Camillia Zimmermann
Extra
Saint-Maur-des-Fossés
Profil professionnel
Étudiant en première année de master en direction d’établissement hôtelier, je recherche un job étudiant. Fort de mes stages et expériences professionnelles, je sais travailler efficacement en équipe et offrir un service de qualité répondant aux exigences du secteur hôtelier.
Vue d'ensemble
4
4
years of professional experience
Expérience
Serveuse Banquets/Restaurant
Radisson Blu Marne La Vallée
2024.09 - 2026.01
- Mise en place de la salle
- Accueil des clients
- Service à table
- Organisation et service au bar
- Débarrassage et application des normes de nettoyage
- Encaissement des paiements clients en espèces et en carte bancaire.
Extra Hôtesse de caisse
Horeto paris
2023.09 - 2026.01
- Gestion des encaissements.
- Tenue de la caisse.
- Accueil des clients.
Serveuse restaurant d'application
Vatel Paris
Paris
2021.09 - 2026.01
- Accueil des clients et gestion de leur arrivée.
- Management d'une équipe pour assurer un service efficace.
- Mise en place de la salle pour les repas.
- Prise de commandes et service des plats.
- Gestion du vestiaire.
- Traitement des réclamations et résolution des problèmes des clients.
Stagiaire Front Office
Park Hyatt Marrakech
2023.12 - 2024.04
- Participation à la pré-ouverture et à l'ouverture de l'hôtel.
- Création de standards pour l'arrivée et le départ des clients.
- Recherche et rencontre de fournisseurs pour obtenir des produits spécifiques.
- Accueil des clients et supervision de leur départ.
- Gestion des problèmes clients.
- Gestions de la cohésion entre tous les services.
Stagiaire Gouvernante
Le Bristol Paris
Paris
2021.12 - 2022.04
- Gestion de deux étages de l'hôtel:
- Vérification des chambres vacantes et préparation des chambres pour l'arrivée des clients.
- Supervision du nettoyage et de la mise en ordre des chambres pour assurer leur disponibilité en temps voulu.
- Gestion des problèmes et des demandes des clients pendant leur séjour pour garantir leur satisfaction.
- Possibilité de renforcer les autres services mentionnés du housekeeping si besoin.
Formation
Master - Direction d'établissement hôtelier
Vatel
Paris 2025.09 -
Bachelor - gestion hôtelière et touristique
Vatel
Paris, France 2022.08 - 2025.06
Baccalauréat - Histoire géographie, géopolitique et science politique et philosophie
Lycée condorcet
Saint-Maur-des-Fossés 2019.09 - 2022.06
Compétences
- Microsoft Office
- Excel
- Word
- Powerpoint
- Knowkross
- Opéra
- Bob
- Staytus
- Médalia concierge
Informations complémentaires
- Littérature, roman d'enquête
- Le sport, football
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Opérationnel
Espagnol
Opérationnel
Chronologie
Master - Direction d'établissement hôtelier
Vatel
2025.09 -
Serveuse Banquets/Restaurant
Radisson Blu Marne La Vallée
2024.09 - 2026.01
Stagiaire Front Office
Park Hyatt Marrakech
2023.12 - 2024.04
Extra Hôtesse de caisse
Horeto paris
2023.09 - 2026.01
Bachelor - gestion hôtelière et touristique
Vatel
2022.08 - 2025.06
Stagiaire Gouvernante
Le Bristol Paris
2021.12 - 2022.04
Serveuse restaurant d'application
Vatel Paris
2021.09 - 2026.01
Baccalauréat - Histoire géographie, géopolitique et science politique et philosophie
Lycée condorcet
2019.09 - 2022.06