ayla Silva dos santos
Vendeuse
Antibes
Profil professionnel
dynamique, souriante , aimant le contact avec les gens
Vue d'ensemble
9
9
years of professional experience
Expérience
Aide aux personnes âgées
Maison d'azur
Antibes
03.2023 - 08.2024
- Écoute active et empathique pour comprendre les besoins et préoccupations des seniors.
- Accompagnement des personnes en promenade, à des sorties culturelles et à leurs rendez-vous médicaux.
- Organisation d'activités pour distraire et stimuler les patients (temps d'échanges, jeux, lectures), adaptées à leurs possibilités et à leurs envies.
- Préparation des repas, aide des personnes à se nourrir si nécessaire pour s'assurer de leur bonne alimentation.
- Assistance lors des repas pour faciliter la prise alimentaire et veiller à une bonne nutrition.
Serveur en restauration
Calafate Bistrô
Angra dos Reis Rj Brésil
12.2018 - 04.2019
- Débarrassage et nettoyage des tables au départ des clients.
- Service en salle, distribution des plats aux clients en assurant la fluidité du service.
- Service rapide et courtois des clients.
- Entretien régulier de la salle, mise en place des tables et vérification de la propreté générale.
- Encaissement des paiements clients en espèces et en carte bancaire.
Vendeuse
Coquille beach
Angra dos Reis,Rio de Janeiro. Brésil
09.2017 - 04.2018
- Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
- Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
- Gestion des stocks et réassortiment des rayons pour assurer la disponibilité des articles en magasin.
- Définition des besoins du client, conseil et proposition de produits adaptés.
- Rangement et nettoyage du magasin et des rayons, participation aux missions d'entretien des locaux.
Vendeuse
Hopa Brésil surf shop
Paracuru Ceará Brésil
04.2015 - 08.2017
- Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
- Accueil et prise en charge des clients afin de les orienter vers les produits adaptés à leurs besoins.
- Mise en rayons et réalisation de vitrines en proposant des visuels attractifs.
- Accompagnement des clients dans leurs achats, remise de conseils personnalisés, présentation de produits correspondant à leurs critères de recherche.
- Gestion des stocks et réassortiment des rayons pour assurer la disponibilité des articles en magasin.
- Mise en place et promotion des opérations commerciales telles que animations, soldes et promotions.
Langues
Français
Intermédiaire supérieur (B2)
Anglais
Intermédiaire (B1)
Portugais
Expérimenté (C2)
Chronologie
Aide aux personnes âgées
Maison d'azur
03.2023 - 08.2024
Serveur en restauration
Calafate Bistrô
12.2018 - 04.2019
Vendeuse
Coquille beach
09.2017 - 04.2018
Vendeuse
Hopa Brésil surf shop
04.2015 - 08.2017