Camillia Zimmermann
Extra
Saint-Maur-des-Fossés
Profil professionnel
Étudiant en première année de master en direction d’établissement hôtelier, je recherche un job étudiant. Fort de mes stages et expériences professionnelles, je sais travailler efficacement en équipe et offrir un service de qualité répondant aux exigences du secteur hôtelier.
Vue d'ensemble
4
4
years of professional experience
Expérience
Serveuse Banquets/Restaurant
Radisson Blu Marne La Vallée
09.2024 - 01.2026
- Mise en place de la salle
- Accueil des clients
- Service à table
- Organisation et service au bar
- Débarrassage et application des normes de nettoyage
- Encaissement des paiements clients en espèces et en carte bancaire.
Extra Hôtesse de caisse
Horeto paris
09.2023 - 01.2026
- Gestion des encaissements.
- Tenue de la caisse.
- Accueil des clients.
Serveuse restaurant d'application
Vatel Paris
Paris
09.2021 - 01.2026
- Accueil des clients et gestion de leur arrivée.
- Management d'une équipe pour assurer un service efficace.
- Mise en place de la salle pour les repas.
- Prise de commandes et service des plats.
- Gestion du vestiaire.
- Traitement des réclamations et résolution des problèmes des clients.
Stagiaire Front Office
Park Hyatt Marrakech
12.2023 - 04.2024
- Participation à la pré-ouverture et à l'ouverture de l'hôtel.
- Création de standards pour l'arrivée et le départ des clients.
- Recherche et rencontre de fournisseurs pour obtenir des produits spécifiques.
- Accueil des clients et supervision de leur départ.
- Gestion des problèmes clients.
- Gestions de la cohésion entre tous les services.
Stagiaire Gouvernante
Le Bristol Paris
Paris
12.2021 - 04.2022
- Gestion de deux étages de l'hôtel:
- Vérification des chambres vacantes et préparation des chambres pour l'arrivée des clients.
- Supervision du nettoyage et de la mise en ordre des chambres pour assurer leur disponibilité en temps voulu.
- Gestion des problèmes et des demandes des clients pendant leur séjour pour garantir leur satisfaction.
- Possibilité de renforcer les autres services mentionnés du housekeeping si besoin.
Formation
Master - Direction d'établissement hôtelier
Vatel
Paris 09.2025 -
Bachelor - gestion hôtelière et touristique
Vatel
Paris, France 08.2022 - 06.2025
Baccalauréat - Histoire géographie, géopolitique et science politique et philosophie
Lycée condorcet
Saint-Maur-des-Fossés 09.2019 - 06.2022
Compétences
- Microsoft Office
- Excel
- Word
- Powerpoint
- Knowkross
- Opéra
- Bob
- Staytus
- Médalia concierge
Informations complémentaires
- Littérature, roman d'enquête
- Le sport, football
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Opérationnel
Espagnol
Opérationnel
Chronologie
Master - Direction d'établissement hôtelier
Vatel
09.2025 -
Serveuse Banquets/Restaurant
Radisson Blu Marne La Vallée
09.2024 - 01.2026
Stagiaire Front Office
Park Hyatt Marrakech
12.2023 - 04.2024
Extra Hôtesse de caisse
Horeto paris
09.2023 - 01.2026
Bachelor - gestion hôtelière et touristique
Vatel
08.2022 - 06.2025
Stagiaire Gouvernante
Le Bristol Paris
12.2021 - 04.2022
Serveuse restaurant d'application
Vatel Paris
09.2021 - 01.2026
Baccalauréat - Histoire géographie, géopolitique et science politique et philosophie
Lycée condorcet
09.2019 - 06.2022