Forte d'une expérience de 18 ans dans le secteur de l'assurance, je souhaite continuer à évoluer dans ce domaine en mettant à profit mes compétences.
Vue d'ensemble
20
20
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Expérience
Collaboratrice en CDI
Agence Abeille Assurances
Niort, 79
07.2007 - 07.2025
Accueil et relation client : accueil physique et téléphonique des assurés, identification des besoins et orientation vers les solutions adaptées.
Gestion administrative : traitement des avenants, création et suivi des affaires nouvelles, gestion des dossiers clients.
Suivi comptable : gestion des comptes clients, encaissements, relances, opérations comptables liées aux contrats.
Gestion des sinistres : prise en charge, suivi et règlement des sinistres délégués à l’agence (auto, habitation, etc.).
Polyvalence en agence : capacité à assurer l’ensemble des missions de front office et de back office en autonomie.
Collaboratrice en CDD
Agence AVIVA
La Rochelle, 17
01.2006 - 06.2007
Accueil physique et téléphonique, gestion de la relation client en agence, ouverture et gestion de sinistres, vente de contrats (auto/moto, habitation, santé)
Formation
BTS Assurance -
Lycée De La Venise Verte
Niort, 79
01.2003 - 01.2005
Baccalauréat STT - Actions et Communications Administratives
Lycée De La Venise Verte
Niort, 79
01.2001 - 01.2002
Compétences
Esprit d'équipe
Rigueur administrative
Relation client
Autonomie
Langues
Anglais
Notions
Chronologie
Collaboratrice en CDI
Agence Abeille Assurances
07.2007 - 07.2025
Collaboratrice en CDD
Agence AVIVA
01.2006 - 06.2007
BTS Assurance -
Lycée De La Venise Verte
01.2003 - 01.2005
Baccalauréat STT - Actions et Communications Administratives