Baidy Diallo
Ingénieur Production, Système, Storage, Backup DevOps
Terville
Summary
Avec plus de 30 ans d'expériences dans l'IT, j'ai une solide connaissance des infrastructures IT et de l'ingénierie de Production. Aussi bien autonome que collaboratif, j'aime relever de nouveaux défis idéalement en équipe. Management d'équipes dans un Centre de Service, Responsable d'équipes d'exploitation et d'administration de Système, Gestion Continuité de Service, Gestion de Projet d'évolution des infrastructures, Administration et suivi des architectures, être l'Interface avec les experts et architectes des constructeurs. Gestion de prestations dans le cadre d'un contrat de MCO. Planification, et organisation de toute la mise en production. Participation à l'étude et à l'analyse des besoins de l'entreprise en matière de système d'exploitation. Définir les procédures et diffuser les consignes de mise en production. Définir et mettre en place les outils de normalisation, d'automatisation et de sécurisation de la production. Mise en place et diffusion d'indicateurs, les normes (ITIL) et les procédures d'exploitation. Maintenir et respecter les normes et des critères de performance. Assurer une veille technologique en matière d'outils de production.
Overview
36
36
years of professional experience
11
11
Certifications
2
2
Languages
Work History
Ingénieur Production Système & Backup, Storage
BGL BNP Paribas
04.2024 - 11.2024
- Définir et déployer les solutions techniques pour répondre aux besoins des métiers en accord avec les standards de la banque
- Apporter le support au dysfonctionnement des systèmes relevant du domaine de compétences
- Assurer la surveillance et le bon fonctionnement de l'environnement Storage et Backup
- Supervision de l'environnement virtuel VMware, gestion des VMs, snapshots et migrations
- Collaboration avec les équipes sécurité pour garantir la conformité aux normes internes et externes
- Création comptes utilisateurs, Réinitialisation des mdp, Gestion des comptes inactifs ou verrouillés
- Résoudre les incidents et problèmes éventuels
- Prendre en charge la maintenance des systèmes, les mises à jour logicielles et matérielles ainsi que le remplacement et l'installation des différents équipements
- Gérer le lifecycle des logiciels d'infrastructure
- Gestion des mises à jour de sécurité et des patchs sur l'ensemble du parc informatique
- Maintenance en condition opérationnelle (MCO) des environnements
- Gestion des incidents Backup
- Gestion des Incidents Systèmes
- Gestion des Incidents Storage
- Rédiger la documentation technique et infrastructures en place afin de garantir la maintenance et l'exploitation
- Tools - Software - Methodology: Système Exploitation: Linux, Windows; Virtualisation: VMware; Automatisation/Scripting: ServiceNow, JIRA, SCCM, SCOM; Storage: IBM SVC / IBM SAN Brocade / Flash System d'IBM, Metrocluster Netapp, Dell ECS; Sauvegarde: TSM (Storage Protect)
Ingénieur Production Système & Backup
HOPITAUX UNIVERSITAIRES GENEVE (HUG)
11.2022 - 02.2024
- Company Overview: (MGI Consultants SA)
- Garantir la fiabilité, la sécurité et la disponibilité des services proposés aux utilisateurs
- Assurer l'évolution et le support du socle technologique du Système d'Information (datacenters, réseaux et télécommunications, infrastructures systèmes et stockages/backups, bases de données, équipements)
- Exploiter, optimiser et surveiller les services en production (applications et socle technologique)
- Supporter l'implémentation des projets métiers, y compris les projets de rénovation/déménagement
- Maintenance en condition opérationnelle (MCO) des environnements
- Gestion des incidents Backup (Robotiques, Serveurs)
- Gestion des Incidents Systèmes
- Création VM, Désengagement VM, Modification VM, Supervision de l'environnement virtuel VMware
- Gestion des mises à jour de sécurité et du patching du parc informatique
- Support de niveau 2 et 3 pour les utilisateurs finaux et gestion des incidents via un outil de ticketing
- Update OS RHEL des Master et Media server Netbackup
- Patching via la solution Red Hat Satellite, Gérer l'obsolescence des serveurs Red Hat
- Mettre à jour le référentiel CMDB (ServiceNow), Mise à jour et Déploiement de logiciels sur un grand nombre de machines
- Déployer l'infrastructure via des playbooks Ansible (AWX)
- Réaliser le pilotage technique des sous-traitants (Réseau, Système, Bases de données, …)
- Utilisation de QIP, IPAM (Gestion des serveurs DNS et DHCP ainsi que de l'espace d'adressage IP du réseau)
- (MGI Consultants SA)
- Tools - Software - Methodology: Système exploitation: Linux (RHEL 7/8), Windows; Virtualisation: VMware; Automatisation/Scripting: Ansible, ServiceNow, SCCM, SCOM; Sauvegarde: Netbackup 10
Missions (BNP PARIBAS, SONEPAR, CNP ASSURANCES)
Groupe Devoteam/Consort France
02.2015 - 10.2022
- BNP PARIBAS - Responsable Applicatif & Ingénieur Production
- SONEPAR - Ingénieur Storage & Backup
- CNP ASSURANCES - Team Leader Centre de Service & Ingénieur Production
- BNP PARIBAS - Team Leader Déploiement Storage & Ingénieur Stockage
- Pilotage de la production
- Effectuer la gestion des événements (demandes, incidents, …) et support aux utilisateurs
- Upgrade des serveurs et Mise à Jour des Clients Redhat , TSM
- Installation et configuration des clients TSM
- Rédaction de procédures de mise en œuvre/d'exploitation, Réaliser le suivi de la production
- Gestion des mises à jour de sécurité et des patchs sur l'ensemble du parc informatique
- Support de niveau 2 et 3 et gestion des incidents via un outil de ticketing (ex : ServiceNow)
- Mise en œuvre de politiques de sauvegarde et restauration
