Carole sauvageot

• Assistance des personnes dans les actes du quotidien en m'adaptant à leurs capacités (lever et coucher, habillage, toilette, transfert, verticalisateur, lève personnes, prévention escarres.

• Transfert de personnes à mobilité réduite , aide à la prise de repas, aide au lever et coucher, aide administratif, prise de rendez-vous, accompagnement médical, entretien, courses, promenade, toilettes confort.
• Préparation des repas en adéquation avec son régime alimentaire.
• Écoute et communication empathique avec les bénéficiaires pour nouer une relation de confiance.
• Assistance au patient pour la prise de rendez-vous et accompagnement à ces rendez-vous
• Assistance au patient dans la gestion de ses tâches administratives.
• Entretien et nettoyage du lieu de vie du patient, entretien du linge et rangement.

• Accompagnement du patient dans les gestes quotidiens : douche, toilette, prise des repas et des médicaments, lever, coucher.
• Préparation des repas équilibrés pour les personnes aidées, en tenant compte de leurs préférences alimentaires.
• Gestion des rendez-vous médicaux et accompagnement aux consultations chez le médecin.
• Animation du quotidien des personnes accompagnées selon leurs préférences par des conversations, des jeux ou de la lecture.

• Service en salle, distribution des plats aux clients en assurant la fluidité du service.
• Mise en place de la salle, dressage des tables en fonction des réservations et des plans de table.
• Débarrassage et nettoyage des tables au départ des clients.

• Aide aux personnes âgées dans leurs activités quotidiennes, telles que la toilette, l'habillage et les repas.
• Aide à la préparation et à la prise des repas, suivi de la prise de médicaments prescrits par le médecin.
• Veille à la bonne hydratation des patients, vigilance renforcée pendant l'été et les périodes de fortes chaleurs.
• Écoute attentive et empathique pour offrir un soutien moral aux personnes seules ou isolées.
• Accompagnement de personnes atteintes de la maladie d'Alzheimer.

• Suivi de la satisfaction client, enquête sur les nouveaux besoins, établissement d'offres adaptées.
• Participation aux réunions d'équipe pour échanger sur l'activité commerciale, partage des retours clients (remarques, objections).
• Prospection terrain afin de développer le portefeuille clients, ciblage des prospects en suivant la politique commerciale de l'entreprise.

Service clients