Cécile LAMBARD

• Coordination et support auprès des équipes terrain (forces de ventes) et marketing pour assurer le déploiement fluide des projets opérationnels.
• Création, validation et suivi des événements et contrats avec HCP et HCO dans Atrium. Préparation des rapports de soumission aux autorités et de transparence.
• Référente compliance pour les équipes ventes, marketing et siège (formation, support, contrôle qualité).
• Force de proposition dans l’amélioration des outils et processus compliance.
• Pilotage de 5 congrès annuels et symposia dans le respect de la LEA et des procédures internes.
• Organisation d’événements internes (séminaires, formations, réunions offsite).
• Suivi budgétaire du département marketing et coordination fournisseurs.

• Mise à jour des dossiers en vue de la publication des rapports de transparence
• Proactivité et force de proposition quant à l’amélioration des outils et des processus.Organisation événementielle de 5 congrès, de la logistique dans le respect de la LEA s'agissant de la prise en charge de Professionnels de Santé
• Organisation d'événements internes, tels que des séminaires, réunions offsite ou de formations des équipes.
• Suivi budgétaire du département marketing et accompagnement des fournisseurs.
• Formation et accompagnement au quotidien des équipes ventes, médicales et marketing aux outils de la compliance, notamment Atrium.
• Contrôle des activités de saisie dans Atrium de l’équipe ventes
• Création et gestion dans Atrium des contrats, des évènement impliquant des professionnels de santé, association de Professionnels de santé ou de patients en vue de leur soumission aux autorités compétentes
• Création et suivi des dossiers transparence
• Mise à jour des dossiers en vue de la publication des rapports de transparence
• Proactivité et force de proposition quant à l’amélioration des outils et des processus.

• Gestion d’agendas, déplacements, rédaction de notes et coordination d’équipe internationale.

• Gestion des stocks et de la comptabilité (logiciel NetResto)
• Gestion du personnel d'une équipe de 10 personnes (planning, fiche de paie)

• Organisation des cours, ateliers et événements régionaux/internationaux de danse.
• Promotion des évènements localement et sur les réseaux sociaux.

• Animation de l'équipe Administration des Ventes de 2 personnes, sans lien hiérarchique. Formation et intégrations des nouveaux venus.
• Coordination entre les services commerciaux, logistiques et comptables pour assurer la satisfaction client.
• Gestion efficace des commandes jusqu'à 200 000€ sous SAP, de la saisie jusqu'à la facturation et le suivi des litiges.
• Résolution rapide et efficace des réclamations clients tout en maintenant une bonne relation avec eux.
• Élaboration des offres commerciales et dossiers techniques pour les appels d’offres.
• Établissement de tableaux de bord et d'indicateurs clés de performance pour suivre l'évolution du service ADV.
• Organisation de la participation aux congrès (Association Dentaire Française, Palais des Congrès - Paris ; Expodental, IFEMA - Madrid) ainsi que les évènements festifs internes.Animation de l'équipe Administration des Ventes de 2 personnes, sans lien hiérarchique. Formation et intégrations des nouveaux venus.
• Coordination entre les services commerciaux, logistiques et comptables pour assurer la satisfaction client.
• Gestion efficace des commandes jusqu'à 200 000€ sous SAP, de la saisie jusqu'à la facturation et le suivi des litiges.
• Résolution rapide et efficace des réclamations clients tout en maintenant une bonne relation avec eux.
• Elaboration des offres commerciales et dossiers techniques pour les appels d’offres.
• Établissement de tableaux de bord et d'indicateurs clés de performance pour suivre l'évolution du service ADV.
• Organisation de la participation aux congrès (Association Dentaire Française, Palais des Congrès - Paris; Expodental, IFEMA - Madrid) ainsi que les évènement festifs internes.
• Traduction des textes techniques et autres supports écrits. Assure l'interprétariat lors des réunions.

• Organisation d'évènements sociaux-culturels, musicaux, exposition d'art et d'artisanat Latino-américain.
• Promotion des évènements localement et sur les réseaux sociaux.

• Participation aux activités du département Lobbying auprès de la Chambre de Représentants du Congrès américain