- Supervision de l'environnement virtuel VMware, gestion des machines virtuelles
- Suivre et coordonner les changements et opérations techniques
- Déploiement des systèmes d'informations, Gestion des évolutions
- Maintien en condition opérationnel des systèmes LINUX Redhat 7.8, 7.9, Satellite
- Renforcement de l'automatisation, basée sur les outils Ansible, Terraform
- Maintenance en condition opérationnelle (MCO) des environnements
- Déployer l'infrastructure via des playbooks Ansible (AWX), SCCM (System Center Configuration Manager)
- Assurer le support technique sur les applications métiers
- Analyse des performances et optimisation des configurations, SCOM (System Center Operations Manager)
- Résolution d'incidents / problèmes, correction des root cause
- Assurer la surveillance et le bon fonctionnement de l'environnement Storage et Backup
- Résoudre les incidents et problèmes éventuels (Backup, Systèmes, Storage)
- Team Leader Centre de Service: Gérer et animer l'équipe, organiser l'activité́, s'assurer de l'adéquation besoin et capacité
- Piloter les activités opérationnelles et les priorités de l'équipe (exploitation, administration, intégration, changements, support, projets)
- Développer l'autonomie des consultants, développer une culture de délégation
- Garant des processus de gestion de la disponibilité́, des changements, des problèmes, des crises
- Coordonner les activités avec les responsables des BU (planification, étude d'impacts...)
- Elaborer le cockpit de pilotage, production des dashboards décisionnels
- Maintenabilité́ des solutions (documentation, référentiels, normes et standards, compétences)
Ingénieur Backup
GDF SUEZ
12.2012 - 02.2015
- Company Overview: (Groupe Blue Soft)
- Project: Département Production, Centre d'Expertise, MCO des Infrastructures de sauvegarde (TSM) - France, Belgique
- Relation avec les infogérants, validation des implémentations et vérification de la conformité des déploiements de solutions
- Suivi de projet sauvegarde : Analyse Existant, préconisation technologique sur les solutions en Adéquation avec les contraintes applicatives
- Produire et analyser des reporting réguliers permettant de contrôler et d'optimiser la solution
- Mettre en place et planifier de nouvelles sauvegardes en fonction des besoins Business
- Gérer les incidents et les problèmes liés à la solution technique
- Réaliser de rattrapages des sauvegardes en cas de nécessité
- Réaliser les traitements des demandes de restaurations
- Réaliser les paliers techniques de montée de version
- (Groupe Blue Soft)
- Tools - Software - Methodology: Système d'exploitation : RedHat, Windows; Virtualisation : VMware; Supervision : Centreon, Nagios; Sauvegarde : TSM
Responsable de Compte & Ingénieur Production
Groupe OVERLAP
12.2008 - 12.2012
- Project: Centre de Services (Infogérance)
- En point d'entrée premier vis-à-vis des interlocuteurs client pour l'ensemble des sujets techniques
- Pilotage de l'évolution des engagements de qualité de service (SLA), et la communication opérationnelle
- Maintien de jour la documentation contractuelle et opérationnelle
- Assurer la coordination et le management des équipes intervenant sur le compte
- Construire et maintenir les infrastructures et les socles techniques des plateformes Monétique et SI de marché
- Participer à l'étude et à l'analyse des besoins en matière de système d'exploitation
- Assurer et optimiser l'industrialisation de la production
- Définir les procédures et diffuser les consignes de mise en production
- Définir et mettre en place les outils de normalisation, d'automatisation de la production
- Réalisation de l'intégration technique d'applications
- Définir les plans de mise en production
- Définir les tâches de servitude : alarmes, ordonnancement, sauvegardes
- Planifier les traitements (batch)
- Intégrer les nouvelles applications au système d'exploitation existant
- Assurer la mise en activité réelle d'une correction ou d'une mise à jour d'une composante logicielle ou matérielle après sa validation en pré-production
- Tools - Software - Methodology: Système d'exploitation : RedHat, Windows, As400; Virtualisation : VMware; Supervision : Centreon, Nagios; Sauvegarde : TSM, Netvault; Storage : Netapp
Analyste & Ingénieur Production
CAPGEMINI
08.2001 - 12.2008
- Project: Centre de Services (Infogérance)
- Suivi de production, resolution et analyse des incidents de production, les projets systems sur les infrastructures serveurs hébergés dans le Datacenter ou chez les clients
- Etre garant du bon fonctionnement des systèmes d'information que confient les clients en assurant le niveau et les engagements de service ainsi que la qualité des traitements
- Surveillance du bon fonctionnement des différents serveurs utiles aux traitements applicatifs
- Surveillance du fonctionnement des systèmes et de l'utilisation des ressources
- Surveillance des chaines de traitements de production via l'outil Control_M
- Suivi d'avancement de la résolution des incidents
- Conception et mise en production des nouvelles chaines de traitements batchs
- Test avant Mise en Production de Script, de batch, de Flux, planification des chaines Control_M, d'applications, vérifier l'exploitabilité des traitements, contrôle du chemin critique, contrôle de la bonne réalisation et application des politiques de sauvegardes, adaptation de la configuration, etc
- Réalisation ou mise à jour des dossiers d'exploitation, Validation des environnements (logiciels de base, utilitaires)
- Assistance lors d'interventions éditeurs progiciels (installation patch, upgrade, suivi case, etc.)
