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Profil professionnel
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Expérience
Formation
Compétences
Disponibilités professionnelles
Chronologie
Generic
Disponible

Bella Épiphanie Alagbé

Gestionnaire en tourisme et hôtellerie
Cotonou

Préférences en matière d'emploi

Statut de la recherche d'emploi

Disponible

Type d'emploi

Temps complet

Préférence en matière de lieu

Sur place
Lieu : Cotonou
Disposé à déménager : Oui

Important pour moi

Congés payés

Profil professionnel

Maîtresse d'hôtel expérimentée forte de 5 ans d'expérience de la gestion des salles, l'organisation du service, la sélection des vins et des produits et la formation des collaborateurs. À la recherche d'un poste ambitieux dans la région. Passionnée par l'assistance aux clients et le partage de moments exceptionnels autour de mets et de vins de terroir. Personne à l'écoute et conviviale sachant s'adapter aux autres et créer une atmosphère chaleureuse et festive. Don pour la résolution des litiges et des réclamations clients. Grande connaissance des produits et des vins.

Personne courtoise, responsable, polyvalente et réactive, désire mettre à profit plus mon expérience en trouvant un emploi dans le département. Apte à trouver un équilibre entre l'accueil des clients, la gestion d'un standard téléphonique et les besoins administratifs et à réaliser ces tâches avec précision et enthousiasme.

Vue d'ensemble

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Language

Expérience

Gestion des clients

Eco-Benin
Calavi
2025.03 - Actuel
  • Tenue des registres, accomplissement des tâches administratives et comptables journalières.

Réceptionniste en hôtellerie

Sheraton
  • Traitement diplomatique des demandes et des réclamations des clients en leur proposant des solutions satisfaisantes.

Formation

Licence en tourisme et hôtellerie - Tourisme et hôtellerie

Haute École de commerce et de management
Abomey- Calavi , Atlantic littorale
2013-01

Compétences

  • Gestion des clients grands comptes

Disponibilités professionnelles

lundi
mardi
mercredi
jeudi
vendredi
samedi
dimanche
matin
après-midi
soirée
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Chronologie

Gestion des clients

Eco-Benin
2025.03 - Actuel

Réceptionniste en hôtellerie

Sheraton

Licence en tourisme et hôtellerie - Tourisme et hôtellerie

Haute École de commerce et de management
Bella Épiphanie Alagbé Gestionnaire en tourisme et hôtellerie