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Charly Saroul

Charly Saroul

Magasinier vendeur
Mariac

Profil professionnel

Vendeur expérimenté, je suis disponible pour de nouvelles missions. Souriant, j'assure un accueil chaleureux à la clientèle en me montrant à l'écoute de ses besoins. Organisé et réactif, je fais preuve de la polyvalence attendue.

Jeune diplômée en [Diplôme] passionnée par le commerce de détail, j'ai appris à maîtriser les techniques de vente et le service client lors de ma formation et de différents stages en magasin. Dotée d'une excellente capacité à travailler en équipe, je suis reconnue pour mon dynamisme, mon sens de l'organisation et ma capacité à créer une expérience d'achat positive pour la clientèle. Motivée à contribuer au succès de l'entreprise, je suis prête à relever de nouveaux défis et à enrichir mes compétences dans le secteur de la vente.

Vue d'ensemble

19
19
years of professional experience

Expérience

Magasinier vendeur

Bonneton 2 roues
Aubenas
09.2007 - 09.2025
  • Connaissance parfaite des produits et services proposés à la vente.
  • Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
  • Rangement et nettoyage du magasin et des rayons, participation aux missions d'entretien des locaux.
  • Préparation, réception, contrôle et stockage des commandes fournisseurs.
  • Accueil, conseil et accompagnement des clients en magasin.
  • Préparation des commandes à expédier, conditionnement et emballage.
  • Accueil cordial et réponse aux demandes d'informations de la clientèle.
  • Suivi des stocks et réapprovisionnement selon les besoins.
  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
  • Tenue de la caisse, enregistrement des ventes et réalisation des encaissements en respectant les procédures internes.
  • Aide à la gestion des stocks en participant aux inventaires périodiques.
  • Réception des marchandises, vérification de leur état, étiquetage et mise en rayon.
  • Gestion des stocks et réassortiment des rayons pour assurer la disponibilité des articles en magasin.
  • Réalisation d'opérations d'entretien courant du magasin, telles que le nettoyage ou le rangement, pour assurer un environnement accueillant.
  • Mise en rayon selon les techniques de merchandising, étiquetage des produits.
  • Gestion des stocks et réapprovisionnement des rayons pour assurer une disponibilité optimale des produits.
  • Préparation des commandes régulières et des commandes urgentes.
  • Commercialisation et facturation des pièces de rechange, produits et accessoires vendus au comptoir.
  • Définition des besoins du client, conseil et proposition de produits adaptés.
  • Réception des produits et marchandises en magasin, en vérifiant leur conformité aux bons de commande.
  • Mise en rayon des produits, présentation sur les étagères et dans les vitrines.
  • Préparation des commandes clients selon leurs demandes spécifiques, veillant à leur rapidité et précision.
  • Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
  • Participation à la gestion de stock de pièces et de produits, dont inventaires et rangement.
  • Rangement des marchandises dans la surface de vente, aménagement des rayons selon les règles de merchandising.
  • Participation aux opérations d'inventaires.
  • Accueil et conseil aux clients sur les produits adaptés à leurs besoins, favorisant la satisfaction clientèle.
  • Mise en rayons et réalisation de vitrines en proposant des visuels attractifs.
  • Utilisation efficace d'outils informatiques tels que logiciels de gestion commerciale ou terminaux points de vente (TPV).
  • Réception et déchargement de marchandises lors de livraisons fournisseurs, vérification de leur conformité avec les bons de livraison.
  • Établissement des devis et des ordres de préparation.
  • Organisation du magasin selon le plan merchandising établi par la direction afin d'optimiser l'espace et la présentation des produits.
  • Rangement des marchandises dans les zones de stockage.
  • Participation aux inventaires périodiques afin d'assurer une gestion rigoureuse du stock et minimiser les écarts.
  • Traitement des commandes clients, programmation des livraisons à domicile, gestion des factures.
  • Recherche de produits en magasin et en réserve, vérification de la disponibilité sur le logiciel.
  • Remise de brochures commerciales, de catalogues ou d'échantillons gratuits aux clients.
  • Préparation de commandes, remise des achats commandés sur internet aux clients.
  • Réception et contrôle des marchandises à la livraison, manutention et stockage.
  • Alimentation et mise à jour du fichier client : coordonnées, informations du compte.
  • Gestion du service après-vente de manière efficace et proactive permettant d'encourager la fidélisation de la clientèle.
  • Accueil des clients en magasin avec courtoisie et disponibilité afin de présenter une bonne image du magasin.
  • Collaboration avec les fournisseurs et représentants commerciaux lors de leurs visites pour développer des partenariats durables et bénéfiques.
  • Traitement des retours et échanges, en accord avec la politique de l'entreprise pour garantir la satisfaction du client.
  • Accueil et prise en charge des clients afin de les orienter vers les produits adaptés à leurs besoins.
  • Présentation des caractéristiques et des avantages des produits, démonstration des fonctionnalités.
  • Enregistrement des ventes et gestion de la caisse.
  • Écoute active des clients pour cerner au mieux leurs besoins et recommander des produits optimaux.
  • Collaboration avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs et maintenir un environnement de travail agréable.

