Christelle DESTOMBES
Gestionnaire de contrats baux
AUBAIS
Profil professionnel
Forte d'une solide expérience en gestion de dossiers complexes et relation avec de nombreux interlocuteurs, je souhaite mettre mes compétences organisationnelles, ma rigueur et mon sens du service à disposition de votre entreprise.
Vue d'ensemble
2
2
years of post-secondary education
25
25
years of professional experience
Expérience
Gestionnaire contrats baux
ENGIE Green
Montpellier
2022.01 - Actuel
- Traitement des demandes clients et des réclamations dans des délais rapides.
- Gestion des dossiers selon la procédure de traitement interne.
- Coordination des projets internes, incluant la planification, l'exécution et le suivi des résultats.
- Mise en place de procédures internes pour améliorer la productivité et la qualité du travail.
- Réalisation des audits internes pour vérifier la conformité des opérations avec les réglementations en vigueur.
- Traitement des réclamations clients et résolution des conflits en collaboration avec les différents départements.
- Veille juridique sur les lois encadrant la gestion immobilière afin de rester conforme aux réglementations en vigueur.
Assistante direction
EIFFAGE IMMOBILIER
Montpellier
2020.07 - 2022.05
- Accueil physique et téléphonique des visiteurs et des clients.
- Gestion administrative des dossiers : collecte de documents, vérification des pièces et des justificatifs, saisie informatique, actualisation des données.
- Gestion des tâches administratives : notes de frais, contrôle et saisie des factures, suivi du budget
- Gestion des tâches administratives : notes de frais, contrôle et saisie des factures, suivi du budget.
- Contribution à la préparation et à la constitution de dossiers de réponse à des appels d'offres pour des projets de constructions et d'infrastructures.
- Collaboration en équipe en communiquant, en partageant les idées et en mutualisant les efforts.
Assistante AVOCAT
Cabinet Avocats et associés
Perpignan
2018.07 - 2020.07
- Gestion du standard téléphonique, transfert des appels, accueil et orientation des visiteurs.
- Instruction de dossiers administratifs, contrôle des documents, saisie informatique, travaux de numérisation, classement et archivage des pièces.
- Suivi rigoureux des dossiers administratifs, notamment la gestion des contrats et des factures.
- Rédaction de documents et d'actes juridiques.
- Accompagnement des clients dans les démarches à toutes les étapes de leur dossier, explication des décisions de justice.
- Gestion des situations d'urgence avec calme et sang-froid.
Responsable de département
Kempinski Palace
djibouti
2016.07 - 2018.07
- Formation du personnel : procédures internes, méthodes de travail, techniques commerciales.
- Management d'une équipe de 24 personnes : participation au recrutement et à l'intégration, fixation des objectifs, évaluation de la performance.
- Promotion d'une culture d'entreprise positive et inclusive, en accord avec les valeurs de l'organisation.
- Élaboration et suivi du budget annuel, en collaboration avec la direction générale.
- Suivi régulier des indicateurs clés de performance (KPI) afin d'évaluer l'efficacité des initiatives mises en place.
Chef bureau sécurité
Ministère de La Défense
djibouti
2012.07 - 2016.07
- Pilotage des dispositifs de sécurité et de protection du personnel et des installations sensibles.
- Mise en oeuvre et contrôle des mesures de protection du Secret de la Défense Nationale.
- Conception des dispositifs de sécurité adaptés au contexte opérationnel extérieur.
- Elaboration des référentiels internes et procédure de sécurité.
- Sensibilisation des personnels aux enjeux de sûreté et contre ingérence.
- Instruction et suivi des dossiers : recueil et vérification des pièces, collecte de documents, saisie informatique.
Gestionnaire Budget
Commandement de la Force Logistique Terrestre
Ollainville
2010.07 - 2012.07
- Coordination des projets internes, incluant la planification, l'exécution et le suivi des résultats.
- Mise en place de processus internes pour améliorer l'efficacité de la gestion budgétaire et le contrôle financier.
- Conception des tableaux de bord, des outils d'analyse et d'aide à la décision.
- Production de reportings périodiques en veillant à la fiabilité et à la cohérence des données.
- Analyse et investigation des écarts entre le budget prévisionnel et les dépenses réalisées.
- Mise en œuvre du plan de contrôle interne et contribution à la lutte contre la fraude.
- Interface avec les services métiers, accompagnement des opérationnels pour garantir la légalité des opérations financières.
chef du bureau sécurité
Ministère de la Défense
Lille
1997.07 - 2010.07
- Management d'une équipe de 4 personnes, définition d'objectifs, évaluation du travail réalisé.
- Développement d'un esprit d'équipe solide parmi les membres du personnel, favorisant ainsi une ambiance conviviale et productive.
- Pilotage des enjeux de sécurité des installations et des personnels.
- Déclarations et conceptions de zones militaires (Sensibles, protégées, restreintes).
- Déploiement du mémento sécurité du CRR FR.
- Mise en conformité des dispositifs avec la réglementation en vigueur.
- Sensibilisation et accompagnement des équipes aux procédures de sécurité.
Formation
Bachelor - Droit immobilier
DALLOZ
Courbevoie 2026.06 - 2026.06
Licence 2 - Gestionnaire Comptable et Fiscale
SKILLZUP
Paris 2023.01 - 2023.09
BTS - Action commerciale
EFFICOM
LILLE 1992.09 - 1994.06
Compétences
- Rigueur administrative
- Logiciels de gestion locative
- Conduite des visites immobilières
- Suivi clientèle personnalisé
- Évaluation des biens immobiliers
- Négociation avec les notaires
- Connaissance des réglementations immobilières
- Rédaction d'annonces immobilières attractives
- CRM immobilier
- Autonomie dans le travail
- Esprit analytique
Informations complémentaires
- Certificat de Naturopathe (Nice)
- Certificat de Sophrologie (Paris)
- passionnée de voyages, nature
Chronologie
Bachelor - Droit immobilier
DALLOZ
2026.06 - 2026.06
Licence 2 - Gestionnaire Comptable et Fiscale
SKILLZUP
2023.01 - 2023.09
Gestionnaire contrats baux
ENGIE Green
2022.01 - Actuel
Assistante direction
EIFFAGE IMMOBILIER
2020.07 - 2022.05
Assistante AVOCAT
Cabinet Avocats et associés
2018.07 - 2020.07
Responsable de département
Kempinski Palace
2016.07 - 2018.07
Chef bureau sécurité
Ministère de La Défense
2012.07 - 2016.07
Gestionnaire Budget
Commandement de la Force Logistique Terrestre
2010.07 - 2012.07
chef du bureau sécurité
Ministère de la Défense
1997.07 - 2010.07
BTS - Action commerciale
EFFICOM
1992.09 - 1994.06