Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Chronologie
Generic
Caroline Debaes

Caroline Debaes

Commerciale - Gestion Locative
Sequedin

Profil professionnel

Forte de 25 ans d'expérience dans le secteur du logement social, je suis passionnée par cette thématique qui m'a permis de m'épanouir professionnellement. J'ai démontré ma capacité à atteindre des objectifs en accompagnant et en mobilisant une équipe tout en cultivant d'excellentes relations avec les clients et partenaires. Grâce à un véritable esprit d'équipe et à mes compétences en écoute et en communication, je m'intègre aisément dans de nouveaux environnements de travail. Aujourd'hui, je souhaite explorer de nouveaux horizons où je pourrai mettre à profit mon expertise et mes connaissances.

Vue d'ensemble

27
27
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education

Expérience

Manager commerciale

HABITAT DU NORD
Villeneuve-d'Ascq, 59
09.2014 - 01.2025


  • Management d’équipe et coordination des activités commerciales.
  • Gestion de la vacance commerciale et optimisation de la commercialisation des logements.
  • Gestion des mutations, relogements NPNRU, relogements prioritaires DALO, PDALHPD.
  • Respect des réglementations sur les attributions et gestion administrative des dossiers.
  • Veille réglementaire et optimisation des processus selon les objectifs annuels.

Commerciale

HABITAT DU NORD
Ronchin, 59
10.2012 - 08.2014
  • Commercialisation des PLS PLI
  • En charge des relogements des publics prioritaires PDALHPD, DALO, sortants d'hébergement, utilisation Syplo, participation au CTT

Gestionnaire d'immeubles

HABITAT DU NORD
Ronchin, 59
08.2000 - 09.2012
  • Gère la relation client tout au long du parcours résidentiel du locataire : états des lieux, réclamations, bon de commande et suivi de l'entretien courant
  • Effectue des permanences sur site
  • Assure les astreintes de sécurité
  • Gestion de portefeuilles locatifs et relation clients
  • Gestion des sinistres, travaux et contentieux (relations avec avocats, huissiers)
  • Respect de la législation sur les logements, demandes de logement, attributions
  • Management, gestion du stress et résolution de conflits
  • Reporting, suivi des indicateurs de rentabilité, optimisation des attributions

Assistante commerciale

HABITAT DU NORD
Villeneuve-d'Ascq, 59
08.1997 - 12.1999
  • Accueille et réalise les entretiens avec les demandeurs
  • Prépare les dossiers pour la Cal
  • Signature des baux et suivi administratif

Formation

Baccalauréat professionnel - Communication Et Secrétariat

Lycée Professionnel Beaupré
Haubourdin, 59
09.1992 - 06.1996

Compétences

  • Ténacité dans l'atteinte des objectifs

  • Capacité à fédérer

  • Capacité à gérer stress et conflits

  • Capacité d'adaptation

  • Relation clients

  • Management

  • Législation demande de logement - attributions

  • Utilisation des outils SNE, SYPLO, SEZAM

Informations complémentaires


  • Voyages
  • Pratique de la course à pieds
  • Cause animale

Chronologie

Manager commerciale

HABITAT DU NORD
09.2014 - 01.2025

Commerciale

HABITAT DU NORD
10.2012 - 08.2014

Gestionnaire d'immeubles

HABITAT DU NORD
08.2000 - 09.2012

Assistante commerciale

HABITAT DU NORD
08.1997 - 12.1999

Baccalauréat professionnel - Communication Et Secrétariat

Lycée Professionnel Beaupré
09.1992 - 06.1996

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