CHRISPEL CHIAGAM

• Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
• Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
• Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
• Gestion des stocks et réassortiment des rayons pour assurer la disponibilité des articles en magasin.
• Gestion du service après-vente de manière efficace et proactive permettant d'encourager la fidélisation de la clientèle.

Réalisation de diverses tâches manuelles selon les besoins opérationnels.

-Accueil et Orientation du public.

Accueil des visiteurs, orientation vers les stands et les salles, réponse aux questions pour assurer une bonne expérience public.

-Inscription et Badges

Gestion des inscriptions, distribution de badges, mise à jour des listes de présence et accompagnement des participants.

-Assistance aux Exposants

Aide a l'installation des stands, organisation du matériel et soutien logistique aux jeunes entrepreneurs

Logistique générale.

• Suivi des ventes, accueil client et gestion du stock
• Application de techniques de fidélisation et de communication commerciale
• Suivi des stocks et réapprovisionnement selon les besoins.
• Accueil et conseil aux clients pour les guider dans leurs choix d'achats.
• Traitement des commandes clients, programmation des livraisons à domicile, gestion des factures.
• Application rigoureuse des règles d'hygiène et de sécurité sur le lieu de vente.
• Nettoyage régulier des sols, du mobilier et des linéaires en utilisant les produits et le matériel appropriés.
• Fidélisation de la clientèle par une excellente qualité de service et un sens du relationnel.
• Réponse aux demandes d'informations des clients : disponibilité d'un produit, prix d'un article, orientation dans le magasin.
• Réception et contrôle des colis.

• Participation à la prospection commerciale et à l'analyse de la relation client
• Échanges avec les salariés pour découvrir leur métier et comprendre le fonctionnement de l'entreprise.
• Accompagnement d'un salarié dans son travail, réalisation de tâches simples sous sa supervision.
• Assistance des employés expérimentés dans leur travail quotidien.
• Contribution à la mise en place et à la réalisation de projets spécifiques en fournissant une aide opérationnelle aux équipes.