Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Personnalisé
Informations complémentaires
Langues
travailleuse RQTH
Chronologie
Generic

cathy fillières

Vendeuse en magasin
roubaix

Profil professionnel

Vendeuse en boutique de prêt-à-porter et grande distribution cherchant un poste similaire dans la ville de Roubaix . Personnalité souriante et accueillante reconnue travailleuse Handicapée sachant répondre aux besoins de chaque client de façon professionnelle. Capable de gérer les produits de manière complète et autonome, de la réception à la vente, en passant par la mise en rayon. Excellentes compétences d'organisation et de gestion du temps. Horaires flexibles, possibilité de prise de service tôt le matin.

Vue d'ensemble

8
8
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education

Expérience

Vendeuse en magasin de prêt-à-porter

kiabi
roubaix
07.2024 - 09.2024
  • Mise en rayon selon les techniques de merchandising, étiquetage des produits.
  • Participation à la mise en place des vitrines et présentoirs pour promouvoir les dernières tendances.
  • Accueil et conseil des clients en fonction de leurs besoins et préférences vestimentaires.
  • Habillage des mannequins avec tenues et accessoires assortis pour mettre en valeur les produits en vente et susciter l'envie d'achat.
  • Accueil cordial et réponse aux demandes d'informations de la clientèle.
  • Soutien actif aux autres membres de l'équipe lors des absences ou congés pour assurer la continuité du service.
  • Gestion efficace du temps, permettant d'accomplir plusieurs tâches simultanément durant les périodes d'affluence.
  • Organisation d'événements promotionnels tels que les ventes privées ou lancements de collections spéciales.
  • Mise en place des vitrines et agencement du point de vente pour optimiser l'attractivité visuelle.
  • Recueil des besoins clients, sélection et présentation de vêtements et d'accessoires correspondant à leurs critères.
  • Conseil aux clients lors des essayages, rangement des articles non retenus et remise en état de la cabine après passage.
  • Entretien régulier du magasin et des espaces de stockage pour assurer un environnement propre et accueillant.
  • Traitement des retours ou échanges de marchandises conformément à la politique de l'entreprise.
  • Suivi des stocks et réapprovisionnement selon les besoins.
  • Accueil et conseil aux clients en boutique, adaptant les suggestions en fonction des besoins et préférences.
  • Réassortiment des rayons selon les techniques de merchandising, pliage des vêtements, cintrage d'articles et contrôle des prix.
  • Mise en place des opérations commerciales : aménagement du magasin, balisage des rayons, étiquetage, présentation des offres à la clientèle.
  • Accueil et orientation des clients dans le magasin, informations sur les services fournis par la boutique.

Vendeuse en magasin

ding fring
roubaix
06.2018 - 08.2018
  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
  • Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
  • Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
  • Rangement des marchandises dans la surface de vente, aménagement des rayons selon les règles de merchandising.
  • Accueil et prise en charge des clients afin de les orienter vers les produits adaptés à leurs besoins.
  • Réapprovisionnement des rayons tout au long de la journée.
  • Accueil cordial et réponse aux demandes d'informations de la clientèle.
  • Rangement quotidien des produits en rayon selon les plans établis par la direction du magasin.
  • Accueil des clients, traitement des demandes de renseignements, réponses aux demandes d'information des clients et aide à l'orientation dans le magasin.
  • Gestion du stock et réassortiment des rayons en fonction des ventes.
  • Mise en rayon selon les techniques de merchandising, étiquetage des produits.

hotesse de caisse

match et carrefour
Tourcoing Wasquehal
09.2016 - 11.2016
  • Gestion des règlements clients en chèques, espèces et carte bancaire, remise des tickets de caisse.
  • Accueil chaleureux et souriant des clients, créant une atmosphère agréable dès leur arrivée.
  • Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements.
  • Scan des codes-barres avec la douchette, saisie manuelle des codes-barres si besoin.
  • Recueil et vérification de la validité des coupons de réduction présentés en caisse.
  • Promotion de la carte de fidélité du magasin, présentation des avantages et du mode d'utilisation.
  • Respect des procédures internes et des réglementations en vigueur pour assurer la conformité et la qualité du service.
  • Adaptabilité face aux différentes situations qui peuvent se présenter dans un environnement dynamique et exigeant tel qu'un point de vente.
  • Gestion efficace des files d'attente pour réduire les temps d'attente des clients.
  • Utilisation correcte de la caisse enregistreuse, garantissant l'enregistrement précis des transactions.
  • Gestion des files d'attente pour la fluidité des passages en caisse.
  • Rangement et entretien en continu de la zone de caisse.
  • Maintien de la propreté et de l'ordre du poste de travail et des espaces environnants.
  • Communication claire avec les clients pour répondre à leurs questions ou résoudre rapidement les problèmes.
  • Valorisation des services de la marque : carte de fidélité, cartes cadeaux, facilités de paiement.
  • Traitement rapide et sécurisé des paiements par carte bancaire, chèque ou espèces.

A F C Libre service/ Caisse

AGEFIPH
Roubaix
08.2016 - 11.2016

Formation

s'engager vers l'emploi

GRETA
Roubaix
10.2023 - 06.2024

cléa

ID FORMATION
Roubaix
01.2017 - 01.2017

Diplôme d'Etat Auxiliaire de Vie Sociale -

Adar
06.2006 - 09.2006

Compétences

  • Ponctuel
  • Rigoureuse
  • Motivée
  • Courageuse
  • Souriante
  • Organisée

Personnalisé

  • Lecture
  • Cinéma
  • Marche
  • Écouter de la musique

Informations complémentaires

  • Cinéma
  • Cuisine
  • Lecture
  • Musique

Langues

Français
Courant

travailleuse RQTH

Reconnue travailleuse handicapée RQTH 

Chronologie

Vendeuse en magasin de prêt-à-porter

kiabi
07.2024 - 09.2024

s'engager vers l'emploi

GRETA
10.2023 - 06.2024

Vendeuse en magasin

ding fring
06.2018 - 08.2018

cléa

ID FORMATION
01.2017 - 01.2017

hotesse de caisse

match et carrefour
09.2016 - 11.2016

A F C Libre service/ Caisse

AGEFIPH
08.2016 - 11.2016

Diplôme d'Etat Auxiliaire de Vie Sociale -

Adar
06.2006 - 09.2006
cathy fillièresVendeuse en magasin