Cécile Aubé

Superviser et coordonner les chapitres IT Ops DevOps

• Superviser et aligner le travail des ingénieurs DevOps dans les différents chapters IT Ops.
• Ajuster la capacité des équipes en fonction des demandes des tribes produit et des besoins de maintenance des applications legacy, y compris les astreintes.
• Transférer progressivement la responsabilité des applications et services legacy aux autres équipes Product & Tech, y compris la gestion des astreintes.
• Combler les écarts de compétences sur le Cloud et renforcer l’expertise transverse pour couvrir toutes les plateformes.
• Favoriser l’interchangeabilité entre les hubs en standardisant les pratiques (rituels agiles, gestion du backlog, usage de Jira, etc.).
• Garantir les moyens nécessaires pour les passations, l’intégration des nouveaux, le travail en binôme, le partage de connaissances, la veille technologique et l’amélioration continue.
• Contribuer à la gestion des fournisseurs, responsable de l’infrastructure Cloud conforme à la norme PCI DSS.

Accompagner l’intégration des ingénieurs DevOps dans les tribes produit

• Travailler en étroite collaboration avec les managers de tribes pour suivre les initiatives en cours ou à venir.
• Affecter les ingénieurs DevOps aux tribes en assurant autant que possible une cohérence avec leur localisation (hubs DevOps).
• Aider les managers des communautés produit à suivre les tâches IT Ops, organiser les astreintes et intégrer les ingénieurs dans les rituels agiles.
• Servir d’interface pour orienter les tribes vers d’autres équipes IT Ops en cas de besoin d’expertise spécifique.
• Mettre en lumière les initiatives IT Ops ayant un impact sur les périmètres des communautés produit.
• Accompagner le changement culturel vers le modèle DevOps en renforçant l’autonomie, l’auto-organisation et un mode de fonctionnement commun, orienté produit et bout-en-bout, avec les bons outils et bonnes pratiques.

Faire évoluer l’organisation IT Ops vers plus d’agilité et un modèle produit

• Promouvoir un cadre agile commun à l’ensemble des équipes, appuyé par des certifications Six Sigma.
• Déployer progressivement une organisation orientée produit avec un catalogue de services et des indicateurs de performance (KPI).
• Optimiser le modèle opérationnel IT Ops (run, delivery) et sa collaboration avec les autres départements PTO et les métiers, dans un contexte Cloud.
• Aligner les fiches de poste et les parcours de carrière sur le modèle produit et le fonctionnement IT Ops dans le Cloud.
• Piloter la conduite du changement via des plans de communication et de formation adaptés.

Gestion de projets infrastructure – Migration vers le Cloud

• Organiser, coordonner et piloter les équipes.
• Gérer la planification du projet avec les équipes contributrices.
• Garantir la livraison des projets dans le respect des contraintes de qualité, de coût et de délais.
• Assurer le management opérationnel des équipes projet (internes et externes).
• Communiquer et produire les reportings.
• Arbitrer les éventuels désaccords entre l’équipe et les autres parties prenantes.

• Définir et gérer la feuille de route des applications de location de véhicules iOS et Android
• Manager une équipe de 10 personnes (UX designer, développeurs, testeurs) en France et au Maroc
• Gérer les relations avec les parties prenantes (Directeur Commercial et Client, IT, PMO)
• Superviser les activités de maintenance et de livraison en utilisant la méthodologie Agile
• Gérer la performance à l’aide des OKR (Objectives and Key Results)

Coordination et gestion globale – fonctionnelle, humaine, financière, technique et administrative – du programme de transformation digitale majeur du groupe

Conduite opérationnelle

• Organiser, coordonner et piloter l’ensemble de l’équipe du programme (ressources internes et externes – 5 chefs de projet, architectes, développeurs, testeurs)
• Planifier le programme
  Communiquer auprès de toutes les parties prenantes
• Produire les reportings, notamment pour le PMO

Garantir le meilleur équilibre qualité – coût – délai

• Respecter les spécifications, les délais, les coûts, la qualité et les performances
• Proposer des ajustements au maître d’ouvrage, au lancement ou en cours de programme, pour optimiser l’équilibre qualité, coût et délai

Responsable du contenu technique du programme

• Coordonner les réalisations de développement
• Collaborer avec le département Build to Run pour assurer la bonne intégration des livrables dans le parc applicatif IT

Gestion des sites web et des applications de commande de taxis

Site web g7.fr

• Gestion du site eCommerce depuis 2009
• Pilotage des améliorations et développements du site (élaboration de plans d’action, interface technique avec le département IT, gestion des outils backoffice, suivi et développement du site)
• SEO / SEA

Applications mobiles TAXIS G7 Individuels / Abonnés / eCab

• Lancement et gestion des applications mobiles TAXIS G7 Individuels et Abonnés (réservation de taxis) en 2010 sur iOS, Android, BlackBerry et Windows Phone
• Gestion des évolutions fonctionnelles et des relations entre agences et département IT
• Gestion de l’application eCab (réservation de taxis en Europe) depuis 2013 sur iOS et Android

Développement de concepts créatifs

• Lancement des Taxis G7 sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, LinkedIn)
• Élaboration de la ligne éditoriale et des plannings éditoriaux
• Organisation de concours
• Mise en place de campagnes Facebook Ads
• Reporting
• ECRM
• Création de la newsletter TAXIS G7 à destination des cibles B2C et B2B, envoyée une fois par mois
• Veille technologique et concurrentielle sur le digital et les réseaux sociaux
• Approche globale pour l’intégration et le développement des nouvelles technologies dans les projets existants ou futurs

Site web morgandetoi.com

• Refonte globale du site en 2007
• Animation éditoriale, mises à jour quotidiennes du site et mise en place de nouvelles fonctionnalités
• SEO

CRM et programme « Morgan Star »

• Développer le plan de marketing direct annuel
• Gérer le budget