être, je suis à l'écoute, réactive et polyvalente, avec une forte capacité d'adaptation et un sens du service développé, je suis prête à accompagner vos clients dans la réalisation de leurs projets.
Vue d'ensemble
3
3
Languages
27
27
years of professional experience
Expérience
Auto-entrepreneuse en massages & soins
Agent de service Olys Services & Propreté depuis mars 2024
2024.01 - 2026.09
Intérimaire en agroalimentaire
Tipiak, Agis et autres missions
Pontchâteau, Malville, Herbignac
2023.01 - 2023.12
Gouvernante d'hôtel
Logis Hôtel Côté Lac
Savenay
2022.08 - 2022.11
Gérante du camping, Cheffe d'entreprise
Camping Saint-Clair
Guenrouet
2016.01 - 2022.01
- Accueil téléphonique et direct de la clientèle
- Gestion du logiciel de réservation client
- Gestion financière de l'entreprise (achats, facturation).
- Management des équipes.
- Gestion des relations avec les fournisseurs et sélection des prestataires de services.
- Planification et organisation d'événements spéciaux tels que soirées à thème ou compétitions sportives.
- Développement et renforcement de relations durables avec des clients.
- Négociation des contrats avec les clients
- Gestion des plannings de travail.
Gouvernante d'hôtel
Manoir du Rodoir
La Roche-Bernard
2013.03 - 2013.10
Agent de Nettoyage
Chantiers de l'Atlantique
Samsic St-Nazaire
2012.02 - 2013.03
Employée de services et Responsable d'hébergement
Foyer APEI
Herbignac
2008.01 - 2012.01
- Restauration et nettoyage pour SODEXO
Employée de services
Résidence-services
Nantes
2007.01 - 2008.01
- (Restauration et nettoyage) pour SODEXO
Femme de chambre, Responsable d'étage
Hôtel Royal thalasso Barrière
La Baule
2004.01 - 2004.08
Femme de chambre, Responsable d'étage
Hôtel Hermitage Barrière
La Baule
2001.04 - 2001.10
Réceptionniste
Pierre & Vacances + Hôtel de l'Europe St-Nazaire
, France
2000.01 - 2001.04
Compétences
- Titre professionnel de Responsable d'Établissement Touristique, Diplôme équivalent BTS Tourisme
- Formation qualifiante AFPA de Saint-Nazaire 2015
- Titre professionnel de Technicien de Tourisme, option Accueil
- Formation qualifiante AFPA de Saint-Nazaire 2000
- Baccalauréat Littéraire , 3 langues, Savenay 1996
- BAFA 1995
Informations complémentaires
- Voyages : France, Floride, Bahamas, Canaries, République Dominicaine, Espagne, Baléares, Angleterre, Belgique, Hongrie, Tunisie.
- Taiji Qigong depuis 1 an
Langues
Anglais
Intermédiaire
Espagnol
Intermédiaire
Allemand
Débutant
Chronologie
Auto-entrepreneuse en massages & soins
Agent de service Olys Services & Propreté depuis mars 2024
2024.01 - 2026.09
Intérimaire en agroalimentaire
Tipiak, Agis et autres missions
2023.01 - 2023.12
Gouvernante d'hôtel
Logis Hôtel Côté Lac
2022.08 - 2022.11
Gérante du camping, Cheffe d'entreprise
Camping Saint-Clair
2016.01 - 2022.01
Gouvernante d'hôtel
Manoir du Rodoir
2013.03 - 2013.10
Agent de Nettoyage
Chantiers de l'Atlantique
2012.02 - 2013.03
Employée de services et Responsable d'hébergement
Foyer APEI
2008.01 - 2012.01
Employée de services
Résidence-services
2007.01 - 2008.01
Femme de chambre, Responsable d'étage
Hôtel Royal thalasso Barrière
2004.01 - 2004.08
Femme de chambre, Responsable d'étage
Hôtel Hermitage Barrière
2001.04 - 2001.10
Réceptionniste
Pierre & Vacances + Hôtel de l'Europe St-Nazaire
2000.01 - 2001.04