Caroline Arribat
Key Account Manager secteur public
Montpellier
Profil professionnel
Ingénieur d'Affaires Convergence avec 6 ans d'expérience, je suis spécialisé dans la formation et le développement commercial. Doté d'une vision stratégique, mon objectif est de contribuer à l'atteinte des résultats commerciaux dans un environnement dynamique et collaboratif.
Vue d'ensemble
10
10
years of professional experience
Expérience
Ingénieur d'Affaires Convergence
Orange - ProPME
Montpellier
2020.04 - Actuel
- Former les commerciaux juniors : techniques de vente, procédures internes, découverte client et négociation.
- Collaborer avec les managers et l'équipe marketing pour développer des actions adaptées au marché ProPME.
- Animer le collectif avec des plans d'actions et individualisation des accompagnements managers et vendeurs.
- Mise en place d'un reporting commercial régulier afin d'informer la direction sur l'avancée des objectifs commerciaux.
- Élaborer des propositions techniques et financières adaptées aux besoins spécifiques des clients.
Account Manager MDM Marchand
Orange - Agence Entreprise Occitanie
Montpellier
2012.02 - 2020.04
- Elaborer et mettre en oeuvre une stratégie de portefeuille sur 90 clients milieu de marché.
- Accompagner les clients dans leur transformation digitale et l'exploitation de leurs données, par la détection et le suivi de projets, en coordination avec les Business Manager, filiales et partenaires.
- S'assurer de la satisfaction des clients et l'atteinte des objectifs par brique et CA global du portefeuille.
Ingénieur Commercial IP Intégration
Orange - Agence Entreprise Occitanie
Montpellier
2010.04 - 2012.03
- Participer à l'élaboration et mise en oeuvre d'une stratégie de portefeuille sur un portefeuille de 200 clients secteur marchand et public en collaboration avec un Ingénieur Commercial Mobilité.
- Réponse aux appels d'offres dans une optique de développement du portefeuille client et du CA.
- Élaborer et suivre les offres techniques et commerciales pour les clients sur le domaine IP et Intégration.
Formation
Formation socle de connaissance IP/IT
ORSYS
Paris 2010.01 -
DUT - Techniques de commercialisation
I.U.T
Montpellier 1997.10 - 1999.10
Compétences
- Gestion de projet
- Gestion de portefeuille clients
- Prise de décision
- Excellente communication
- Écoute activea
- Écoute activer
- Travail en transverse
- Vision stratégique
Informations complémentaires
- Photographie
- Voyages : [Pays]
- Pratique du running depuis 5 ans
- Randonnée
Langues
Anglais
Intermédiaire
Chronologie
Ingénieur d'Affaires Convergence
Orange - ProPME
2020.04 - Actuel
Account Manager MDM Marchand
Orange - Agence Entreprise Occitanie
2012.02 - 2020.04
Ingénieur Commercial IP Intégration
Orange - Agence Entreprise Occitanie
2010.04 - 2012.03
Formation socle de connaissance IP/IT
ORSYS
2010.01 -
DUT - Techniques de commercialisation
I.U.T
1997.10 - 1999.10