Cécily Guyot
vendeuse, secrétaire médical
Fontenay-Trésigny
Vue d'ensemble
6
6
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
1
1
Certification
Expérience
Apprentie secrétaire médical
ELIE BELAICHE
FONTENAY TRESIGNY
2024.12 - 2025.03
- Gestion du standard téléphonique, réponse aux demandes de renseignements, transfert des communications et prise de messages.
- Accueil téléphonique de la patientèle pour donner des rendez-vous, fournir des renseignements et répondre aux situations d'urgence.
- Prise en charge des patients à leur arrivée, vérification des rendez-vous sur le planning, mise en relation avec le médecin ou installation des personnes dans la salle d'attente.
- Encaissement des règlements des consultations et remise de reçus.
Hôtesse de caisse
Lidl
Coulommiers
2020.09 - 2022.11
- Validation et application correcte des bons de réduction et des remises promotionnelles.
- Comptage du fonds de caisse, rangement de la monnaie et des espèces pour la mise au coffre.
- Gestion des règlements clients (chèques, espèces, carte bancaire), remise des tickets de caisse.
- Étroite collaboration avec le chef de caisse pour résoudre les problèmes et gérer les réclamations clients.
- Traitement rapide et sécurisé des paiements par carte bancaire, chèque ou espèces.
- Communication claire avec les clients pour répondre à leurs questions ou résoudre rapidement les problèmes.
Ouvrière polyvalente
Marrionnaud
Châtres en brie
2020.04 - 2020.09
Agent polyvalent de restauration
Centre de réeducation
Coubert
2019.09 - 2019.11
Formation
CAP - Assistant Technique En Milieu Familal Et Collectif
Lycée Clément Ader
Tournan-en-Brie 2017.09 - 2019.06
Brevet des colléges - Professionnel
Lycée Clément Ader
Tournan-En-Brie 2016.09 - 2017.06
Compétences
- Courtoisie
- Règles De Tenue De Caisse
- Sens De L'observation
- Résolution De Problèmes
- Organisation
- Rigueur
- Conseil Clientèle
- Caisse Informatisée
- Autonomie
- Organisation Des Rayons
- Assistance À La Clientèle
- Travail En Équipe
Informations complémentaires
- Pratique de la musculation en salle depuis 3ans
- Secouriste
Langues
Français
Langue maternelle
Certificats
- SECRETAIRE MEDICAL en formation (école française)
- cette formation est entièrement prise en charge par mon ancien employeur :Docteur Elie Belaiche
Chronologie
Apprentie secrétaire médical
ELIE BELAICHE
2024.12 - 2025.03
Hôtesse de caisse
Lidl
2020.09 - 2022.11
Ouvrière polyvalente
Marrionnaud
2020.04 - 2020.09
Agent polyvalent de restauration
Centre de réeducation
2019.09 - 2019.11
CAP - Assistant Technique En Milieu Familal Et Collectif
Lycée Clément Ader
2017.09 - 2019.06
Brevet des colléges - Professionnel
Lycée Clément Ader
2016.09 - 2017.06