Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
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Projets réalisés
Chronologie
Generic
Bertrand  Garcia

Bertrand Garcia

Coiffeur Mixte Barbier
Beauvoisin

Profil professionnel

Passionné par la coiffure, je suis ouvert à de nouvelles opportunités professionnelles. Consciencieux, j'ai à cœur d'apporter la meilleure expérience possible à la clientèle, en faisant preuve d'écoute et de bienveillance. Curieux et inventif, je veille à me tenir au courant des dernières tendances. Souriant et énergique, je dispose de 30 ans d'expérience en Salon. Disponible et doté d'un réel sens du service, je contribue à la fidélisation de la clientèle. En sachant la conseiller de façon personnalisée, je réalise des ventes complémentaires. Titulaire d'un BP, je recherche un poste dans le secteur de Nimes. Mon sens du contact et mon empathie me permettent de comprendre les demandes de la clientèle et d'y répondre efficacement. Dynamique et autonome, je fais preuve de la créativité et de la polyvalence attendues. Styliste travailleur, avec une personnalité agréable et une passion pour les coupes de précision et les couleurs créatives. Excellente connaissance des tendances et techniques actuelles, des traitements et des produits de vente des salons de coiffure. Soucieux de fournir un service de qualité supérieure afin de fidéliser la clientèle et créer une expérience client positive et valorisante. Coiffeur compétent, spécialisé dans la coupe, le rasage et la coiffure. Professionnel consciencieux et fiable, je sais m'adapter et suis de nature ingénieuse. Je réussis à offrir des services et un suivi des clients personnalisés. Professionnel doté d'un grand sens de l'organisation et d'une solide connaissance de la marque TIGI en étant était coiffeur Ambassadeur de la marque. Je sais m'intégrer sans difficultés dans de nouveaux contextes de travail grâce à un véritable esprit d'équipe et à d'excellentes capacités d'écoute et de communication.

Vue d'ensemble

30
30
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education

Expérience

Coiffeur barbier

Barbermen
Nimes
08.2020 - Actuel
  • Accueil et installation des clients dans une atmosphère chaleureuse, écoute de leurs envies et dispense de conseils personnalisés.
  • Création de coupes selon les souhaits du client, la morphologie du visage et la qualité de la pilosité.
  • Réalisation de coupes ou de tailles d'entretien de moustaches, barbes et boucs, accompagnées de soins du visage.
  • Coupe de cheveux avec dégradé à blanc ou progressif et réalisation de contours.
  • Réalisation de coupes de cheveux classiques ou tendance, accompagnées d'un massage crânien.
  • Coloration et décoloration des cheveux et de la barbe, application de patines, de teintures traditionnelles ou tendance.
  • Rasage classique sur-mesure et personnalisé à la tondeuse avec finitions aux ciseaux ou au coupe-choux selon les besoins.
  • Rasage traditionnel avec préparation de la peau, rasage au coupe-chou et soin après-rasage avec application de serviette chaude.
  • Coupe, taille, modelage et entretien de la barbe et des moustaches.
  • Diagnostic du cuir chevelu, des cheveux et des poils pour proposer des coupes et des produits adaptés.
  • Dispense de conseils personnalisés aux clients pour l'entretien et le soin de leurs cheveux, barbe et moustache.
  • Conception de vitrines attractives pour promouvoir les nouveaux produits ou offres promotionnelles.
  • Collaboration avec une équipe diverse afin d'assurer une expérience client optimale.
  • Application de diverses techniques de coloration, mèches et balayages en respectant les consignes du client.
  • Réalisation de coupes pour hommes, femmes et enfants en suivant les tendances actuelles.
  • Respect strict des normes d'hygiène et sécurité dans l'utilisation des produits chimiques.
  • Réalisation de coiffures personnalisées pour des événements spéciaux tels que mariages ou soirées.
  • Fidélisation de la clientèle grâce à un excellent service et une écoute attentive.
  • Gestion du stock des produits capillaires et passation des commandes auprès des fournisseurs.
  • Participation à des formations professionnelles régulières pour se tenir informé des dernières tendances.
  • Partage des astuces beauté et conseils sur l'entretien quotidien des cheveux avec les clients.
  • Mise en place d'un planning efficace pour optimiser le temps passé avec chaque client.
  • Utilisation d'outils spécifiques tels que ciseaux, tondeuses et rasoirs pour obtenir des résultats précis.
  • Entretien du matériel de coiffure et veille à la propreté du salon pour assurer un environnement sain.
  • Accueil et conseil personnalisé aux clients pour mieux comprendre leurs besoins et envies.
  • Proposition de soins capillaires adaptés aux besoins et attentes des clients.
  • Nettoyage du poste de travail, des accessoires et du matériel de coiffure.
  • Prise des rendez-vous à l'aide de [Logiciel].
  • Coupe des cheveux avec les différentes techniques (piquetés, effilés, dégradés).
  • Accueil physique et téléphonique des clients, prise des rendez-vous, renseignement sur les prestations du salon et sur les tarifs, encaissement.
  • Encadrement des élèves en apprentissage et développement de leurs compétences (prise en charge des clients, techniques de coiffure, gestion du salon).
  • Balayage régulier des cheveux au sol pour maintenir le salon propre et ordonné.
  • Promotion de la carte de fidélité auprès des clients, présentation des principes et des avantages.
  • Présentation des soins et des produits capillaires : caractéristiques, bienfaits sur les cheveux, mode d'emploi.
  • Fidélisation de la clientèle grâce à une prise en charge personnalisée.
  • Gestion des opérations en caisse pour les règlements, mise à jour du fichier clients.
  • Gestion des colorations, préparation et application des produits en respectant les temps de pose.
  • Taille de barbe selon les techniques appropriées avec la tondeuse et les ciseaux, rasage et modelage de barbe.
  • Renseignement et conseil des clients sur les prestations et les tarifs du salon.
  • Nettoyage des bacs de lavage après chaque passage pour assurer l'hygiène du salon et le confort des clients.
  • Accueil de la clientèle en misant sur la courtoisie et le bien-être.
  • Application des produits de coloration ou de permanente en respectant les dosages pour obtenir un résultat parfait.
  • Préparation du poste de travail, du salon et de l'espace d'attente : installation des produits, du matériel et des fournitures nécessaires.
  • Réalisation de ventes additionnelles en proposant des produits capillaires et accessoires adaptés à la clientèle.
  • Diagnostic pour déterminer les soins et le type de coupe adaptés à chaque client.
  • Suivi des tendances esthétiques et techniques pour proposer une offre répondant aux attentes de la clientèle.
  • Gestion des rendez-vous clients en évaluant le temps nécessaire à chaque prestation demandée.
  • Conseil des clients dans l'entretien de la coupe et les soins à appliquer.

