CAROLINE MARTY
COMMERCIALE SECRETARIAT
Boutenac Touvent
Profil professionnel
Accueillante et souriante , capable de gérer plusieurs taches à la fois , flèxible sur les horaires .
Super motivée je suis la personne qu' il vous faut ( sourire )!
Vue d'ensemble
26
26
years of professional experience
Expérience
Réceptionniste secrétariat
Camping de l estuaire
ST THOMAS DE CONAC 17120
2022.06 - 2024.09
- Classement et archivage des dossiers, vérification des pièces pour m'assurer de leur conformité, numérisation de documents, alimentation des bases de données informatiques.
- Accueil physique des visiteurs, prise en charge des demandes de renseignements, orientation des personnes dans le bâtiment, mise en relation avec le personnel ou le service recherché.
- Tenue administrative des dossiers : réception et classement des pièces, numérisation et archivage, saisie informatique, recherche d'informations selon les besoins du service.
Gestion maison d hotes
Asmitou
ESSAOUIRA MAROC
2014.05 - 2021.11
- Gestion des réservations clients ,
- Excellente communication écrite et orale, aussi bien avec les clients qu'en interne.
- Définition précise des tâches à effectuer dans le respect des délais et des attentes.
- Traitement des factures et tenue des livres afin de préserver la bonne santé financière de l'entreprise.
- Attention particulière portée à la planification des tâches et établissement de plannings.
- Définition d'un plan d'action commercial adapté au marché et à l'environnement concurrentiel.
Responsable Commerciale
PBD
St Martin 97150
1999.01 - 2013.01
- Création et développement portefeuille clients dans les Iles du Nord
- Caraibes , Importation de café du Costa Rica
- Gestion des affaires en autonomie : prospection clients, établissement et négociation des propositions commerciales, signature des contrats, paiement des acomptes.
Formation
BAC - Economique et Social
lycée Léon M'Ba
Libreville GabonBTS - commerce international tourisme
Sophia Antipolis
Antibes, 06Compétences
- Accueil en agence
- Accueil téléphonique
Accueil clients
Sens du relationnel
- Expérience dans les secteurs de l'accueil et du service
- Accueil des passagers
- Capacités d'adaptation
- Gestion TPE
Langues
Anglais
Avancé (C1)
Espagnol
Intermédiaire (B1)
Chronologie
Réceptionniste secrétariat
Camping de l estuaire
2022.06 - 2024.09
Gestion maison d hotes
Asmitou
2014.05 - 2021.11
Responsable Commerciale
PBD
1999.01 - 2013.01
BAC - Economique et Social
lycée Léon M'Ba
BTS - commerce international tourisme
Sophia Antipolis