Mecanicien

Bonneton 2 roues
Aubenas
09.2006 - 09.2008
  • Démontage et montage des équipements : embrayages, freins, moteurs, distributions, avec mise au point et test de fonctionnement.
  • Travaux de remise en état : disques, pneus, amortisseurs, plaquettes de freins, batteries.
  • Entretien courant des véhicules : vidanges, pression des pneus, analyse d'huiles, contrôle des freins, des systèmes électriques et électroniques.
  • Remplacement des pièces défectueuses telles que les freins, roulements, courroies et filtres.
  • Rangement de l'espace de travail, remise en ordre du matériel, nettoyage des surfaces et évacuation des déchets.
  • Examen des véhicules pour déterminer l'origine de la panne et définir le plan de réparation.
  • Graissage des pièces et des systèmes mécaniques.
  • Réparation de véhicules automobiles, remplacement des pièces défectueuses, réalisation des réglages et des essais sur route.
  • Réparations sur des véhicules de toutes marques et modèles avec les pièces adéquates.
  • Mise en œuvre de diagnostics permettant d'identifier les pannes ou dysfonctionnements.
  • Réalisation d'entretiens préventifs sur les véhicules, incluant la vidange d'huile, le remplacement des filtres et la vérification des niveaux de liquide.
  • Réparation ou remplacement des éléments défectueux du moteur, tels que les courroies, les pompes à eau et les bougies d'allumage.
  • Réparation des systèmes de freinage.
  • Interventions sur les pneus : tests de la pression, montage et réglage des nouveaux pneumatiques.
  • Maintenance de premier niveau des équipements pour contrôler et garantir leur bon fonctionnement.
  • Travail en étroite collaboration avec d'autres membres de l'équipe pour assurer un service rapide et efficace.
  • Révision des véhicules selon les procédures en vigueur.
  • Diagnostic et réparation des systèmes de freinage, suspension et direction pour diverses marques de véhicules.
  • Changement et équilibrage des pneus en respectant les normes du constructeur.
  • Entretien préventif des moteurs, transmissions, suspensions et systèmes électriques des véhicules.
  • Maintenance des outils et équipements du garage pour garantir un environnement de travail sûr et efficace.
  • Apprentissage rapide et adaptabilité face à une grande variété de marques et modèles différents.
  • Pose d'accessoires sur les véhicules.
  • Inspection régulière des véhicules pour détecter les signes d'usure, les problèmes potentiels et assurer leur bon fonctionnement.
  • Remplacement des courroies de distribution.
  • Essai de véhicules sur la route avec pour optique de reproduire et d'identifier les problèmes décrits par les clients.
  • Contrôle et réglage des moteurs thermiques et des trains roulants.
  • Passage des commandes pour les pièces de rechange auprès des fournisseurs partenaires.
  • Dépannage et réparation des systèmes de freinage, de transmission et de suspension.

Formation

CAP/bac pro - Bac

Cergy pontoide
Paris

Compétences

  • Polyvalence professionnelle
  • Systèmes d'inventaire électronique
  • Logiciel de caisse
  • Systèmes d'inventaire informatisé
  • Organisation du magasin
  • Rigueur dans le suivi des procédures
  • Accueil clientèle
  • Accueil clients
  • Encaissement des achats
  • Chargement/déchargement de marchandises
  • Préparation des commandes
  • Organisation des rayons
  • Inventaire physique
  • Outils de gestion
  • Logiciel de gestion commerciale
  • Accueil physique et téléphonique
  • Préparation de commandes
  • Mise en valeur des produits
  • Préparation commande
  • Suivi des commandes
  • Gestion des stocks
  • Gestion de stock
  • Négociation commerciale
  • Stockage et réapprovisionnement
  • Adaptabilité
  • Dynamisme
  • Service client
  • Encaissement des ventes
  • Esprit d'équipe
  • Négociation avec les fournisseurs
  • Capacité d'analyse

Langues

Anglais
Débutant (A1)

Informations complémentaires

  • Passion pour le [Sport]
  • Pratique du [Sport] depuis [Nombre] ans

Chronologie

Magasinier vendeur

Bonneton 2 roues
09.2007 - 09.2025

Mecanicien

Bonneton 2 roues
09.2006 - 09.2008

CAP/bac pro - Bac

Cergy pontoide

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