Gérant salon de coiffure à domicile

UncleBébert
Les 2 Alpes
01.2019 - Actuel

Création d'un service de coiffure à domicile .

Gérant de salon de coiffure

Ozone studio bg
Montpellier
09.2006 - 05.2017
  • Participation active à divers salons professionnels ou événements liés au secteur capillaire pour rester informé des nouvelles tendances et techniques.
  • Gestion quotidienne d'un salon de coiffure, y compris la planification des rendez-vous et la supervision du personnel.
  • Gestion efficace des plaintes ou préoccupations des clients, en veillant à résoudre rapidement tout problème soulevé.
  • Élaboration de stratégies marketing pour attirer de nouveaux clients et promouvoir les services offerts par le salon.
  • Établissement d'objectifs financiers pour le salon, suivi des progrès réalisés par rapport à ces objectifs.
  • Analyse des tendances actuelles en matière de coiffure afin de proposer aux clients des services adaptés à leurs besoins.
  • Suivi régulier du stock de produits capillaires, passation des commandes nécessaires auprès des fournisseurs.
  • Supervision rigoureuse du nettoyage et de l'entretien du matériel utilisé dans le salon pour garantir son bon fonctionnement.
  • Création et mise en place de promotions et d'événements spéciaux pour augmenter la fréquentation du salon.
  • Recrutement formation et encadrement des nouveaux employés pour garantir une équipe compétente et motivée.
  • Mise en œuvre de normes strictes d'hygiène et de sécurité dans l'ensemble du salon afin d'assurer un environnement sain pour les clients et les employés.
  • Négociation avec les propriétaires ou gestionnaires d'immeubles pour assurer un emplacement optimal du salon.
  • Planification et organisation régulière de réunions d'équipe pour discuter des problèmes, partager les idées nouvelles et motiver le personnel.
  • Collaboration avec les fournisseurs pour sélectionner et commander les meilleurs produits capillaires disponibles sur le marché.
  • Développement de relations solides avec les clients pour assurer leur satisfaction et fidélisation.
  • Accueil de la clientèle, analyse des demandes et suggestion de prestations adaptées, dans une optique de satisfaction et fidélisation.
  • Respect des procédures d'encaissement sur le terminal de paiement.
  • Inventaire des stocks de produits et de matériel.
  • Analyse des problèmes cutanés et recommandation des produits appropriés.
  • Suivi des dernières tendances dans le domaine de l'esthétique afin de proposer des prestations compétitives.
  • Entretien des cabines de soin pour les maintenir propres et rangées.
  • Établissement d'un programme de soins personnalisé répondant aux besoins et attentes des clients.
  • Gestion du planning des rendez-vous avec pour objectif d'optimiser l'utilisation des ressources.
  • Vente personnalisée de produits cosmétiques à la clientèle visant à augmenter les recettes.
  • Participation aux salons et événements professionnels spécialisés pour découvrir de nouvelles techniques.
  • Renseignement des clients sur les prestations et les prix afin de proposer les services les mieux adaptés.

