J'ai suivie une formation d'Employée administratif et d'accueil, durant laquelle j'ai effectué des stage en marie, notamment 18è arrondissement. J'ai appris è accueillir et orienter le public, è gérer des courriers et des dossiers administratifs, ainsi qu'à utiliser les outils bureautiques comme Word et Excel. J'ai aussi travaillé en équipe avec les agents, ce qui m'a permis de développer mon sens de l'organisation et ma rigueur.
J'ai obtenu le CCP Employé Administratif et d'accueil, qui atteste mes compétences en accueil du public , gestion administrative, organisation et utilisation des outils bureautique(Word, Excel, Outlook.
J'ai obtenu le CCP Employé Administratif et d'Accueil en 2025 à L'ESRPMASSON -TIMBAUD
Accueil et orientation des usagers
Gestion des classements
Création de tableau Excel
Participation à l'organisation et suivi des tâche du service.
- Section d'accueil ; Accueil des visiteurs et usagers, réponse à leurs demandes et orientation vers le service approprié.
- Tri, classement et archivage des courriers et dossiers administratifs en respectant les procédures et la confidentialité.
- Création de tableau Excel pour suivi de rendez vous, des dossiers et des tâche du service, afin d'améliorer l'organisation et le suivi
- Participation à l'organisation interne: