Béatrice DANGLETERRE
Assistante Admnistrative Et Commerciale De Direction
CONDORCET
Profil professionnel
Professionnel doté de nombreuses années d'expérience dans administratif ,commercial, bancaire, combinées à une solide formation dans le domaine gestion administrative et une forte aptitude à acquérir de nouvelles connaissances. Capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome, je fais preuve d'un solide sens de l'organisation et de compétences avérées en gestion administrative et commercial.
Vue d'ensemble
3
3
years of post-secondary education
31
31
years of professional experience
Expérience
Auxiliaire d'Accompagnement
Maison Perce-Neige
CONDORCET
2022.07
- Découverte du métier.
Assistante administrative direction des services t
Communauté de Communes des Baronnies en Drôme Provençale
NYONS
2024.06 - Actuel
- Assistante administratif et comptable : gestion des appels, mails et rendez-vous, suivi des demandes d'intervention (E-ATAL), gestion des devis, bons de commande et relances fournisseurs.
- Rédaction de courriers et documents administratifs, organisation et suivi des réunions avec rédaction des comptes rendus.
- Gestion administrative des dossiers SPANC, suivi des agendas partagés, planningse et parc automobile.
- Instruction de dossiers administratifs, contrôle des documents, saisie informatique, travaux de numérisation, classement et archivage des pièces, suivi courant, classement méthodique et archivage des documents.
- Suivi rigoureux des dossiers administratifs,
- Soutien aux équipes commerciales dans leurs activités quotidiennes, notamment la préparation de devis ou la relance clients.
- .Collaboration étroite avec l'équipe comptable pour faciliter le suivi budgétaire et le traitement des dépenses.
- Saisie des commandes dans [Logiciel], édition de devis, bons de livraison et factures.
- Veille sur le respect strict des procédures internes ainsi que sur le respect de la législation applicable.
- Gestion quotidienne des agendas et des rendez-vous pour le personnel de direction.
- Rédaction et mise en forme de documents administratifs tels que les rapports, les courriers électroniques et les présentations PowerPoint.
- Numérisation de documents papiers, nomination et classement des fichiers dans les dossiers de la base de données informatique.
- Frappe et mise en forme de courriers, de lettres, de documents internes et de présentations avec le Pack Office.
- Gestion de l'agenda et prise de rendez-vous pour l'équipe.
Technicien Relation Client Traitements
Crédit Agricole Atlantique Vendée
NANTES
2018.05 - 2021.11
- Analyse et formalisations de toutes garanties professionnelles en Assurances.
- Controle et recevabilité des dossiers, conformités, prise en charge des mails, appels et réceptions téléphoniques client, Notaires.
Gérante et Co-gérante Entreprise Plomberie Chauffage
NANTES et CARQUEFOU
2004.01 - 2018.01
- Devis, factures, appels téléphoniques, plannings, comptabilité, gestion du personnel, montages dossiers financements, Eco-Primes, diagnostiques immobiliers, négociations fournisseurs, suivi SAV, prospections, publicité.
Négociatrice en Immobilier
NANTES
2008.04 - 2017.12
- Prospections, négociations, vente, financement, montage des dossiers, rendez-vous clients notaires, banques, courtiers, urbanisme.
Gérante magasin Electroménager
DISCOUNT
SARZEAU
2001.01 - 2004.01
- Vente de gros électroménager, conseils, suivi fichiers clients, gestion des stocks.
Conseillère clientèle en Gros et petite Electroménager
CONNEXION ORVAULT, BOULANGER VANNES, Responsable de magasin GITEM
1990.09 - 2001.01
- Vente Electroménager, Vente de téléviseurs. Supervision du personnel pour garantir un service client de qualité, achat, facturation, suivi et planifications SAV et livraisons, gestion des stocks.
- Réponse aux demandes des clients par téléphone, email ou chat, apport de conseils personnalisés et adaptés à leurs demandes.
- Analyse de la demande formulée par le client pour y répondre de façon adaptée.
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements sur les produits, les promotions et les politiques de l'entreprise.
Formation
Logiciels utilisés
2024.06 -
Word - Excel -
EBP
2002.01 -
ATAL & e-Atal -
2025.08 - 2026.07
BEP -
Commerce Vente
1988.01 - 1988.12
Seconde Générale - undefined
1986.01 - 1986.12
Compétences
- EXCEL
- WORD
- Logiciel EBP Comptabilité
- Logiciels Bancaire
- Volontaire
- Motivée
- Rigoureuse
- Curieuse
- Esprit d'initiative
- Esprit de challenge
- Aisance relationnelle clients, banques, courtiers, notaires
- Aisance téléphonique
- Atal & e-Atal
- Rigueur
- Sens de l'organisation
- Autonomie
- Anticipation
- Réactivité
- Communication
- Esprit d'analyse
- Sens de la confidentialité
- Prise de décision
- Gestion des priorités
- Persévérance
- Fiabilité
- Utilisation logiciels: Berger Levrault, EZGED, ATAL, e-ATAL, EUDONET
- Connaissance des techniques du bâtiment
- Bilan thermique
- Sens des responsabilités
- Relation client
- Powerpoint
- Maîtrise des réseaux sociaux
- Comptabilité
- Prospection
- Rigueur et propreté
- Créativité
Personnalisé
- Gym
- Yoga
- Course à pied
- Vélo
- Piscine
- Randonnée forêt
- Montagne
- Lecture
- Histoire
Informations complémentaires
- Photographie
- Passion pour le [Sport]
- Voyages : [Pays]
- [Sport] en club depuis [Nombre] ans
- Lecture
Langues
Anglais
Débutant
Chronologie
ATAL & e-Atal -
2025.08 - 2026.07
Logiciels utilisés
2024.06 -
Assistante administrative direction des services t
Communauté de Communes des Baronnies en Drôme Provençale
2024.06 - Actuel
Auxiliaire d'Accompagnement
Maison Perce-Neige
2022.07
Technicien Relation Client Traitements
Crédit Agricole Atlantique Vendée
2018.05 - 2021.11
Négociatrice en Immobilier
2008.04 - 2017.12
Gérante et Co-gérante Entreprise Plomberie Chauffage
2004.01 - 2018.01
Word - Excel -
EBP
2002.01 -
Gérante magasin Electroménager
DISCOUNT
2001.01 - 2004.01
Conseillère clientèle en Gros et petite Electroménager
CONNEXION ORVAULT, BOULANGER VANNES, Responsable de magasin GITEM
1990.09 - 2001.01
BEP -
Commerce Vente
1988.01 - 1988.12
Seconde Générale - undefined
1986.01 - 1986.12