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Bonjour, je m'appelle

Chantal CRETOIS

Procurement Export Control Complinace
MIRAMAS
Chantal CRETOIS

Profil professionnel

Professionnelle dotée de nombreuses années d'expérience dans la Techdata chez Airbus Hélicoptère (presque 10 ans) et dans l'asssistanat de direction (presque 20 ans), avec une solide formation dans le domaine l'assitanat de direction, combinée d'un certification Airbus d'Export Control et une forte aptitude à acquérir de nouvelles connaissances. Capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome, je fais preuve d'un solide sens de l'organisation et compétences avérées dans l'analyses des données (Techdata, Export Contro) et l'assitanat de direction.

Vue d'ensemble

27
years of professional experience

Expérience

ATEXIS Subcontractor AIRBUS HELICOPTER
VITROLLES

Procurement Export Control Compliance
03.2022 - Actuel

Aperçu du poste

  • Collecte des ECCD (Export Control Compliance Déclaration), pour la supply chain, auprès des fournisseurs en collaboration avec les acheteurs d'Airbus Hélicoptère département EDPP et analyses des données avec la conformité de la régulation Export Control.
  • Mailing, Phoning et mise à place de meeting
  • Assistance d'ordres juridique compliance et administratif.
  • Négociation avec les parties adverses visant à atteindre des accords amiables et à éviter les litiges.
  • Gestion efficace du stress et des émotions dans un environnement professionnel exigeant et parfois conflictuel.
  • Enregistrement et Archivage des données dans SAP, SkywiseRecherche et mise à jour des données dans le Kompass Airbus (Who is Who)
  • Analyses des blockings points, des points amélioration afin d'optimiser les performances à l'aide de statisques (KPI)

STUDIA
VITROLLES

Technical Data Manager / Export Control Officer
02.2019 - 03.2022

Aperçu du poste

  • Chargée de projet Export Control pour AIRBUS Hélicoptère au département ETJD(ancien ETPCD)
  • Export Control Officer / Data Analyst Airbus (sous-traitance)
    Gestion et vérification qualité des documents techniques pour
    hélicoptères avant diffusion sous bases de données de l’entreprise.
  • Analyses des Drawings et des documents techniques AIRBUS afin de les classer en masse pour la régulation Export Control et pour les niveaux Restriction dans B-Flow, SAP, Metadata...
  • Gestion d'une équipe, incluant le recrutement, la formation, l'encadrement du personnel, ainsi que l'organisation des tâches et du planning.
  • Coordination de l'activité de l'équipe au quotidien pour la gestion de l'Export Control (Régulation et classification) pour AIRBUS Hélicoptère au département ETJD(ancien ETPCD), gestion du planning et distribution des tâches.
  • Management d'une équipe de 3 personnes.
  • Mise en place de procédures internes pour assurer la qualité du service client et la résolution rapide des problèmes.
  • Suivi des indicateurs de performance clés pour évaluer l'efficacité des actions mises en place (KPI) sur les sharecopter Airbus
  • Mailing, Phoning et mise en place de réunions avec le client AIRBUS pour des présentations (Power Point)
  • Mise en place de stratégies opérationnelles pour optimiser les processus internes et réduire les coûts.
  • Collaboration avec l'ensemble des équipes, managers et membres de la direction pour atteindre un objectif commun.

GRETA PROVENCE 13 ISTRES
ISTRES

ASSISTANTE DE DIRECTION POLYVALENTE / ANGLAIS
09.2018 - 12.2018

Aperçu du poste

  • Accueil physique et téléphonique des visiteurs, des candidats stagiaires et des profs
  • Gestion administrative des dossiers de financements des stagiaires : collecte de documents, vérification des pièces et des justificatifs, saisie informatique, actualisation des données.
  • Gestion des tâches administratives : notes de frais, contrôle et saisie des factures, suivi du budget.

ACAUPEL13 Salon de Provence
Salon de Provence

ASSISTANTE DE DIRECTION POLYVALENTE / ANGLAIS
01.2018 - 06.2018

Aperçu du poste

  • Accueil physique et téléphonique des visiteurs et des clients.
  • Gestion administrative des dossiers : collecte de documents, vérification des pièces et des justificatifs, saisie informatique, actualisation des données.
  • Gestion des tâches administratives : notes de frais, contrôle et saisie des factures, suivi du budget.
  • Assistance de la Direction dans la mise en œuvre et le suivi des projets, préparation et montage de dossiers, rapports sur l'état d'avancement des activités.
  • Rédaction de notes, comptes rendus, courriers et communications de la Direction.
  • Gestion du stock de fournitures de bureau et de consommables.
  • Gestion du secrétariat personnel de la Direction : agendas, messageries, appels téléphoniques et notes de frais.
  • Remise des contrats et documents à signer au directeur, envoi des pièces aux destinataires.

