Bertrand Henneberg
manager d'équipe/cadre managérial
Cabestany,66
Profil professionnel
Actuellement en reconversion infirmier depuis 2 ans, j'ai managé des équipes en tant que responsable régional pour le groupe SPIR COMMUNICATION puis le groupe SELOGER pendant 15 ans dans le secteur de la communication locale immobilière, j'ai développé de réelles compétences managériales et d'animation d'équipes par l'écoute active, la capacité à motiver les collaborateurs et la résolution de problématiques complexes. Organisé, rigoureux et pleinement enthousiaste, j'ai mené avec succès des équipes vers l'atteinte d'objectifs ambitieux. De nature optimiste avec un réel sens du contact et du partage, mon degré d'implication et d'exigence m'ont permis de participer aux différentes réussîtes de mon entreprise.
Vue d'ensemble
30
30
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Expérience
Stagiaire en reconversion études infirmières
Hôpital de Perpignan , Ehpad ,
Perpignan , Cabestany
2022.09 - 2024.11
- Réalisations des soins infirmiers préventifs, curatifs et palliatifs, ainsi que des soins relationnels .
- Réalisations de transmissions écrites et orales , de plans de soins avec les équipes médicales pour garantir le suivi des patients et la bonne continuité des soins.
Développeur En Affaire En Nutrition Santé
Beautysané
Perpignan
2021.09 - Actuel
- Analyse des besoins spécifiques des clients afin de proposer des solutions optimales et adaptées à chaque profil.
- Mise en place de programmes spécifiques concernant des problèmes de santé ( surpoids, fatigue, rééquilibrage alimentaire... ).
- Valorisation des produits et mise en avant des produits de la marque BEAUTYSANE, fidélisation de la clientèle.
- Développement d'un réseau de distribution partenaire et prescripteur de la marque .
Responsable régional
GROUPE SELOGER
Aix-en-Provence
2008.01 - 2022.08
- Développement et optimisation des réseaux commerciaux de distribution des magazines immobiliers du groupe SELOGER dont les marques Logic-immo , Top annonce , Luxe résidence pour 16 éditions réparties sur le sud et l'ouest de la France ( Nice-Biarritz-Nantes ) .
- Satisfaction clientèle ( agences immobilières , promoteurs ) par un maillage optimum et qualitatif des réseaux de merchandising par le biais de la prospection et de la fidélisation des commerces ciblés en collaboration avec le service commercial.( 400 nouveaux partenaires/an en moyenne ).
- Gestion des budgets et mise en place de partenariats locaux en exclusivité ( tirages des 16 éditions, commerces de proximité, galeries commerciales, enseignes spécialisées, réseaux de parking )
- Recrutement et management d'une cinquantaine de collaborateurs : formations et accompagnements des équipes, promotion de la culture et des valeurs de l'entreprise, organisation des challenges, gestion administrative et des plannings, organisations et animations de réunions régionales .
Responsable De Secteur
Concept Multimédia , Groupe Spir Communication
Perpignan
1999.12 - 2007.12
- Développement et optimisation des réseaux de distribution en PLV pour le magazine Logic-immo sur la région Occitanie ( Nîmes, Montpellier, Perpignan, Toulouse ) : actions de prospection, de fidélisation, de conseil et de suivi clientèle, suivi logistique ( gestion et réassort des points de vente, entretien du parc de matériel )
- Analyses chiffrées des résultats et mises en places d'actions correctives en fonction des standards et objectifs définis par l'entreprise.
- Suivi et contrôle des sous-traitants, travail en équipe et collaboratif avec le service commercial .
Conseiller Clientèle
Crédit agricole , SFR , Métro
Montpellier
1994.09 - 1999.12
- Conseil client de produits bancaires, téléphoniques et alimentaires.
- Ecoute et appétence pour le suivi et la satisfaction client.
- Mise en avant des produits et services.
- Réalisations des objectifs mensuels, développement de chiffres d'affaire .
Formation
Diplôme D'infirmier - Santé
I.F.S.I
Perpignan 2022.09 -
Management - Méthode Des Couleurs
Formation Continue
Aix-en-Provence, 13 2019.02 - 2020.02
Management - Méthode Des Masques
Formation continue
Aix-en-Provence, 13 2017.01 - 2017.04
Management - Méthode Krauthammer
Formation continue
Aix-en-Provence, 13 2012.01 - 2012.12
D.U.T techniques de commercialisation - Commerciales Et Économiques
Université De Montpellier
Montpellier 1994.09 - 1996.09
Baccalauréat A1 - Littéraire et mathématiques
Lycée Charles Gide
Uzès, 30 1993.09 - 1994.06
Compétences
- SAVOIRS :
- Connaissances médicales et des processus physiologiques du corps humain
- Maîtrise des processus de communication ( savoir utiliser la communication verbale, infraverbale, le non verbale, les silences , le feedback )
- Maîtrise des outils informatiques ( bureautique : Microsoft office , messagerie électronique, environnement google, messageries, réseaux sociaux , IA )
- SAVOIR-FAIRE :
- Management et encadrement des équipes
- Sens de la négociation/ réalisations d'entretiens
- Définitions, réalisations et atteintes d'objectifs
- Capacité à valoriser un service ou un produit
- Compréhension, satisfaction, et fidélisation d'un client
- SAVOIR-ETRE :
- Ecoute active et bienveillante
- Goût du challenge et du dépassement de soi
- Communicatif, esprit d'équipe et aisance relationnelle
- Sens de l'implication, de la rigueur et des responsabilités
- Sens de l'organisation, de l'autonomie et de l'anticipation
- Sens de l'adaptabilité et de la flexibilité
- Esprit d'initiative et force de proposition
- Capacité d'analyse
Informations complémentaires
. la santé, le bien-être par l'alimentation, le sport, l'hygiène de vie ( non fumeur ) , la littérature médicale.
. sports d'endurances et de plein air ( randonnée, vélo )
. pianiste amateur.
. Langues : Anglais niveau B1 ( formation avec B and You , niveau B1 ( intermédiaire, lu , écrit , parlé ).
Chronologie
Stagiaire en reconversion études infirmières
Hôpital de Perpignan , Ehpad ,
2022.09 - 2024.11
Diplôme D'infirmier - Santé
I.F.S.I
2022.09 -
Développeur En Affaire En Nutrition Santé
Beautysané
2021.09 - Actuel
Management - Méthode Des Couleurs
Formation Continue
2019.02 - 2020.02
Management - Méthode Des Masques
Formation continue
2017.01 - 2017.04
Management - Méthode Krauthammer
Formation continue
2012.01 - 2012.12
Responsable régional
GROUPE SELOGER
2008.01 - 2022.08
Responsable De Secteur
Concept Multimédia , Groupe Spir Communication
1999.12 - 2007.12
Conseiller Clientèle
Crédit agricole , SFR , Métro
1994.09 - 1999.12
D.U.T techniques de commercialisation - Commerciales Et Économiques
Université De Montpellier
1994.09 - 1996.09
Baccalauréat A1 - Littéraire et mathématiques
Lycée Charles Gide
1993.09 - 1994.06
Disponibilités professionnelles
lundi
mardi
mercredi
jeudi
vendredi
samedi
dimanche
matin
après-midi
soirée
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