Bonjour, je m'appelle
Cécile ORY
RDU_RCT
LYON
Profil professionnel
Professionnelle dotée de nombreuses années d'expériences, combinées à une solide capacité d'adaptation ainsi qu'une forte aptitude à acquérir de nouvelles connaissances. Je suis capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome, je fais preuve d'un solide sens de l'organisation et compétences avérées.
Vue d'ensemble
24
years of professional experience
2019
years of post-secondary education
Expérience
CPAM du RhôneLyon
Rédactrice Juridique
12.2022 - Actuel
Aperçu du poste
- Gestion des dossiers protocole (loi Badinter AVP avec VTM) et hors protocole (responsabilité civile, pénale, sériels, accidents médicaux…)
- Conduite de recherches documentaires afin de constituer des dossiers solides.
- Gestion administrative des dossiers juridiques : collecte des pièces, mise à jour, archivage.
- Organisation et gestion de dossiers juridiques, en veillant à leur mise à jour régulière et au respect des délais.
Caisse Nationale de l'Assurance MaladieLyon
Technicienne Médicale
11.2015 - 12.2022
Aperçu du poste
- Contrôle des arrêts de travail, demandes d'invalidité, rédaction des rapports médicaux, gestion des réclamations des assurés et des expertises médicales
- RCT : mise en place de la dématérialisation de l'activité lors du confinement, traitement des demandes d'avis médicaux, travail en binôme avec les rédacteurs juridiques de la CPAM, relations avec les professionnels de santé
Lyon
Assistante de Direction stagiaire
04.2015 - 05.2015
Aperçu du poste
- Stage au sein de la Direction de l'Aménagement Urbain de la ville de Lyon dans le cadre de la formation continue BTS A.D
groupe MAÏALyon
Assistante de direction
09.2011 - 11.2013
Aperçu du poste
- Accueil physique et téléphonique, filtre téléphonique, gestion du courrier entrant/sortant, classement, saisie des courriers, enregistrement et suivis des Chronoposts, réservation pour les déplacements, gestion des rendez-vous
OSE « le club étudiant »Lyon
Gestionnaire Résidences Etudiantes
09.2010 - 09.2011
Aperçu du poste
- Accueil physique et téléphonique, prospection commerciale, demande de devis et suivi des travaux, signature des baux, encaissement des loyers, recouvrement des impayés, gestion des réclamations
- Traitement des demandes clients et des réclamations dans des délais rapides.
- Gestion des dossiers selon la procédure de traitement interne.
- Gestion des activités opérationnelles pour assurer une efficacité maximale.
GERBELyon
Conseillère de vente collants et textiles
09.2009 - 01.2011
Aperçu du poste
- Accueil physique et téléphonique, encaissement, suivi des chiffres, traitement des réclamations clients, inventaires, merchandising
Conseillère de vente, responsable-adjointe et responsable de boutiques, téléopératrice
08.2005 - 08.2008
Aperçu du poste
- Dans plusieurs entreprises (Biche de Bère, Kitchen Bazar, Infomobile).
Lyon
Conseillère de vente
10.2002 - 07.2005
Aperçu du poste
- Au Printemps de Lyon et aux Galeries Lafayette de Lyon - Bron
PHOTO SERVICEL'isle d'Abeau, Saint-Priest
Assistante Manager
07.1998 - 06.2002
Aperçu du poste
- Suivi de l'évolution des stocks, passation et réception des commandes, contrôle des livraisons.
- Supervision du personnel : répartition et suivi du travail effectué par les employés, gestion des plannings, des absences et des congés.
- Vieille au bon fonctionnement de l'entreprise en l'absence de la Direction.
- Formation des nouveaux arrivants : présentation des tâches quotidiennes, sensibilisation aux process de l'entreprise.
Formation
GRETA
BTS Assistante de direction
11.2014 - 06.2015
CQP SM Pro
Certificat de Qualification Professionnelle from Gestionnaire Conseil de la Sécurité Sociale
09.2017 - 01.2018
Compétences
- Maîtrise des logiciels Word, Powerpoint, Excel
- Maîtrise des logiciels métiers GRECOT, IMAGE
- Maîtrise des techniques d'accueil téléphonique et physique
- Intégrité et honnêteté
- Ecoute active
- Autonomie et motivation
- Adaptabilité aux changements réglementaires
- Persuasion et influence positives
- Empathie professionnelle
- Rigoureux suivi des procédures
- Motivation constante
- Délégation efficace
- Leadership proactif
- Capacité à résoudre des problèmes
- Travail en équipe multidisciplinaire
- Gestion des dossiers
Informations complémentaires
- Voyages : Italie, Espagne, Grèce, Canada, Côte d'Ivoire
- Basketball : membre actif d'un club depuis 10 ans
- Cinéma
- Vins et spriritueux
- Photographie
- Musique
- Art
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Notions
Chronologie
Rédactrice Juridique
CPAM du Rhône
12.2022 - Actuel
Certificat de Qualification Professionnelle from Gestionnaire Conseil de la Sécurité Sociale
09.2017 - 01.2018
Technicienne Médicale
Caisse Nationale de l'Assurance Maladie
11.2015 - 12.2022
Assistante de Direction stagiaire
04.2015 - 05.2015
GRETA
BTS Assistante de direction
11.2014 - 06.2015
Assistante de direction
groupe MAÏA
09.2011 - 11.2013
Gestionnaire Résidences Etudiantes
OSE « le club étudiant »
09.2010 - 09.2011
Conseillère de vente collants et textiles
GERBE
09.2009 - 01.2011
Conseillère de vente, responsable-adjointe et responsable de boutiques, téléopératrice
08.2005 - 08.2008
Conseillère de vente
10.2002 - 07.2005
Assistante Manager
PHOTO SERVICE
07.1998 - 06.2002
CQP SM Pro
02.2018
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