AURÉLIE BERTHONNEAU
CHEFFE DE PROJET
Bordeaux
Profil professionnel
Professionnelle expérimentée dans les secteurs banque et assurance, je combine une solide expertise en protection sociale et gestion de patrimoine.
Également forte d'une expérience de plus de 10 ans dans la gestion de projet (sur les processus puis au sein des RH), je suis prête à relever de nouveaux défis. Organisée et proactive, je gère les projets confiés en m'appuyant sur mon sens de l'analyse et mon aisance relationnelle. Ouverte d'esprit, je m'adapte rapidement à des interlocuteurs et des environnements variés. Autonome et efficace en équipe, je me distingue par mon sens de l’organisation, ma rigueur et une véritable culture client.
Vue d'ensemble
18
18
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
Expérience
Agent Général
AXA Prévoyance et Patrimoine
Bordeaux
01.2024 - 07.2025
- Création et développement d'un portefeuille clients
- Identification des besoins d'une clientèle haut de gamme pour un conseil personnalisé
- Conseil en solutions sur-mesure en prévoyance, retraite, épargne, transmission
- Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
Cheffe de Projet Learning & Development
BNP Paribas
Paris
01.2019 - 01.2024
- Pilotage de projets de formation et d’accompagnement au changement
- Coordination nationale des filières de compétences
- Animation de communautés métiers et suivi de prestataires
- Définition des objectifs et des délais de réalisation avec les équipes participant au projet.
Chargée Relations Commerce Opérations/ Correspondant Digital Working
BNP Paribas
Paris
01.2014 - 01.2018
- Mise en place d’outils digitaux pour fluidifier la relation client interne
- Acculturation digitale des équipes opérationnelles
- Réalisation de supports pédagogiques et vidéos
Cheffe de projet en Amélioration Continue de l'Efficacité (Méthodologie LEAN)
BNP Paribas
Paris
01.2011 - 01.2014
- Optimisation de parcours clients & amélioration de la performance opérationnelle
- Coaching de managers sur la conduite du changement et la culture innovation
Directrice d'agence de succursale
BNP Paribas
01.2008 - 01.2011
- Management de 15 collaborateurs – portefeuille de 50 clients professionnels
- Développement commercial en assurance & crédit immobilier
- Gestion du risque & animation d’équipe
Formation
Certification Manager les projets de changement - Banque Assurance
ESCP
06.2020 - 03.2021
Certificat LEAN Practitioner - LEAN Management
BNP Paribas
01.2011 - 05.2015
CESA Mangement des activités bancaires - Banque / assurance
HEC Executive education
01.2007 - 12.2007
CESB - Banque
CPFB
01.2007 - 12.2007
Compétences
Gestion de projet
LEAN Management
Autonomie
Sens des responsabilités
Sens de l'initiative
Créativité
Force de proposition
Relation client
Powerpoint
Persuassion
Informations complémentaires
- Voyages
- Cuisine
Langues
Anglais
Courant
Chronologie
Agent Général
AXA Prévoyance et Patrimoine
01.2024 - 07.2025
Certification Manager les projets de changement - Banque Assurance
ESCP
06.2020 - 03.2021
Cheffe de Projet Learning & Development
BNP Paribas
01.2019 - 01.2024
Chargée Relations Commerce Opérations/ Correspondant Digital Working
BNP Paribas
01.2014 - 01.2018
Certificat LEAN Practitioner - LEAN Management
BNP Paribas
01.2011 - 05.2015
Cheffe de projet en Amélioration Continue de l'Efficacité (Méthodologie LEAN)
BNP Paribas
01.2011 - 01.2014
Directrice d'agence de succursale
BNP Paribas
01.2008 - 01.2011
CESA Mangement des activités bancaires - Banque / assurance
HEC Executive education
01.2007 - 12.2007
CESB - Banque
CPFB
01.2007 - 12.2007
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