Secrétaire médicale dynamique et organisée, dotée d'une première expérience réussie dans le domaine médical, où j'ai pu développer une excellente capacité à gérer les dossiers patients avec précision et confidentialité. Reconnue pour mon efficacité dans la planification des rendez-vous, la gestion des appels téléphoniques et la préparation des documents médicaux, je suis à la recherche d'un nouveau poste dans un cabinet où je pourrai offrir un service client exceptionnel.
Vue d'ensemble
11
11
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Expérience
Secrétaire médicale
Hôpital Saint-Louis Maladies Infectieuses APHP
Paris
2024.10 - Actuel
Gestion du standard téléphonique, réponse aux demandes de renseignements, transfert des communications et prise de messages.
Traitement des demandes et des mails des patients et des autres professionnels médicaux.
Traitement des courriers, appels téléphoniques et mails liés aux demandes administratives ou médicales.
Création et mise à jour des dossiers patients, traitement des documents.
Planification des rendez-vous médicaux selon le degré d'urgence et les disponibilités.
Coordination entre différents services médicaux pour faciliter la prise en charge globale du patient.
Gestion du planning de et des cours des internes et externes, accueil lors de leur arrivée dans le service.
Gestion et planification des rendez-vous des médecins.
Enregistrement précis des données patient dans le système informatique du cabinet ou de l'établissement.
Numérisation et archivage des dossiers et documents selon les procédures établies.
Réception et traitement du courrier entrant adressé aux médecins ou à l'équipe soignante.
Frappe de compte rendu de visite, correction de compte rendu d'hospitalisation.
Saisie informatique des données patient dans le système informatisé, garantissant ainsi une traçabilité optimale.
Conseiller Prud'homal
Conseil des prud'homme
Saint-Germain-en-Laye
2023.01 - 2024.11
En tant que magistrat, traitement des litiges entre salarié et employeur
Secrétaire Assistante Médico-Social
Hôpital Armand Trousseau
Paris
2024.03 - 2024.08
Prise en charge de l'accueil des patients et gestion des rendez-vous médicaux
Organisation des dossiers médicaux et suivi administratif des patients
Gestion des appels téléphoniques et des mails pour le service médico-social
Coordination des rendez-vous médicaux avec les différents services de l'établissement, assurant une prise en charge rapide et efficace des patients
Programmation Hôpital de Jour (en cours d'acquisition)
Animatrice de vente
Carrefour Montesson
Montesson
2014.01 - 2024.08
Vente et conseil clients
Établissement des plannings des collaborateurs
Passation des commandes et réassortiment des rayons
Lien entre les collaborateurs et le manager
Préparatrice de commande
Blanchisserie ELIS
Pantin
2014.07 - 2014.02
Contrôle du linge avant envoi sur les différents sites (hôtels, hôpitaux et restaurants)
Formation
Baccalauréat professionnel - secrétariat administratif médico-sociale
AVLIS Formation
Paris
2024.03 - 2024.08
CQP - Animatrice de vente en vue de supervision du manager
Ecole de Carrefour
Yvelines, France
CQP - Tutrice: formation et accompagnement d'alternant
Ecole de Carrefour
Yvelines, France
BEP - Hôtellerie Restauration
Lycée professionnel de Baimbridge
Pointe-à-Ptire
1998.09 - 2000.06
CAP - Cuisine
Lycée professionnel Baimbridge
Guadeloupe, France
1998.09 - 2000.05
Compétences
Médico social
Communication
Organisation
Commerce
Relationnel
Vérification de disponibilité
Informatique
Excel
ORBIS
Word
Notion de base
Planification d'agenda
Traitement des emails
Gestion du dossier patient
Tri du courrier
Frappe de documents
Gestion des rendez-vous
Aisance relationnelle
Bienveillance
Méthodes d'archivage
Polyvalence
Informations complémentaires
Théâtre
Musique
Cuisine
Cinéma
Voyages : [Pays]
Activités associatives
Langues
Anglais
Débutant (A1)
Espagnol
Débutant (A1)
Personnalisé
Danse
Tous types
Voyage
Budapest, Italie, ...
Chronologie
Secrétaire médicale
Hôpital Saint-Louis Maladies Infectieuses APHP
2024.10 - Actuel
Baccalauréat professionnel - secrétariat administratif médico-sociale
AVLIS Formation
2024.03 - 2024.08
Secrétaire Assistante Médico-Social
Hôpital Armand Trousseau
2024.03 - 2024.08
Conseiller Prud'homal
Conseil des prud'homme
2023.01 - 2024.11
Préparatrice de commande
Blanchisserie ELIS
2014.07 - 2014.02
Animatrice de vente
Carrefour Montesson
2014.01 - 2024.08
BEP - Hôtellerie Restauration
Lycée professionnel de Baimbridge
1998.09 - 2000.06
CAP - Cuisine
Lycée professionnel Baimbridge
1998.09 - 2000.05
CQP - Animatrice de vente en vue de supervision du manager
Ecole de Carrefour
CQP - Tutrice: formation et accompagnement d'alternant