Bertrand-Ludovic Charpentier

SAASWEDO propose des solutions logicielles en mode SaaS (Software as a Service) qui permettent d'optimiser et de piloter les coûts liés à l'usage d’outils numériques (téléphonie, cloud, etc.).

• Développement de process en PL/SQL permettant l’extraction, la mise à jour et l’insertion de données
• Elaboration de rapports en PL/SQL et APEX de TEM (Telecom Expense Management) afin de gérer et d’optimiser les coûts d’utilisation des flottes de télécommunication pour les grandes entreprises (SNCF, STIME…)

Outils / Progiciels : PL/SQL, APEX, Jira, méthode AGILE

SUREN2 est une application interne de la Banque de France en vue de gérer les dossiers de surendettement des particuliers. Mes tâches avaient pour but la gestion, le suivi et la résolution de tickets d’incidents issus de l'exploitation de SUREN2

• Gestion, suivi et résolution de tickets d’incidents de Production (issus du logiciel de surendettement).
• Mise à jour de tables, données, extractions, sauvegardes et restaurations d’environnements.
• Point du matin : analyse des batchs et logs chaine de nuit
• Analyses des logs et déboggage des anomalies.
• Interface entre la MOA/MOE et le support Niveau 3.

Outils / Progiciels : PL/SQL, Putty, Shell, WinSCP, JIRA, SoapUI, SharePoint, Oracle SQL Developer

Dans le cadre d’une reprise de la gestion des contrats de location avec option d’achat (leasing), la réglementation fiscale impose de pouvoir produire à l'identique et de manière dématérialisée l’ensemble des factures émises sur les 10 dernières années.

• Développement du process en PL/SQL permettant la sélection, puis la dématérialisation et l’indexation de l’ensemble des factures à mettre à disposition.
• Optimisation des requêtes d’extraction

Outils / Progiciels : Oracle 12c, PL/SQL, Unix Shell

Au sein du domaine logistique entrepôt et transport, qui s’occupe de la gestion et de l’acheminement des différents produits, vendus par l’enseigne, des entrepôts vers les magasins de détail, j'ai travaillé sur les rapports permettant de piloter l'activité et d'organiser le staffing des équipes en fonction des prévisions annoncées. La lenteur de certains rapports pouvait engendrer un arrêt de l'application WMS Manhattan et donc de l'entrepôt.

• Tuning des requêtes SQL et optimisation de l'exécution des rapports, dashboards et extraction (de 1 min. à 9 s. en moyenne)
• Gestion du suivi des anomalies l'équipe reporting : animation d'un point hebdomadaire + correction des anomalies

Outils / Progiciels : Oracle 12c, PL/SQL

Cegedim Activ est un éditeur de logiciels pour les régimes obligatoires et complémentaires santé. Je travaillais au sein de l'équipe Contrat (gestion des personnes, collectivités, cotisation...), et participais à la mise en place de nouvelles normes réglementaires pour des produits comme la CMU ou pour les échanges entre les différents acteurs (entreprises, bénéficiaires, mutuelles).

• Mise en place de nouvelles normes de flux d’échanges (développements en PL/SQL et Forms) entre les entreprises et les mutuelles via la Déclaration Sociale Nominative
• Entre les entreprises et la Sécurité Sociale via la norme NOEMIE
• Déploiement du Régime Obligatoire pour le Togo (développement Forms)
• Encadrement technique et transfert de compétence d’une équipe de cinq personnes au Maroc (peer-coding, revue de code, documentation technico-fonctionnelle)
• Méthodologie AGILE (outil JIRA) au sein d’une équipe de trois développeurs et d’un Product Owner

Outils / Progiciels : Oracle 12c, PL/SQL, Forms, Dimension, Unix Shell

SPEED est, pour Bouygues Telecom, un référentiel destiné aux outils de workflow permettant la gestion du déploiement des sites et de la vie du réseau. Ce logiciel permet de superviser, étape par étape, l’installation de la voix et de la data pour chaque client-entreprise. Je suis intervenu pour développer plusieurs évolutions permettant aux entreprises d’être équipées de nouveaux services ou de nouvelles offres.

• Installation de nouvelles offres Très Haut Débits pour les entreprises (développements en PL/SQL)
• Refonte du code source en PL/SQL en plusieurs API fonctionnelles afin d’optimiser les temps de réponse (Réduction de plus de 50%)
• Méthodologie : cycle en V au sein d’une équipe de six personnes (chef de projet, analyste fonctionnel, développeurs)

Outils / Progiciels : Oracle 11g, PL/SQL

Le groupe Sodexo est un des acteurs principaux de la dématérialisation des titres restaurant. J’ai travaillé dans le cadre du développement du logiciel de facturation, de la gestion des cartes restaurant (fabrication, suivi des envois) ainsi que l'intégration des transactions de paiement.

