Ayissi Raducanou
Caissier polyvalent
Villers Saint Paul
Profil professionnel
Hôte de caisse Doté d'un véritable sens du service, je porte assistance aux clients pour les aider à trouver les produits qu'ils recherchent. Je mets l'accent au quotidien sur la propreté et l'organisation professionnelle des espaces de travail.
Employé polyvalent expérimenté, je suis capable de gérer une caisse de façon précise, d'assurer l'approvisionnement des marchandises et de veiller à la propreté. Bien organisé et fiable, je contribue à la réussite de l'équipe et à la qualité du service client.
Vue d'ensemble
20
20
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education
Expérience
Chauffeur VTC
uber
paris
2016.07 - 2025.02
- Utilisation d'applications mobiles spécifiques au transport VTC pour faciliter le suivi des courses et la facturation.
- Transport de clients en respectant les itinéraires et les horaires établis.
- Accueil chaleureux des clients et adaptation aux demandes spécifiques lors des courses.
- Ponctualité irréprochable lors de la prise en charge et du dépôt des passagers.
- Conduite dans le respect du Code de la route pour assurer le bon déroulement du transport.
Vendeur electromenager
domial électroménager
Vernouillet, 78540, Yvelines
2010.02 - 2015.06
- Réalisation du suivi administratif sur [Logiciel], facturation, devis et dossier SAV.
- Traitement des éventuelles réclamations clients, en apportant une solution rapide et satisfaisante.
- Conseil et orientation des clients vers les produits adaptés à leurs besoins.
- Utilisation d'un logiciel de gestion commerciale pour faciliter le traitement des commandes et facturations.
- Mise en rayon selon les techniques de merchandising, étiquetage des produits.
- Accueil cordial et réponse aux demandes d'informations de la clientèle.
- Gestion du stock et réapprovisionnement des rayons en électroménager.
Chef de rang
Hippopotamus Restaurant
Paris
2008.09 - 2009.10
- Prise des commandes avec précision, présentation des plats et suggestions du jour, recommandation de mariages mets-vins.
- Veille à la qualité du service et au bien-être des clients.
- Encaissement des paiements clients en espèces et en carte bancaire.
- Travail en équipe avec les collègues serveurs pour assurer une expérience client optimale.
Equipier polyvalent
Mcdonalds
Cergy
2006.12 - 2007.12
- Polyvalence dans divers postes (cuisine, caisse, accueil) pour une meilleure gestion des ressources humaines.
- Accueil et prise de commandes des clients, en offrant un service rapide et courtois.
- Contrôle des dates limites de consommation et de l'état de fraîcheur des denrées périssables.
- Accueil des clients, réponse aux demandes d'informations sur le menu et les produits, prise des commandes.
- Réception et contrôle des livraisons de denrées alimentaires, stockage des produits frais.
- Gestion du stock et réapprovisionnement des produits en rayon pour assurer la disponibilité constante.
- Collaboration efficace avec les membres de l'équipe pour assurer un service rapide et agréable aux clients.
Chef de rang
Caius Pizzerarium,, Parc Astérix
Plailly
2005.04 - 2006.12
- Prise des commandes avec précision, présentation des plats et suggestions du jour, recommandation de mariages mets-vins.
- Veille à la qualité du service et au bien-être des clients.
- Encaissement des paiements clients en espèces et en carte bancaire.
- Travail en équipe avec les collègues serveurs pour assurer une expérience client optimale.
- Utilisation d'un logiciel de caisse pour l'enregistrement des commandes et l'émission des factures.
- Gestion d'un rang.
- Suivi de l'activité en salle pour anticiper les besoins des clients, service du pain et des boissons.
Formation
CAP RESTAURANT ALTERNANCE - Hotellerie et Restauration
CEFAA VILLEPINTE
VILLEPINTE /2008 - /2009
ECONOMIE GESTION
UNIVERSITE CERGY-PONTOISE
CERGY-PONTOISE /2005 - /2008
BTS-MUC Alternance - Commerce
CEFAA DUCRETET
CLICHY LA GARENNE /2010 - /2012
Capacité professionelle de chauffeur vtc - Transport de personnes
Formation VTC PELLERIN
Paris 16eme 2018.02 - 2018.09
Baccalauréat - Economique et Sociale
LYCEE ANDRE MALRAUX
MONTATAIRE 2004.09 - 2005.06
Compétences
- Réactivité aux imprévus
- Patience avec les clients
- Autonomie
- Sens des responsabilités
- Relation client
- Rigueur
Informations complémentaires
- Musique
- football
- nouvelles technologie
- l'automobile
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Opérationnel
Chronologie
Capacité professionelle de chauffeur vtc - Transport de personnes
Formation VTC PELLERIN
2018.02 - 2018.09
Chauffeur VTC
uber
2016.07 - 2025.02
Vendeur electromenager
domial électroménager
2010.02 - 2015.06
Chef de rang
Hippopotamus Restaurant
2008.09 - 2009.10
Equipier polyvalent
Mcdonalds
2006.12 - 2007.12
Chef de rang
Caius Pizzerarium,, Parc Astérix
2005.04 - 2006.12
Baccalauréat - Economique et Sociale
LYCEE ANDRE MALRAUX
2004.09 - 2005.06
CAP RESTAURANT ALTERNANCE - Hotellerie et Restauration
CEFAA VILLEPINTE
/2008 - /2009
ECONOMIE GESTION
UNIVERSITE CERGY-PONTOISE
/2005 - /2008
BTS-MUC Alternance - Commerce
CEFAA DUCRETET
/2010 - /2012