Aurélie ANNETTE
Conseiller Technico Commercial Sénior
Vigneux sur Seine
Profil professionnel
J'ai près de 20 ans d'expérience dans la banque, dont 8 années dans le domaine du crédit-bail mobilier, et je dispose d'une forte aptitude à acquérir de nouvelles connaissances et compétences.
Mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils nécessaires à l'exercice de mon métier. J'ai la capacité de travailler aussi bien en équipe, que de manière autonome.
Je suis enthousiaste, avec un bon sens de l'organisation et je souhaite rejoindre une équipe au sein de laquelle je pourrais apporter mon dynamisme, mon esprit positif et ma contribution à relever de nouveaux challenges.
Vue d'ensemble
16
16
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education
Expérience
Conseiller Technico Commercial Sénior
SOGELEASE
LA DEFENSE
05.2023 - Actuel
- Formation des nouveaux arrivants au pôle experts
- Relayer la directrice du pôle experts, en cas d'absence, sur le périmètre des limites décisionnelles techniques auprès de l'équipe du pôle experts et du réseau SG FRANCE (marchés PRO et ENT)
- Travailler en collaboration avec l'ensemble des spécialistes CBM régionaux sur les dossiers complexes (cobaillage, CBM Import, Cession Bail, plans financiers atypiques)
- Travailler sur des sujets transverses afin d'optimiser l'organisation et aider à la montée en compétences de l'équipe (j'ai contribué en l'occurrence à la rédaction d'un process sur les subventions, thématique complexe sur laquelle je suis référente)
- Assister et conseiller les agences et les CAE sur les aspects techniques du crédit bail et de la location financière, ainsi que sur leurs spécificités
- Elaborer des propositions commerciales (cotations) et prise en charge de l'ensemble des dérogations techniques, à la demande du réseau
Chargée d'études
Star Lease
PARIS
09.2019 - 05.2023
- Animation Commerciale de la Direction des Grandes Relations, en binôme avec la Directrice Commerciale Star Lease (expertise des matériels et étude de la faisabilité du financement en crédit-bail mobilier, élaboration des propositions commerciales pour les clients grands comptes, échanges en direct avec les clients par téléphone ou par mail, suivi des dossiers et de leur conformité, suivi des conventions cadres, formation des équipes : chargés d'affaires et gestionnaires de clientèle entreprises sur le montage d'un dossier en crédit-bail)
- Contribuer à la réalisation des objectifs commerciaux en crédit-bail de la Direction des Grandes Relations
- Gestion des frais généraux (notes de frais, facturation interne ou externe, logistique : flotte de véhicules)
- Organisation et participation active à des réunions avec les équipes régionales (délégués et gestionnaires) avec l'équipe de la Direction Générale de Star Lease (activité commerciale : production, marges, carnet de commandes, PNB+ ; process à actualiser ou à mettre en place, mesures de fluidification) en vue d'améliorer l'activité commerciale des équipes.
- Tutrice alternante DG STAR LEASE (formation, montée en compétences, participation aux réunions scolaires, échanges et restitutions à l'établissement)
Gestionnaire
Star Lease
Paris
03.2017 - 09.2019
- Travailler en collaboration avec le délégué régional pour l'élaboration et le suivi des dossiers de crédit-bail transmis par les centres d'affaires de la région Ile de France, et des propositions commerciales (cotations) à la demande du réseau (40% des cotations réalisées par moi et 60% par le délégué régional)
- S'assurer de la conformité des dossiers de crédit-bail mobilier transmis par les centres d'affaires entreprises de la région Ile de France du Groupe du Nord (appui technique)
- Evaluation des risques matériels
- Assurer la formation des collaborateurs du réseau Ile de France (chargés d'affaires et gestionnaires de clientèle entreprises) sur les généralités et spécificités du crédit bail mobilier
Gestionnaire de clientèle entreprises
Crédit du Nord
Paris
04.2012 - 02.2017
- Contribuer au développement de la relation commerciale sur les thématiques monétiques et télématiques
- Rendez-vous clients en binôme avec le chargé d'affaires entreprises
- Supervision pôle GCE de 3 personnes en qualité de référente (appui sur les dossiers complexes : syndication, rédaction d'actes et gestion de la relation client) pour garantir l'efficacité opérationnelle
- Relations clients et gestion des réclamations pour assurer la satisfaction et la fidélisation des clients.
- Tutrice alternante GCE pendant 2 ans (formation, montée en compétences, participation aux réunions scolaires, aide à la rédaction d'un mémoire et participation à la soutenance de fin d'année).
Conseiller de clientèle professionnelle
Crédit du Nord
Paris
12.2006 - 05.2011
- Gestion d'un portefeuille clients professionnels composés de CHR, professions libérales, commerces divers, et experts-comptables / Gestion de la double relation, à titre privé et à titre commercial
- Développement de relations commerciales avec de nouveaux clients professionnels grâce à la prospection active, et leur fidélisation
- Collaboration étroite avec les équipes internes (crédit, back-office) pour assurer un service client optimal.
- Négociation des conditions commerciales et du financement pour les projets d'investissement des clients.
- Participation aux événements locaux tels que salons professionnels et réunions d'affaires, afin de promouvoir l'image de la banque.
- Participation aux réunions hebdomadaires avec l'équipe commerciale pour échanger sur les bonnes pratiques.
- Gestion du risque
Formation
Master 1 - Management Commercial, Gestion, Marketing, Ressources Humaines
Université Paris-Est Créteil (UPEC)
Créteil 09.2005 - 05.2006
Licence - Management Commercial, Gestion, Marketing, Ressources Humaines
Université Paris-Est Créteil (UPEC)
Créteil 09.2004 - 05.2005
Compétences
- Esprit d'initiative
- Écoute
- Force de proposition
- Formation
- Bon sens relationnel
- Organisation et participation active aux réunions
- Intelligence Emotionnelle
- Travail d'équipe
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire
Espagnol
Notions
Personnalisé
Passionnée de photographie, j'alimente mon blog photos notamment sur la richesse de la flore des Antilles
Informations complémentaires
- Cinéma
- Cuisine du monde
- Photographie
- Musique
- Voyages : Allemagne, Porto Rico, Etats-Unis, Angleterre, Pays-Bas, Belgique, Barbade, Sainte-Lucie, La Dominique, Saint-Martin, Guadeloupe, Martinique
Chronologie
Conseiller Technico Commercial Sénior
SOGELEASE
05.2023 - Actuel
Chargée d'études
Star Lease
09.2019 - 05.2023
Gestionnaire
Star Lease
03.2017 - 09.2019
Gestionnaire de clientèle entreprises
Crédit du Nord
04.2012 - 02.2017
Conseiller de clientèle professionnelle
Crédit du Nord
12.2006 - 05.2011
Master 1 - Management Commercial, Gestion, Marketing, Ressources Humaines
Université Paris-Est Créteil (UPEC)
09.2005 - 05.2006
Licence - Management Commercial, Gestion, Marketing, Ressources Humaines
Université Paris-Est Créteil (UPEC)
09.2004 - 05.2005
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