- Tools - Software - Methodology: Système d'exploitation : Linux/Unix, Windows, As400; Supervision : Patrol; Ordonnancement : ControlM; Sauvegarde : Netbackup
Responsable Production, Assistant Responsable Informatique
C.G.E Sénégal / AVENTIS PHARMA Sénégal
09.1988 - 07.2001
- Project: Mise en place Service Informatique
- Responsable technique de compte, a la charge du fonctionnement et de l'optimisation de la production et de l'exploitation informatique de l'entreprise, de la sauvegarde et de l'archivage des données produites
- Mise en œuvre des composants techniques et applicatifs sur les environnements
- Respect des normes de l'entreprise, règles d'exploitation, disponibilité des moyens Physiques, élaboration de procédure de test et de qualification
- Encadrement d'équipe pour démarrage et avancement de nouveaux projets, l'accompagnement des mises en œuvre et transfert de compétences avec un plan de réversibilité
- Responsable de la formation du personnel
- Tools - Software - Methodology: Système d'exploitation : Linux/Unix, Windows, As400
Education
Architecture des machines et des réseaux informatiques - Principes et fonctionnement des systèmes d'exploitation, Principes des réseaux informatiques
CNAM
ParisTechnicien Supérieur en Informatique - undefined
SupInfo
DakarAnalyste Programmeur d'Application - undefined
ISI
ParisAnalyste Programmeur Petit Système - undefined
IPF
ParisTechnique Quantitative de Gestion - undefined
IPF
ParisSkills
Linux
RedHat
CentOs
AIX
Unix
Windows
As400
AWS
DMZR
ControlM
Autosys
VMware
Hyper-V
Ansible
ARA
JIRA
ServiceNow
Vault
Git
Satellite
SCCM
SCOM
Docker
Kubernetes
Centreon
Nagios
EMC
VNX
HDS
Pure Storage
NetApp
Dell ECS
IBM SVC
IBM SAN brocade
TSM
Spectrum Protect
Networker
Netbackup
QIP
IPAM
Certification
DevOps
Toolssoftwaremethodology
- Agile
- ITIL
Diplomas
- 2008, Architecture des machines et des réseaux informatiques, Principes et fonctionnement des systèmes d'exploitation, Principes des réseaux informatiques, CNAM, Paris
- 1998, Technicien Supérieur en Informatique, SupInfo, Dakar
- 1987, Analyste Programmeur d'Application, ISI, Paris
- 1986, Analyste Programmeur Petit Système, IPF, Paris
- 1985, Technique Quantitative de Gestion, IPF, Paris
Timeline
Ingénieur Production Système & Backup, Storage
BGL BNP Paribas
04.2024 - 11.2024
Ingénieur Production Système & Backup
HOPITAUX UNIVERSITAIRES GENEVE (HUG)
11.2022 - 02.2024
Missions (BNP PARIBAS, SONEPAR, CNP ASSURANCES)
Groupe Devoteam/Consort France
02.2015 - 10.2022
Ingénieur Backup
GDF SUEZ
12.2012 - 02.2015
Responsable de Compte & Ingénieur Production
Groupe OVERLAP
12.2008 - 12.2012
Analyste & Ingénieur Production
CAPGEMINI
08.2001 - 12.2008
Responsable Production, Assistant Responsable Informatique
C.G.E Sénégal / AVENTIS PHARMA Sénégal
09.1988 - 07.2001
Architecture des machines et des réseaux informatiques - Principes et fonctionnement des systèmes d'exploitation, Principes des réseaux informatiques
CNAM
Technicien Supérieur en Informatique - undefined
SupInfo
Analyste Programmeur d'Application - undefined
ISI
Analyste Programmeur Petit Système - undefined
IPF
Technique Quantitative de Gestion - undefined
IPF