Cherine Benkader
Employée polyvalente
Berre l'etang
Profil professionnel
Professionnelle rigoureuse et organisée, dotée d'une solide expérience en restauration et en gestion. Soucieuse de la qualité du service, je mets à profit mes compétences pour assurer une organisation optimale. Très attachée à la satisfaction client, je m’investis pleinement pour offrir une expérience irréprochable.
Vue d'ensemble
6
6
years of professional experience
2024
2024
years of post-secondary education
Expérience
GESTIONNAIRE AUTOMOBILE
Fatec Group
Marseille
09.2023 - 04.2025
- Gestion de plusieurs portes-feuilles client
- Etablir une organisation en équipe
- Formation de nouveaux gestionnaires
- Utilisation de plusieurs interface (Carfleet, Excel, Word, Outlook)
- Organisation d'une réunion client
- Gestion des mails client
- Savoir travailler en Open Space
- Gestion des conflits client
EMPLOYÉE POLYVALENTE
Macdonald's
Marseille
08.2022 - 07.2023
- Rangement de mon poste de travail et des locaux, entretien du matériel.
- Réceptions des livraisons de marchandises et stockage des produits.
- Préparation des commandes, contrôle de l'état des produits et des emballages, mise en carton et étiquetage.
- Encaissement, comptage du fond de caisse en fin de service.
- Serveuse/aide en salle (mise en place, dressage des tables, accueil du client, prise de commande, service)
EMPLOYÉE POLYVALENTE
Ô petit tajine
Marseille
01.2019 - 08.2020
- Réception des arrivages de marchandises, vérification de leur état, rangement des articles dans le stock du magasin
- Gestion des encaissements
- Mise en place des opérations commerciales (soldes, promotions), étiquetage des remises, présentation des avantages aux clients
- Assistance des clients en personne et au téléphone, réponse aux demandes d'informations
- Formations des nouveaux équipiers.
- Gestions des conflits
Formation
LYCEE PIERRE MENDES FRANCE
Compétences
- Classement
- Règles de sécurité
- Sens de l'organisation
- Planification
- Coordination
- Prise de note
- Encaissements des règlements
- Réception des arrivages
loisirs
- Boxe
- Cinéma
- Piano
Langues
Anglais
Débutant
Français
Langue maternelle
Espagnol
Notions
Chronologie
GESTIONNAIRE AUTOMOBILE
Fatec Group
09.2023 - 04.2025
EMPLOYÉE POLYVALENTE
Macdonald's
08.2022 - 07.2023
EMPLOYÉE POLYVALENTE
Ô petit tajine
01.2019 - 08.2020
LYCEE PIERRE MENDES FRANCE
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