Gérant salon de coiffure

Ozone
Vauvert
05.2003 - 01.2006
  • Pilotage budgétaire et financier de la société, établissement du plan prévisionnel et définition des investissements, suivi des dépenses, établissement du bilan annuel, gestion des relations avec les banques.
  • Élaboration de la politique générale et des grandes orientations, établissement des objectifs à court et moyen termes et des plans d'action, définition des projets de développement.v
  • Gestion des relations avec les fournisseurs, supervision des commandes d'achat, négociation des tarifs, traitement des litiges, évaluation de la qualité des prestations délivrées.
  • Gestion des opérations quotidiennes, y compris la supervision du personnel et l'élaboration de plans d'affaires.
  • Organisation d'événements pour renforcer la notoriété de l'entreprise et attirer de nouveaux clients.
  • Développement de stratégies marketing pour promouvoir la société et atteindre les objectifs de vente.
  • Négociation avec les fournisseurs pour obtenir les meilleurs prix et conditions contractuelles.
  • Gestion des stocks et organisation d'inventaires réguliers.
  • Mise en place de promotions et d'événements spéciaux pour attirer de nouveaux clients et fidéliser les anciens.
  • Aménagement de l'espace intérieur du salon pour optimiser le confort des clients et l'efficacité du travail des coiffeurs.
  • Participation à des salons professionnels et à des événements de réseautage pour promouvoir le salon et nouer des partenariats avec d'autres entreprises locales.
  • Développement d'une stratégie marketing pour augmenter la visibilité du salon sur les réseaux sociaux et dans la presse locale.
  • Mise en œuvre stricte des normes d'hygiène, notamment en ce qui concerne le nettoyage des outils et des équipements.
  • Création et mise à jour régulière du site web du salon pour présenter les services offerts et les tarifs.
  • Gestion quotidienne d'un salon de coiffure, y compris la planification des rendez-vous et le suivi des stocks.
  • Accueil de la clientèle, analyse des demandes et suggestion de prestations adaptées, dans une optique de satisfaction et fidélisation.

Gérant de salon de coiffure

JB Concept
Vauvert
04.2001 - 06.2003

Formation

CAP / MENTIONS COMPLEMENTAIRES / BP - Coiffure / Commerce

Espace Robert Bourgier
Nimes
09.1996 - 06.2000

Compétences

  • Bon Relationnel
  • Techniques Commerciales
  • Écoute Active
  • Créativité
  • Techniques De Rasage
  • Habilité Manuelle
  • Gestion Des Stocks
  • Prise De Rendez-Vous
  • Diagnostic Des Cheveux
  • Souci Du Service Client
  • Habileté
  • Diagnostic Capillaire
  • Coupe Ciseau
  • Conseil Clientèle
  • Coloration
  • Dynamisme
  • Adaptabilité
  • Délicatesse
  • Sens De L'esthétique
  • Motivation
  • Brushing
  • Force De Proposition
  • Mise En Rayon
  • Première Coupe Enfants
  • Séchage, Brushing
  • Sens De L'esthétisme
  • Gestion De Salon
  • Conseil Visagiste
  • Accueil
  • Gestion D'entreprise
  • Désinfection Du Matériel
  • Sens De L'écoute
  • Vente De Soins Capillaires
  • Taille De Barbe
  • Règles D'hygiène Et De Propreté
  • Maîtrise De La Correspondance Des Couleurs
  • Planification
  • Techniques De Séchage
  • Dégradé À Blanc
  • Curiosité
  • Gestion De Planning
  • Autonomie
  • Courtoisie
  • Aisance Relationnelle
  • Encaissement Des Ventes
  • Techniques De Décoloration
  • Modalités D'accueil
  • Empathie
  • Sens Esthétique
  • Capacité De Concentration
  • Sens Du Service
  • Techniques De Coupe De Cheveux
  • Patience

Informations complémentaires

  • Gastronomie
  • Activités associatives
  • Cinéma
  • Vins et spiritueux
  • Arts créatifs
  • Musique
  • Passion pour la photographie
  • Cuisine
  • Mode
  • Couture
  • Art
  • Passion pour les cuisines du monde
  • Photographie
  • Boxe en club depuis 20 ans
  • Voyages
  • Écologie

Langues

Anglais
Intermédiaire

Projets réalisés

  • Développement de projet - A collaboré avec l'équipe Ozone studio bg au développement du projet Ozone studio bg salon de coiffure et société d'événementiel .
  • Commercialisation : établissement de 5 déploiements marketing qui ont abouti à une augmentation de 100% de la clientèle.
  • Ventes - A augmenté les ventes de 50% en deux ans.
  • Supervision - A supervisé une équipe de 8 personnes .

Chronologie

Coiffeur barbier

Barbermen
08.2020 - Actuel

Gérant salon de coiffure à domicile

UncleBébert
01.2019 - Actuel

Gérant de salon de coiffure

Ozone studio bg
09.2006 - 05.2017

Gérant salon de coiffure

Ozone
05.2003 - 01.2006

Gérant de salon de coiffure

JB Concept
04.2001 - 06.2003

CAP / MENTIONS COMPLEMENTAIRES / BP - Coiffure / Commerce

Espace Robert Bourgier
09.1996 - 06.2000
Bertrand GarciaCoiffeur Mixte Barbier