AECD 13 Miramas
Miramas

ASSISTANTE DE DIRECTION POLYVALENTE
02.2016 - 09.2017

Aperçu du poste

  • Accueil physique et téléphonique des visiteurs, des candidats stagiaires et des profs
  • Gestion administrative des dossiers de financements des stagiaires : collecte de documents, vérification des pièces et des justificatifs, saisie informatique, actualisation des données.
  • Gestion des tâches administratives : notes de frais, contrôle et saisie des factures, suivi du budget.

Dermo Hygiène France 13 Vitrolles
Vitrolles

ASSISTANTE DE GESTION PAYE ET CLIENT
01.2015 - 09.2015

Aperçu du poste

  • Gestion quotidienne des factures clients et fournisseurs pour assurer une comptabilité à jour.
  • Gestion administrative des dossiers salariés : collecte de documents, vérification des pièces et des justificatifs, saisie informatique, actualisation des données.
  • Gestion de la paye
  • Traitement efficace des demandes clients par téléphone, e-mail ou courrier postal pour garantir leur satisfaction.

Groupe Scolaire Vallon-des-Tuves 13 Marseille 15
Marseille

ASSISTANTE ADMINISTRATIVE DE DIRECTION
09.2006 - 09.2014

Aperçu du poste

  • Accueil physique des visiteurs : renseignement, orientation et conseil.
  • Gestion des stocks et fournitures de bureau.
  • Gestion administrative des dossiers élèves et enseignants, mise à jour des bases de données informatiques.

C2C Conseils Cabinet d'expertise comptanble 13 Marseille 14
Marseille

Comptable / Service Social
12.2005 - 02.2006

Aperçu du poste

  • Suivi du traitement des factures clients et fournisseurs.
  • Rapprochement bancaire mensuel pour assurer une bonne visibilité sur les flux financiers entrants et sortants.
  • Enregistrement des écritures comptables sur informatique.
  • Gestion de la paye dossier expatriés
  • Établissement des bulletins de salaire des salariés de l'entreprise.
  • Établissement des déclarations fiscales (TVA, DEB) et des cotisations sociales dans le respect des procédures et des délais.
  • Examen détaillé et vérification complète des différentes notes de frais soumises.
  • Gestion des opérations de clôture mensuelle et annuelle, respectant les délais fixés par la direction.
  • Suivi des règlements clients et relance en cas de factures impayées.
  • Préparation des remises de chèques pour la banque.
  • Saisie informatique des documents comptables selon les règles de codification, classement et archivage des factures.
  • Saisie des opérations comptables dans les livres comptables.

SARL ANTOINE Marché Plus 13 Marseille 15
Marseille

¨CAISSIERE VENDEUSE
03.2004 - 04.2004

Aperçu du poste

  • Accueil chaleureux et professionnel des clients, répondant à leurs besoins avec courtoisie.
  • Accueil chaleureux et souriant des clients, créant une atmosphère agréable dès leur arrivée.
  • Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements.

SARL HPN Diffusion 13 Marseille 15
Marseille

ASSISTANTE DE DIRECTION POLYVALENTE
03.2002 - 04.2004

Aperçu du poste

  • Accueil physique et téléphonique des visiteurs et des clients.
  • Gestion administrative des dossiers : collecte de documents, vérification des pièces et des justificatifs, saisie informatique, actualisation des données.
  • Gestion des tâches administratives : notes de frais, contrôle et saisie des factures, suivi du budget.

SARL DE CESARE GASTRONOMIE 13 Port de Bouc
Port de Bouc

ASSISTANTE DE DIRECTION POLYVALENTE
10.1999 - 03.2002

Aperçu du poste

  • Accueil physique et téléphonique des visiteurs et des clients.
  • Gestion administrative des dossiers : collecte de documents, vérification des pièces et des justificatifs, saisie informatique, actualisation des données.
  • Gestion des tâches administratives : notes de frais, contrôle et saisie des factures, suivi du budget.

Menuiserie F.MAURRI 13 Port de Bouc
Port de Bouc

ASSISTANTE DE DIRECTION POLYVALENTE
09.1998 - 03.1999

Aperçu du poste

  • Accueil physique et téléphonique des visiteurs et des clients.
  • Gestion administrative des dossiers : collecte de documents, vérification des pièces et des justificatifs, saisie informatique, actualisation des données.
  • Gestion des tâches administratives : notes de frais, contrôle et saisie des factures, suivi du budget.

ANPE (ancien France travail) 13 Martigues
Martigues

EMPLOYEE ADMINISTRATIVE
09.1997 - 08.1998

Aperçu du poste

  • Gestion des dossiers administratifs, assurant la mise à jour et l'archivage des documents.
  • Saisie des données dans divers logiciels de bureautique, en veillant à leur exactitude et cohérence.
  • Traitement du courrier : envoi, réception, distribution aux différents services.

