Accueillante et souriante , capable de gérer plusieurs taches à la fois , flèxible sur les horaires .
Super motivée je suis la personne qu' il vous faut ( sourire )!
Vue d'ensemble
26
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years of professional experience
Expérience
Réceptionniste secrétariat
Camping de l estuaire
ST THOMAS DE CONAC 17120
06.2022 - 09.2024
Classement et archivage des dossiers, vérification des pièces pour m'assurer de leur conformité, numérisation de documents, alimentation des bases de données informatiques.
Accueil physique des visiteurs, prise en charge des demandes de renseignements, orientation des personnes dans le bâtiment, mise en relation avec le personnel ou le service recherché.
Tenue administrative des dossiers : réception et classement des pièces, numérisation et archivage, saisie informatique, recherche d'informations selon les besoins du service.
Gestion maison d hotes
Asmitou
ESSAOUIRA MAROC
05.2014 - 11.2021
Gestion des réservations clients ,
Excellente communication écrite et orale, aussi bien avec les clients qu'en interne.
Définition précise des tâches à effectuer dans le respect des délais et des attentes.
Traitement des factures et tenue des livres afin de préserver la bonne santé financière de l'entreprise.
Attention particulière portée à la planification des tâches et établissement de plannings.
Définition d'un plan d'action commercial adapté au marché et à l'environnement concurrentiel.
Responsable Commerciale
PBD
St Martin 97150
01.1999 - 01.2013
Création et développement portefeuille clients dans les Iles du Nord
Caraibes , Importation de café du Costa Rica
Gestion des affaires en autonomie : prospection clients, établissement et négociation des propositions commerciales, signature des contrats, paiement des acomptes.
Formation
BAC - Economique et Social
lycée Léon M'Ba
Libreville Gabon
BTS - commerce international tourisme
Sophia Antipolis
Antibes, 06
Compétences
Accueil clients
Sens du relationnel
Accueil en agence
Accueil téléphonique
Expérience dans les secteurs de l'accueil et du service