Bryan Blao
vendeur polyvalent
Troyes
Profil professionnel
Vendeur, fiable et optimiste, qui réussit à promouvoir la fidélité, la satisfaction et les achats des clients grâce à des techniques de consultation et une attention portée aux besoins individuels. Connaissances sur la commercialisation des produits, le traitement des paiements et le nettoyage. Dotée d'une forces organisationnelles et d'une conscience professionnelle.
Vue d'ensemble
6
6
years of professional experience
Expérience
Conseillère de vente
Poltronesofa
Troyes
2022.05 - Actuel
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
- Accueil de la clientèle, identification des besoins et orientation au sein du magasin.
- Entretien de l'espace de vente, contrôle de la bonne tenue du magasin.
- Traitement des demandes clients et des réclamations dans des délais rapides.
- Gestion des activités opérationnelles pour assurer une efficacité maximale.
Conseiller clientèle
3 média
Troyes
2021.07 - 2022.01
- Réponse aux demandes des clients par téléphone, email ou chat, apport de conseils personnalisés et adaptés à leurs demandes.
- Résolution des problèmes et traitement des réclamations pour garantir la satisfaction du client.
- Analyse des besoins spécifiques des clients afin de proposer des solutions optimales et adaptées à chaque profil.
VENDEUR
Lacoste
Troyes, 10
2021.01 - 2021.02
- Tenue de l'espace d'essayage en gérant les flux de clients, remise de conseils dans le choix des vêtements, rangement des articles non retenus dans les rayons, veille à la propreté des cabines, tout ca pendant la période de solde
VENDEUR
SIXTH JUNE
PARIS
2019.08 - 2020.12
- Forum des halles Assurer le conseil client; Développer les ventes et le CA du magasin; Accueil client; Garantir l’implantation et le suivi des produits; Gérer les livraisons et le stock; Bippages et étiquetages; Encaissement des clients.
- Assistance rapide et courtoise offerte aux clients en personne et au téléphone.
VENDEUR
FOOT LOCKER -REIMS
Reims
2018.10 - 2018.12
- Vendre, Changer les mannequins, Faire les vitrines, Mettre en rayon les produits, Assurer la propreté du magasin, Gestion du stock, Former les nouveaux vendeurs, merchandising.
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
EMPLOYÉ POLYVALENT
QUICK - TROYES
Troyes
2015.09 - 2017.08
- Encaisser les clients, Préparation de commandes; Assurer les propreté du restaurant; Gestion des livraisons.
Formation
CLOE ANGLAIS - LANGUE
YSCHOOL
TROYES 2021.05 -
MUC - COMMERCE
MAESTRIS
REIMSCompétences
Contact Client
Sensibilisation aux objectifs
Analyse besoins clients
Merchandising
Compétences de communication
Liaison d'équipe
Chronologie
Conseillère de vente
Poltronesofa
2022.05 - Actuel
Conseiller clientèle
3 média
2021.07 - 2022.01
CLOE ANGLAIS - LANGUE
YSCHOOL
2021.05 -
VENDEUR
Lacoste
2021.01 - 2021.02
VENDEUR
SIXTH JUNE
2019.08 - 2020.12
VENDEUR
FOOT LOCKER -REIMS
2018.10 - 2018.12
EMPLOYÉ POLYVALENT
QUICK - TROYES
2015.09 - 2017.08
MUC - COMMERCE
MAESTRIS