Service Assurance Qualité SEBIM13 Châteauneuf-les-Martigues
Châteauneuf-les-Martigues

ASSISTANTE DE DIRECTION POLYVALENTE / ANGLAIS
09.1995 - 08.1996

Aperçu du poste

  • Accueil physique et téléphonique des visiteurs et des clients.
  • Gestion administrative des dossiers : collecte de documents, vérification des pièces et des justificatifs, saisie informatique, actualisation des données.
  • Gestion des tâches administratives : notes de frais, contrôle et saisie des factures, suivi du budget.

Formation

ADREP Centre de formation
Martigues

certification from Informatique et Comptabilité, Gestion de Paye
/1998 - /1998

Aperçu de l'université

  • Cerification

Ecole PIGIER Marseille
Marseille

BTS from ASSISTANTE DE DIRECTION POLYVALENTE / ANGLAIS
/1996 - /1996

Aix-Marseille Université
Aix-en-Provence

Licence from LEA
/1995 - /1996 (1 education.year_Label)

Compétences

  • Confidentialité absolue
  • Gestion des dossiers sensibles
  • Sécurité informatique et protection des données
  • Outils d'analyse légale numérique
  • Gestion de dossiers complexes
  • Interprétation des lois
  • Argumentation judiciaire
  • Leadership dans les enquêtes
  • Présentations numériques
  • Créativité dans la résolution de problèmes
  • Décision sous pression
  • Ethique professionnelle
  • Suites bureautiques
  • Autonomie professionnelle
  • Aisance avec le digital
  • Systèmes de gestion de base de données
  • Rigueur dans le suivi des affaires
  • Adaptabilité aux situations
  • Systèmes de gestion électronique des documents
  • Traitement de texte avancé
  • Logiciels de gestion de bases de données
  • Prise de parole en public
  • Motivation d'équipe
  • Discrétion et confidentialité
  • Sens de l'organisation
  • Gestion du stress
  • Travail en équipe

Informations complémentaires

Littérature
Histoire
Science
Cinéma
Jeux de société
Randonnées
Natation
Voyages

Langues

Anglais
Bilingue
Allemand
Intermédiaire
Espagnol
Intermédiaire

Chronologie

Procurement Export Control Compliance

ATEXIS Subcontractor AIRBUS HELICOPTER
03.2022 - Actuel

Technical Data Manager / Export Control Officer

STUDIA
02.2019 - 03.2022

ASSISTANTE DE DIRECTION POLYVALENTE / ANGLAIS

GRETA PROVENCE 13 ISTRES
09.2018 - 12.2018

ASSISTANTE DE DIRECTION POLYVALENTE / ANGLAIS

ACAUPEL13 Salon de Provence
01.2018 - 06.2018

ASSISTANTE DE DIRECTION POLYVALENTE

AECD 13 Miramas
02.2016 - 09.2017

ASSISTANTE DE GESTION PAYE ET CLIENT

Dermo Hygiène France 13 Vitrolles
01.2015 - 09.2015

ASSISTANTE ADMINISTRATIVE DE DIRECTION

Groupe Scolaire Vallon-des-Tuves 13 Marseille 15
09.2006 - 09.2014

Comptable / Service Social

C2C Conseils Cabinet d'expertise comptanble 13 Marseille 14
12.2005 - 02.2006

¨CAISSIERE VENDEUSE

SARL ANTOINE Marché Plus 13 Marseille 15
03.2004 - 04.2004

ASSISTANTE DE DIRECTION POLYVALENTE

SARL HPN Diffusion 13 Marseille 15
03.2002 - 04.2004

ASSISTANTE DE DIRECTION POLYVALENTE

SARL DE CESARE GASTRONOMIE 13 Port de Bouc
10.1999 - 03.2002

ASSISTANTE DE DIRECTION POLYVALENTE

Menuiserie F.MAURRI 13 Port de Bouc
09.1998 - 03.1999

EMPLOYEE ADMINISTRATIVE

ANPE (ancien France travail) 13 Martigues
09.1997 - 08.1998

ASSISTANTE DE DIRECTION POLYVALENTE / ANGLAIS

Service Assurance Qualité SEBIM13 Châteauneuf-les-Martigues
09.1995 - 08.1996

ADREP Centre de formation

certification from Informatique et Comptabilité, Gestion de Paye
/1998 - /1998

Ecole PIGIER Marseille

BTS from ASSISTANTE DE DIRECTION POLYVALENTE / ANGLAIS
/1996 - /1996

Aix-Marseille Université

Licence from LEA
/1995 - /1996 (1 education.year_Label)

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