Carla Boyjonauth-Vatinel

Lors de mes voyages, j'ai pu faire du bénévolat dans différents pays .

Le bénévolat peut se faire de différentes manières et pour plusieurs causes différentes .Pour ma part , j'ai aidé des écoles primaires africaines notamment à Zanzibar et en Afrique du Sud . Ensuite j'ai passé une journée dans le zoo de Cazela à l'île Maurice pour nourrir et s'occuper des animaux.

J'ai acquis plusieurs compétences lors de ces différentes actions bénévoles:

-adaptabilité

-travail en équipe

-sens du service et de responsabilité civique

-empathie et comprehension culturelle

• Accueil et orientation des clients, conseils dans le choix des produits
• Rangement et nettoyage du magasin.
• Archivage et classement des documents et des dossiers.
• Commande, réception
• Assistance des employés expérimentés dans leur travail quotidien.

• Assistance des employés expérimentés dans leur travail quotidien.
• Commande, réception et distribution des fournitures de bureau.
• Gestion des tâches administratives : saisie des données, classement, archivage
• Assistance amicale aux clients, réponse aux questions et résolution des problèmes.
• Accueil et orientation des clients, conseils dans le choix des produits
• Rangement et nettoyage du magasin.
• Gestion de l'agenda, organisation des rendez-vous
• Travail étroit avec le service clientèle afin d'optimiser la satisfaction client tout au long du parcours d'achat.

• Accompagnement d'un salarié dans son travail, réalisation de tâches simples sous sa supervision.
• Échanges avec les salariés pour découvrir leur métier et comprendre le fonctionnement de l'entreprise.
• Archivage et classement des documents et des dossiers.
• Accueil et orientation des clients, conseils dans le choix des produits, rangement et nettoyage du magasin.