Flux entre Sodexo et les fabricants de cartes de paiement soit une volumétrie d’une dizaine de milliers de cartes par jour. (PL/SQL + Talend + XML+ Java)

• Génération des flux de commandes de cartes
• Intégration des flux de suivi de fabrication et d’envoi des cartes
• Attribution des cartes à chaque bénéficiaire

Flux de paiement selon la norme CONECS (PL/SQL + Talend + XML)

• Gestion des montants inférieurs à 1 euro (Talend ESB)
• Automatisation du déploiement des jobs TALEND en recette et en production
• Rédaction de spécifications techniques et documentation sur les évolutions apportées

Outils / Progiciels : Oracle 11g, PL/SQL, Talend 5.3, SVN, Unix Shell

J’ai automatisé le transfert des prévisions de ventes en plans de production destinés aux usines. Dans le cadre d’une migration de données, j'ai mis en place les algorithmes permettant l’analyse statistique de l’historique des variations des volumes de ventes.

• Développements en PL/SQL (Oracle 11g)
• Tests Unitaires et mise en Pré-Production
• Rédaction de spécifications techniques

Outils / Progiciels : Oracle 11g, PL/SQL

Effisoft est un éditeur de logiciels destinés aux professionnels de l'assurance, de la ré-assurance et de la gestion des risques. Dans le cadre du projet COVEA (fusion de GMF/MAAF/MMA) j'ai automatisé l'intégration et la migration de données de l'ensemble des portefeuilles vers le système d’information d’Effisoft WEBXL qui assure le suivi de toutes les informations liées aux contrats de réassurance (traités et facultatives, sinistres et incidents, comptabilité technique, auxiliaire et financière…).

• Développement des Jobs d’extraction et de migration sous TALEND 5.3 et PL/SQL
• Réalisation des tests unitaire d’intégration
• Gestion des données de retour et de rejet et rédaction des documentations techniques de migration
• Maintenance de traitements : Suivi production, évolutions en fonction des demandes Métiers (support niveau 1 et 2)
• Génération d'états en XML

Outils / Progiciels : Oracle 10g et 11g, PL/SQL, TALEND (TOS)

HISPEED est le référentiel des équipements matériels et des ressources (NDI, Call-agent...) déployés afin de fournir un accès à la voix et aux données via l'Internet. J'ai eu à charge de gérer sur HISPEED les nouvelles offres dédiées aux entreprises.

• Analyse du cahier des charges
• Développements et optimisation en PL/SQL (Oracle 10g)
• Tests Unitaires et mise en Pré-Production
• Création d'un logiciel documentant le modèle de données du référentiel des équipements
• Maintenance évolutive et corrective des données (support niveau 1 et 2)

Outils / Proiciels : Oracle 10g, PL/SQL, SVN

J’ai travaillé sur l’outil de calcul des distances, qui est critique car la facturation des prestations de transport est basée sur des distances calculées ou négociées entre plusieurs points géographiques.

• Développement et optimisation du processus de facturation
• Maintenance évolutive et corrective (support niveau 1 et 2)
• Réalisation de dossiers technico-fonctionnels
• Le groupe CAT assure la logistique du transport des véhicules pour les particuliers et les entreprises (Renault, Peugeot...).

Outils / Progiciels : Oracle 8i, PL/SQL, Unix Shell, Forms 6i

Réalisation d'interfaces et de reporting pour EOLE, le logiciel de gestion Back Office (achat-vente de titres).

• Maintenance évolutive et corrective (support niveau 1 et 2)
• Réalisation des dossiers technico-fonctionnels

Outils / Progiciels : Oracle 8i, PL/SQL, Unix Shell, Forms 6i

J’ai été résident permanent pendant deux ans au Canada où j'ai travaillé pour les clients suivants la Régie d'Assurance Maladie, le Ministères des Ressources Naturelles et la Société d'Assurance Automobile.

• Rédaction des dossiers fonctionnels exposant les nouvelles fonctionnalités à apporter aux différents systèmes de gestion développés au sein des organismes gouvernementaux
• Retranscription des dossiers en devis de programmation décrivant les retouches à effectuer par les programmeurs
• Réalisation des jeux d'essais et des scripts en SQL, PL/SQL et VB 6
• Programmation de procédures stockées en PL/SQL et d'unités de traitement générées par Forms 6i

Outils / Progiciels : Oracle 9i, Visual Basic 6.0, SQL, PL/SQL, Oracle Designer, Forms 6i

EDMS est un système de gestion de documents d'ingénierie sur le web. Il génère dynamiquement des interfaces, au format HTML via PL/SQL, permettant de gérer les versions, les droits d'accès et l'historique de la documentation scientifique disponible pour les chercheur et ingénieurs.

• Conception de plusieurs interfaces gérant le versionning de la documentation scientifique mise à disposition des chercheurs et ingénieurs. Ces interfaces étaient générées dynamiquement en HTML via PL/SQL (Oracle 8i) et géraient les versions et les droits d'accès.
• Conception sous PL/SQL d'un outil de gestion des comptes des utilisateurs à l'usage des administrateurs
• Création des procédures de mise à jour et d'ajustement des données utilisateurs pour l'import du CERN vers le CNRS
• Adaptation et modification des interfaces utilisateurs pour le CNRS

Outils / Progiciels : Oracle 8i, PL/SQL, HTML