Carole RABOUILLE
Hôtesse D'accueil
NIORT
Profil professionnel
Hôtesse d'Accueil et forte d'une expérience de 16 ans dans le commerce, j'ai démontré ma capacité à répondre aux attentes d'une clientèle exigeante. Autonome et organisée, je m'assure de la conformité des prestations en anticipant les besoins et en sachant gérer les imprévus. Dotée d'un excellent relationnel et animée par un fort esprit d'équipe, je veille à coordonner mes actions avec mes collègues. Veilleuse de nuit avec 1 an d'expérience, je suis habituée à gérer des situations imprévues tout en maintenant un environnement sécurisé. Calme et rassurante, j'assure la sécurité des locaux et des personnes pendant la nuit. Fiable et autonome, je sais réagir rapidement en cas d'urgence.
Vue d'ensemble
29
29
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Expérience
Veilleuse de nuit
Résidence les Jardins de Jeanne
Vouillé
2025.04 - Actuel
- Maintien d'une attitude professionnelle, calme et rassurante face aux situations imprévues pouvant survenir lors du quart de nuit.
- Réponse rapide aux situations d'urgence et aux alarmes.
- Surveillance des locaux et des personnes pour assurer la sécurité pendant la nuit.
Auxiliaire de vie en Ehpad
Les Trois Cigognes
Brioux sur Boutonne
2024.12 - 2025.03
- Aide aux personnes âgées dans leurs activités quotidiennes, telles que la toilette, l'habillage et les repas.
Auxiliaire de vie à domicile
Autonomie Douce Heure
Niort
2018.02 - 2024.12
- Accompagnement du patient dans les gestes quotidiens : douche, toilette, prise des repas et des médicaments, lever, coucher.
- Aide aux personnes dans les actes du quotidien comme lever/coucher, toilette et habillage.
- Entretien et nettoyage du lieu de vie du patient, entretien du linge et rangement.
Responsable de Magasin
LIDL
Ferrières-en-Bray76 et rochefort sur Mer 17
2000.05 - 2013.05
- Gestion des stocks, organisation des inventaires en réserve et en magasin.
- Ouverture et fermeture du point de vente, contrôle des installations et des équipements.
- Organisation et supervision du bon déroulement des tâches courantes : réception des livraisons, tenue du magasin, étiquetage, balisage.
- Gestion du planning et répartition des tâches selon les priorités définies, optimisation des ressources disponibles.
- Animation et motivation des équipes pour atteindre les objectifs fixés par la direction.
Responsable de caisse
LIDL
Neufchâtel-en-Bray
1997.10 - 2000.04
- Gestion des flux financiers, y compris des fonds de caisse, du coffre, des remises en banque et des commandes de monnaie.
- Intervention rapide en cas de dysfonctionnement de caisse afin d'éviter les interruptions et engorgements.
- Gestion d'une équipe de caissiers pour assurer un service rapide et efficace aux clients.
- Traitement des litiges clients relatifs au paiement, retours produits ou remboursements.
- Administration du coffre, réalisation des inventaires et saisie des écritures comptables.
Caissière, Employée Libre Service
LIDL
Neufchâtel-en-Bray 76
1996.05 - 1997.10
- Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements.
- Rangement et entretien en continu de la zone de caisse.
- Rangement et organisation des produits dans les rayons pour une présentation soignée et attrayante.
- Gestion efficace et rapide des transactions en espèces et par carte bancaire.
- Respect des procédures internes et des réglementations en vigueur pour assurer la conformité et la qualité du service.
- Collaboration étroite avec les autres membres de l'équipe pour garantir un service fluide et coordonné.
Formation
Titre d'aide à la personne - Sanitaire et Sociale
AFPA
Niort 79 2017.12 - 2018.02
BTS - Secrétariat
Lycée Gustave Eiffel
1993.09 - 1995.06
Baccalauréat technologique - Secrétariat
Lycée Jehan Ango
Dieppe 76 1990.09 - 1993.06
BAFA - animation
CEMEA
Le Petit-Quevilly 76 1990.06 - 1991.06
Compétences
- Empathie envers les clients/bénéficiaires/résidents
- Motivation constante
- Autonomie professionnelle
- Sensibilisation à la confidentialité
- Traitement de texte basique
- Adaptabilité aux situations imprévues
- Sens des responsabilités
- Planification
- Esprit d'équipe
- Dynamisme
- Gestion administrative
- Patience et persévérance
- Flexibilité horaire
- Gestion des conflits/du stress
- Bon relationnel
- Communication orale et écrite
- Sens de l'organisation
- Premiers secours
- Discrétion et confidentialité
Informations complémentaires
- Musique
- Arts créatifs
- Lecture
- Cuisine
- Randonnées
Chronologie
Veilleuse de nuit
Résidence les Jardins de Jeanne
2025.04 - Actuel
Auxiliaire de vie en Ehpad
Les Trois Cigognes
2024.12 - 2025.03
Auxiliaire de vie à domicile
Autonomie Douce Heure
2018.02 - 2024.12
Titre d'aide à la personne - Sanitaire et Sociale
AFPA
2017.12 - 2018.02
Responsable de Magasin
LIDL
2000.05 - 2013.05
Responsable de caisse
LIDL
1997.10 - 2000.04
Caissière, Employée Libre Service
LIDL
1996.05 - 1997.10
BTS - Secrétariat
Lycée Gustave Eiffel
1993.09 - 1995.06
Baccalauréat technologique - Secrétariat
Lycée Jehan Ango
1990.09 - 1993.06
BAFA - animation
CEMEA
1990.06 - 1991.06