Carole ZAMPIERI
SOCIAL - MEDICAL - COMMERCIAL
MONTAUBAN
Expérience
Aide-soignante/travailleur social
Intérim & CDD
Montauban
Mars 2025 - En cours
Monitrice éducatrice
ESAP Lou Camin
Montauban
09.2014 - 06.2024
- Participation réunions d'équipe et aux formations internes pour améliorer constamment les pratiques professionnelles.
- Soutien psychologique au quotidien et dans les moments difficiles, écoute active et disponibilité auprès des patients.
- Soutien psychologique au quotidien et dans les moments difficiles, écoute active et disponibilité auprès des jeunes.
- Établissement de relations de confiance avec les jeunes et les familles, accompagnement personnalisé.
- Animation des temps de vie quotidienne au collectif : repas, soirée, week-end.
- Établissement de relations de confiance avec les patients et les familles, accompagnement personnalisé.
- Mise en œuvre du projet de service défini par la direction de la structure, en communicant de près avec tous les membres de l'équipe (médecins, éducateurs spécialisés, psychologues, etc.).
- Rédaction de rapports d'activités, bilans individuels et autres documents administratifs liés au suivi des personnes accompagnées.
- Rédaction d'observations : comptes rendus de visite, suivis de situations, suivis des enfants.
- Gestion des situations d'urgence avec calme et sang-froid.
- Organisation du travail en priorisant les tâches dans le but de répondre aux attentes et de respecter les délais.
- Collaboration en équipe en communiquant, en partageant les idées et en mutualisant les efforts.
Aide-soignante
Intérim & CDD
Montauban
01.2014 - 09.2014
- Addictologie
- Nettoyage et désinfection du matériel et des locaux.
- Aide aux patients dans les activités quotidiennes, comme la toilette et l'habillage.
- Application rigoureuse des protocoles d'hygiène, de prévention et de sécurité dans les pratiques professionnelles.
- Respect scrupuleux du secret professionnel en garantissant la confidentialité des informations liées aux patients.
- Préparation et distribution des repas en respectant les régimes alimentaires prescrits.
- Mise à jour des fiches de suivi documentant les soins fournis et les observations médicales.
SECRETAIRE MEDICAL
CABINET MEDICAL CDD
MONTAUBAN
Janv. 2008 - Oct. 2012
- Gestion du standard téléphonique, réponse aux demandes de renseignements, transfert des communications et prise de messages.
- Prise en charge des patients à leur arrivée, vérification des rendez-vous sur le planning, mise en relation avec le médecin ou installation des personnes dans la salle d'attente.
ASSISTANTE COMMERCIALE
CRI & ISO+CONSEIL (amélioration de l'habitat)
Rodez
10.2005 - 05.2007
- Réception des appels entrants, réponse aux demandes de renseignements et prise des messages.
- Suivi des commandes clients, des livraisons et des facturations pour assurer un service clientèle efficace.
- Traitement des litiges clients.
- Gestion du planning de rendez-vous pour les commerciaux.
ASSISTANTE COMMERCIALE
SEGURET DECORATION
TOULOUSE & RODEZ
10.2000 - 10.2003
Assistante commercial
Delta visuel
Toulouse
11.1999 - 04.2000
Formation
Diplôme d'Etat de Monitrice Educatrice -
Diplôme d'Etat d'aide soignante - undefined
BTS - COMMERCE ET GESTION
BTS - ASSISTANTE DE DIRECTION
Baccalauréat - Sciences médico-sociales
Compétences
- Psychiatrie adulte
- Maîtrise informatique
- Travail en équipe
- Ecoute
- Observation
- Analyse
- Organisée
- Dynamique
- Calme
- Compréhensive
- Ferme
- Animation
- Conseil
- Transmission
- Soin
- Communication
- Gestion administrative
- Stratégie de développement
- Organisation
- Polyvalence
- Autonome
Adaptabilité au changement
Personnalisé
B
Chronologie
Aide-soignante/travailleur social - Intérim & CDD
Mars 2025 - En cours
Monitrice éducatrice - ESAP Lou Camin
09.2014 - 06.2024
Aide-soignante - Intérim & CDD
01.2014 - 09.2014
SECRETAIRE MEDICAL - CABINET MEDICAL CDD
Janv. 2008 - Oct. 2012
ASSISTANTE COMMERCIALE - CRI & ISO+CONSEIL (amélioration de l'habitat)
10.2005 - 05.2007
ASSISTANTE COMMERCIALE - SEGURET DECORATION
10.2000 - 10.2003
Assistante commercial - Delta visuel
11.1999 - 04.2000
- Diplôme d'Etat d'aide soignante,
ERASME - Diplôme d'Etat de Monitrice Educatrice,
CCI - BTS, COMMERCE ET GESTION
ECOLE BILIERES - BTS, ASSISTANTE DE DIRECTION
Lycée Sainte-Cécile - Baccalauréat, Sciences médico-sociales